BÀI GIẢNG NGUYÊN LÝ MARKETING part 9

Độ sẵn sàng của người mua: Đó là độ hiệu quả của các công cụ chiêu thị theo từng giai đoạn nhận thức của khách hàng. Ởû giai đoạn đầu, quảng cáo và quan hệ cộng đồng đóng vai trò quan trọng. Khi khách hàng đã có niềm tin, thì khuyến mãi sẽ tăng dần mức độ quan trọng. Ởû giai đoạn cuối, cần nhắc nhở khách hàng tiếp tục mua sản phẩm thì quảng cáo và quan hệ cộng đồng quan trọng tăng trở lại....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
BÀI GIẢNG NGUYÊN LÝ MARKETING part 9 Nguyeân lyù Marketing Hieäu quaû chi phí theo tính saün saøng cuûa khaùch Ñoä saün saøng cuûa ngöôøi mua: haøng Ñoù laø ñoä hieäu quaû cuûa caùc coâng cuï chieâu thò theo töøng giai ñoaïn nhaän thöùc cuûa khaùch haøng. ÔÛû Hieäu quaû coâng cuï Chaøo haøng Quaûng caùo giai ñoaïn ñaàu, quaûng caùo vaø quan heä coäng ñoàng -PR ñoùng vai troø quan troïng. Khi khaùch haøng ñaõ coù Khuyeán maõi nieàm tin, thì khuyeán maõi seõ taêng daàn möùc ñoä quan troïng. ÔÛû giai ñoaïn cuoái, caàn nhaéc nhôû khaùch haøng tieáp tuïc mua saûn phaåm thì quaûng caùo vaø quan heä coäng ñoàng quan troïng taêng trôû laïi. Nhaän bieát Am hieåu Tin töôûng Ñaët haøng Mua tieáp Möùc ñoäc saün saøng 323 324 Hieäu quaû chi phí cuûa caùc coâng cuï theo PLC Chu kyø soáng cuûa saûn phaåm (PLC) Hieäu quaû coâng cuï (chu kyø: giôùi thieäu – taêng tröôûng – tröôûng thaønh – suy thoaùi) hieäu quaû cuûa Quaûng caùo-PR caùc coâng cuï chieâu thò cuõng thay ñoåi Chaøo haøng theo töøng giai ñoaïn cuûa chu kyø soáng Khuyeán maõi cuûa saûn phaåm. Giôùi thieäu Taêng tröôûng Baõo hoaø Suy thoaùi Giai ñoaïn PLC 325 326 81TS. Phaïm Thò Minh Lyù Nguyeân lyù Marketing Chieán löôïc keùo vaø ñaåy Tieáp thò ñaåy vaø tieáp thò keùo: + Ñaåy: Coâng ty duøng caùc bieän phaùp tieáp thò ñeå ñaåy Chieán löôïc ñaåy saûn phaåm cuûa mình ra keânh phaân phoái … roài ñaåy Chieâu thò Caàu ñeán tay ngöôøi tieâu duøng. Nhaø saûn xuaát Trung gian Ngöôøi tieâu duøng + Keùo: Coâng ty duøng caùc bieän phaùp tieáp thò ñeå kích Caàu thích nhu caàu cuûa khaùch haøng (ngöôøi tieâu duøng), khaùch haøng seõ ñeán tìm mua saûn phaåm ôû keânh Chieán löôïc keùo Chieâu thò phaân phoái vaø do vaäy taïo ra löïc keùo ñoái vôùi keânh phaân phoái. Caàu Caàu Ñaåy hay keùo nhieàu hôn tuøy thuoäc vaøo quyeát ñònh Nhaø saûn xuaát Trung gian Ngöôøi tieâu duøng chuû quan cuûa nhaø quaûn lyù vaø tuøy thuoäc vaøo caùc yeáu toá thò tröôøng vaø saûn phaåm. 327 328 Böôùc 5: Quyeát ñònh ngaân saùch chieâu thò: Böôùc ...