Bài giảng Phương pháp luận nghiên cứu khoa học - Chương 7: Phương pháp phỏng vấn và quan sát

Bài giảng Phương pháp luận nghiên cứu khoa học Chương 7: Phương pháp phỏng vấn và quan sát nhằm trình bày về các kiến thức chính chuẩn bị cho câu hỏi cho phỏng vấn, một số kỹ năng phỏng vấn viên, phỏng vấn nhóm tập trung, xây dựng kế hoạch của thảo luận nhóm tập trung.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Phương pháp luận nghiên cứu khoa học - Chương 7: Phương pháp phỏng vấn và quan sát Phương Pháp Phỏng Vấn và Quan SátPhương pháp phỏng vấnChuẩn bị cho câu hỏi cho phỏng vấnMột số kỹ năng phỏng vấn viên - Hiểu cuộc phỏng vấn - Phải hoàn thànhh cuộc phỏng vấn - Thực hành phỏng vấn - Giảm tối thiểu vấn đề cá nhân của bạn - Vấn đề nhạy cảm PHỎNG VẤN NHÓM TẬP TRUNG Phỏng vấn nhóm tập trung là gì? Phỏng vấn nhóm tập trung là tập hợp một nhóm người tập hợp lại để trình bày quan điểm của họ cho các câu hỏi.I. Thiết kế một cuộc thảo luận nhóm tập trung• Xác định mục tiêu• Xác định khách thể• Xác định kết quả thu được để làm gì?• Xây dựng kế hoạch của thảo luận nhóm tập trung• Lựa chọn và huấn luyện nhân viên• Các thành phần tổ chức nhóm phỏng vấn nhóm tập trung7. Một số yêu cầu đối với thảo luận nhóm tâp trung8. Các giai đoạn của thảo luận4. Xây dựng kế hoạch của thảo luận nhóm tập trungBước 1 Quyết định sẽ tiến hành cuộc nghiên cứu như thế nàoBước 2 Tính toán những điều kiện nhân sựBước 3 Xác định thời gian biểu cho thảo luận nhómBước 4 Duyệt lại các kế hoạch6. Các thành phần tổ chức nhóm phỏng vấn nhómtập trunga. Người điều khiển thảo luận nhóm tập trungb. Thư ký trong thảo luận nhóm tập trungc. Trợ lý thảo luận nhóm tập trung-Thời gian- Tạo bầu không khíNhững yêu cầu đối với thảo luận nhóm tập trung- Bám sát chủ để- Chuẩn bị- Không gian thảo luận- Thiết kế thảo luận ngồi theo hình gì?- Đặc điểm tương đồng giữa các người thảo luận Các giai đoạn của thảo luận nhóm tập trung1. Giới thiệu2. Thảo luận sâu có trọng tâm3. Kết thúc cuộc thảo luận a. Tóm lược dữ liệu b. Quản lý dữ liệu Ưu và Nhược điểm của thảo luận nhóm tập trungƯu điểm• Khối lượng thông tin• Thích hợp khảo cứu những vấn đề tương đối đơn giản• Phát hiện thái độ của khách thể• Thường được chấp nhận do tính chất mang tính trao đổi• Nhược điểm- Kết quả không thể công bố trên diện rộng- Các thành viên thường bị chi phối bởi tâm lý xã hội- Nếu không huấn luyện tốt kết quả sẽ không như mong đợi- Có thể nhìn thấy được bức tranh nhiều mặt của một vấn đề7. Một số yêu cầu đối với thảo luận nhóm tâp trung8. Các giai đoạn của thảo luận4. Xây dựng kế hoạch của thảo luận nhóm tập trungBước 1 Quyết định sẽ tiến hành cuộc nghiên cứu như thế nàoBước 2 Tính toán những điều kiện nhân sựBước 3 Xác định thời gian biểu cho thảo luận nhómBước 4 Duyệt lại các kế hoạch6. Các thành phần tổ chức nhóm phỏng vấn nhómtập trunga. Người điều khiển thảo luận nhóm tập trungb. Thư ký trong thảo luận nhóm tập trungc. Trợ lý thảo luận nhóm tập trung Những yêu cầu đối với thảo luận nhóm tập trung-Thời gian- Tạo bầu không khí- Bám sát chủ để- Chuẩn bị- Không gian thảo luận- Thiết kế thảo luận ngồi theo hình gì?- Đặc điểm tương đồng giữa các người thảo luận Các giai đoạn của thảo luận nhóm tập trung1. Giới thiệu2. Thảo luận sâu có trọng tâm3. Kết thúc cuộc thảo luận a. Tóm lược dữ liệu b. Quản lý dữ liệu Ưu và Nhược điểm của thảo luận nhóm tập trungƯu điểm• Khối lượng thông tin• Thích hợp khả cứu những vấn đề tương đối đơn giản• Phát hiện thái độ của khách thể• Thường được chấp nhận do tính chất mang tính trao đổi• Có thể nhìn thấy được bức tranh nhiều mặt của một vấn đềNhược điểm- Kết quả không thể công bố trên diện rộng- Các thành viên thường bị chi phối bởi tâm lý xã hội- Nếu không huấn luyện tốt kết quả sẽ không như mong đợi Chương 6 SOẠN BẢNG CÂU HỎI VÀ TIẾN HÀNH PHỎNG VẤN1. Soạn bảng câu hỏi theo mục tiêu nghiên cứu2. Cách kiểm tra bảng câu hỏi có đáp ứng mục tiêu nghiên cứu không3. Chọn mẩu điều tra1. SOẠN BẢNG CÂU HỎI THEO MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU1. Cách ước lượng số câu hỏi theo mục tiêu nghiên cứu2. Các loại câu hỏi3. Một số lưu ý khi thu thập dữ liệu bằng bảng hỏi CÁC LOẠI CÂU HỎI Bản điều tra Anket là hình thức chuẩn bị sẵn những câu hỏi theo nội dung cần thiết cho đề tài nghiên cứu. Thường được sử dụng trong định hướng và thăm dò trong quá trình nghiên cứu.Một số dạng câu hỏi được sử dụng trong thiết kế bảng Anket: 1. Câu hỏi đóng. 2. Câu hỏi mở. 3. Câu hỏi vừa đóng vừa mở. 4. Câu hỏi kết hợp (ma trận)• Thuận lợi:- Ít tốn kém, dễ sử dụng.- Có thể gửi bảng hỏi cho nhiều người cùng một lúc. Quabưu điện hay phân phát cho cả một tập thể.- Bản chất trung lập, vô tư của câu hỏi.- Các đương sự “vô danh” nên nói thẳng quan điểm hơn.- Khi trả lời bảng hỏi khách thể không bị thức dục nênkhông gây ra sai lầm.- Khối lượng tài liệu được định lượng bằng số.• Khó khăn:-Bảng câu hỏi không thể sử dụng cho tất cả mọi ngườivì có những người không biết chữ hay không có khảnăng trả lời các câu hỏi phức tạp.- Nếu bảng câu hỏi không bao quát hết các khả năng sẽtrả lời của KT, thì có những câu ...