Bài giảng Nhập môn hệ thống thông tin - Bài 2: Hệ thống thông tin trong tổ chức

Bài 2 - Hệ thống thông tin trong tổ chức. Bài này trình bày một số nội dung chính sau: Tổ chức và hệ thống thông tin; văn hoá của tổ chức và sự thay đổi văn hoá; phổ biến, truyền đạt và tiếp thu công nghệ;... Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Nhập môn hệ thống thông tin - Bài 2: Hệ thống thông tin trong tổ chức Bài2Hệthốngthôngtintrong tổchức 11Hệthốngthôngtinvàtổchức Tổchứclàmộttậphợpchínhthứcvềnhânsựvàcác nguồntàinguyênkhácđượcthiếtlậpđểhoàntấtmột loạtcácmụctiêu. Mụctiêuđầutiêncủamộttổchứccóthulợi(forprofit)là tốiđahoágiátrịcổphần,thườngđượcđobằnggiácổ phiếucủacôngty.Tổchứcphilợinhuậnbaogồmcáctổ chứcxãhội,tôngiáocáctrườngđạihọcvàcáctổchức kháckhônglấylợinhuậnlàmmụctiêuchính. Tổchứclàmộthệthống.Tiền,nhânsự,nguyênvậtliệu, máymócvàthiếtbị,dữliệu,thôngtinvàcácquyếtđịnh thườngđượcdùngtrongcáctổchức 2 1HệthốngthôngtinvàtổchứcMoâ hình toång quaùt cuûa moät toå chöùc 31TổchứcvàhệthốngthôngtinĐầuvàocủatổchức:• Nguyênvậtliệu,nhânsự…Đầuracủatổchức: Hànghoá,dịchvụcógiátrịcaohơnđầuvàoTrongquátrìnhbiếnđổi,cáchệthốngconcócácbướcxửlý khácnhauđểgiúpđầuvàotrởthànhhànghoáhaydịchvụ cógiátrịhơn 4Chuỗigiátrịcủamộtcôngtysảnxuất 5Hệthốngthôngtingiửvaitrògìtrongtiếntrìnhthêmgiátrịchosảnphẩm? Quanniệmtruyềnthống:trongtổchức,HTTTđược dùngđểkiểmsoátvàđiềukhiểntiếntrìnhthêmgiátrị, HTTTbiếnđổithôngtinphảnhồitừcáchệthốngthêm giátrịthànhrathôngtincóýnghỉahơnvàdùngkếtquả nầylàmcơsởđểthayđổicáchvậnhànhhệthống. Quanniệmđươngthời:HTTTđượcxemlàmộtphần củatiếntrìnhthêmgiátrịchosảnphẩm. CáchthứcmộttổchứcnhìnvaitròcủaHTTTsẽảnh hưởngđếncáchmàhệthốnghoànthànhtiếntrìnhthêm giátrị. 6Cấutrúccủatổchức• Cấutrúccủatổchứcnóiđếncáchtổchứccácbộphận convàcáchthứcmàcácbộphậnnầygắnliềnvớitoànbộ tổchức.• Cấutrúccủamộttổchứccóthểảnhhưởngđếncách nhìncũngnhưcáchsửdụnghệthốngthôngtintrongtổ chứcđó• Cấutrúccủamộttổchứcthườnggồmcáckiểusauđây: truyềnthống(traditional),dựán(project),tổ,nhóm(team), đachiều(multidimensional),vàảo(virtual). 7CấutrúccủatổchứcCấutrúctruyềnthống Cáccấpbậccóquyềnquyếtđịnhtừquảnlýchiếnlược đếnquảnlývậnhànhrồiđếncấpcôngnhânviênkhông quảnlý. 8CấutrúccủatổchứcCấutrúctổchứctheokiểudựán Cấutrúctheokiểudựánđặttrọngtâmvàosảnphẩm chínhhaydịchvụchính,mỗidâychuyềnsảnxuấtlàmột đơnvịbiệtlập.Cácchứcnăngtruyềnthốngnhưtiếpthị, tàichính,vàsảnxuấtđượcđặtngaytrongcácđơnvịbiệt lậpnầyCấutrúctổchứcnhóm Cấutrúctổchứcnhómđặttrọngtâmvàonhómlàmviệc. Trongmộtsốtrườnghợp,cácnhómlànhómnhỏ,mộtsố trườnghợpkhácnhómlànhómlớn.Tiêubiểucủacấu trúclàmỗinhómcómộtlãnhđạo,ngườinầysẽbáocáo chongườiquảnlýcấpcaohơntrongtổchức. 9CấutrúccủatổchứcCấutrúcĐachiều(MultidimensionalOrganizationalStructure) Cấutrúcđachiềucònđượcgọilàcấutrúcmatrận (matrixorganizationalstructure),cấutrúcđachiềusát nhậpcùnglúcnhiềucấutrúc.Vídụmộttổchứccóthể vừacócấutrúctruyềnthống,vừacócấutrúcdựán. Lợiđiểmcủacấutrúcđachiềulàkhảnăngđồngthờitác độngcáclĩnhvựctruyềnthốngcủaxínghiệpvàcác nhánhsảnxuấtchính.Cònbấtlợilàngườicôngnhân phảichịusựđiềukhiểncủacùnglúchaihoặcnhiềucấp trên 10CấutrúccủatổchứcCấutrúcảo Cấutrúcảosửdụngcáccánhân,nhóm,hoặcđơnvịkinh doanhgồmnhiềungườitrongnhiềuquốcgiakhácnhau, hoạtđộngtrongnhiềumúigiờkhácnhau.Trongcấutrúc nầy,nhữngngườilàmviệccóthểkhôngbaogiờgặpmặt nhautrongphònglàmviệc.Chủyếulàsửdụnghệthống thôngtinđểphốihợpcáchoạtđộng Ngoàimụcđíchgiảmgiáthànhvàtănglợinhuận,cấutrúc tổchứcảocònbảođảmmứcđộantoàntốiđa 112Vănhoácủatổchứcvàsựthayđổivănhoá• Vănhoátổchức• Làtậphợpcáchiểubiếtchủyếuđượcnhómcùngthừa nhận,vídụnhưvănhoácủamộtnhómsắctộc,hayvăn hoácủamộtquốcgia.Vănhoácủatổchứcgồmcáchiểu biếtchủyếu,đượcthừanhậntrongdoanhnghiệp,côngty haymộttổchức. Cũnggiốngnhưcấutrúccủatổchức,vănhoácủatổ chứccũngtácđộngđếnsựpháttriểnvàvậnhành ...