Bài giảng Quản lý cung ứng thuốc

Bài giảng Quản lý cung ứng thuốc trình bày một số khái niệm cơ bản về quản lý và quản lý cung ứng thuốc, đặc điểm của quản lý, nguyên tắc, quy luật quản lý, mô hình kế hoạch cung ứng thuốc,...Mời bạn đọc cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản lý cung ứng thuốc §.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC1. MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ.2. QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC. §.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC1. MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ.1.1. Khái niệm. Chủ thể quản lý Mục tiêu Khách thể quản lý Đối tượng quản lý §.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC1.2. Đặc điểm của quản lý:- Tỏc động thường xuyờn liờn tục.- Đối tượng chủ yếu là con người.- Đũi hỏi phải thực hiện & đạt hiệu quả tối ưu.1.3. Tớnh chất của quản lý:* Khoa học.* Nghệ thuật.1.4. Phương phỏp nghiờn cứu quản lý.1.5. Cỏc kỹ năng của người quản lý:* Tư duy.* Nhõn sự.* Chuyờn mụn nghiệp vụ. §.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC1.6. Quản lý kinh tế:• Là sự tác động lên người lao động trong hệ thống, để sử dụng một cách tốt nhất mọi tiềm năng và cơ hội. Trả lời các câu hỏi:+ Sản xuất ra cái gì ( thuốc)? ( thuốc)Để làm gì ?+ Sản xuất (thuốc) như thế nào và bằng cách nào(thủ công/máy móc/tự động hoá) ?+ Sản xuất cho ai và bán như thế nào ?+ Cạnh tranh với ai, như thế nào ?+ Hiệu quả kinh tế ? Rủi ro và cách xử lý ? §.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC1.7. Các qui luật quản lý:• Các qui luật kinh tế.• Qui luật tâm lý trong quản lý.• Các qui luật tâm lý trong kinh doanh.1.8. Các nguyên tắc quản lý.1.8.1. Nguyên tắc chung:• Quyền lực và trách nhiệm.• Ủy thác quyền lực và trách nhiệm.• Thống nhất một mệnh lệnh.• Đồng nhất về phương hướng.• Mức độ kiểm soát.• Định rõ mục tiêu.• Phân chia công việc.• Công bằng, trả lương, trật tự, khuyến khích sáng tạo. §.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC1.8.2. Nguyên tắc quản lý kinh tế:- Hiệu quả, tiết kiệm.- Kết hợp lãnh đạo chính trị và kinh tế.- Tập trung dân chủ.- Kết hợp hài hoà các lợi ích xã hội.- Phân hoá tối ưu.- Nắm đúng khâu xung yếu.- Kiên trì mục tiêu đã định.- Chuyên môn hoá.- Khôn khéo che giấu ý đồ.- Xử lý tốt các mối quan hệ đối ngoại. §.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC1.9. Các phương pháp quản lý.1.9.1. Khái niệm.1.9.2. Các phương pháp quản lý nội bộ hệ thống.Tác động đến con người. + Hành chính. + Kinh tế. + Giáo dục.Tác động lên các yếu tố khác của hệ thống.1.9.3. Các phương pháp tác động lên các hệ thống khác. - Cạnh tranh. - Marketing. - Xã hội học. - Truyền thông. §.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC1.10. Nghệ thuật quản lý: Các kế sách và mưu kế.1.11. Chức năng quản lý: Những đặc trưng của hệ thống quản lý có hiệu quả:+ Trao quyền tự chủ & khuyến khích sáng tạo.+ Thường xuyên tiếp xúc khách hàng & người tiêu dùng.+ Hành động kiên quyết và nhanh.+ Giới hạn hoạt động của mình.+ Hình thức quản lý đơn giản, gọn nhẹ, KS nghiêm ngặt. §.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC Phõn loại chức năng quản lý:*Theo hướng: vĩ mụ,vi mụ.* Theo chức năng:+ Hoạch định.+ Ổn định và đổi mới.+ Tổ chức.+ Điều khiển.+ Quyền lực.+ Kiểm tra.+ Điều chỉnh. §.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC2. QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC.Là quản lý các hoạt động thực hiện kế hoạch cung ứng thuốc.2.1. Mô hình kế hoạch cung ứng thuốc. NHÌN TỔNG QUÁT LỰA CHON THU MUA PHÂN PHỐI SỬ DỤNG QUẢN LÝ §.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC2.2. Nội dung hoạt động thực hiện kế hoạch cung ứng thuốc.2.2.1. Nhìn tổng quát.* Mở đầu.+ Thực trạng: nguồn cung ứng, danh mục, chất lượng.+ Mục tiêu cần đạt được: cần thuốc gì, cho ai.* Qui mô cung ứng thuốc.• Phụ thuộc vào các yếu tố sau:• Cấp độ: quốc gia, vùng, khu vực, cộng đồng.• Tài chính.• Các nhà quản lý.• Thông tin về giá cả, chất lượng sản phẩm.• Nhu cầu cá nhân.• Thuận lợi, khó khăn khi triển khai công việc. §.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC2.2. Nội dung hoạt động thực hiện kế hoạch cung ứng thuốc.2.2.1. Nhìn tổng quát.* Mở đầu.* Qui mô cung ứng thuốc.* Kế hoạch cung ứng thuốc: 6 bước cơ bản:+ Thành lập cơ quan kế hoạch.+ Xác định những mục tiêu và kết quả đạt được.+ Xác định những điểm cần ưu tiên của chương trình.+ Mô tả thực trạng tổ chức và cơ sở cung ứng sẵn có.+ Tìm ra những sự thiếu hụt.+ Thiết kế chiến lược phát triển. §.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC 2.2.2. Lựa chọn thuốc. * Lựa chọn thuốc: + Tầm quan trọng: tìm ra thuốc phù hợp? + Qui trình lựa chọn: tốt nhất là có hội đồng chuyên môn nhiều kinhnghiệm + Lựa chọn thuốc( xem thuốc thiết yếu). Ví dụ: Lựa chọn các nhóm thuốc cho nhân viên y tế tại các tuyến y tế. TT NHÓM THUỐC NVYT SD TUYẾN YT 1 ASPIrIN; KHÁNG ACID; NVYT thôn bản THÔN BẢN; XÃ/PHƯỜNG KHÁNG HISTAMIN và cao hơn 2 INSULIN; CAO HA; KS Y SỸ; BSĐK; CAO HƠN TRẠM YTXP; CAO HƠN 3 THUỐC MÊ; THUỐC TIÊM ; BSCK BV Q,H VÀ CAO HƠN LỢI TIỂU; KS 4 HOÁ CHẤT CHỮA K BSCK BVCK; BVTW §.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC2.2.2.Lựa chọn thuốc.* Dự đoán nhu cầu thuốc.+ 5 nguyên tắc chung:- Số lượng thuốc tối thiểu điều trị những bệnh quan trọng nhất.- Thuốc được gọi đúng danh pháp.- Dạng bào chế thích hợp.- Danh mục thuốc cho từng tuyến y tế.- Danh mục phù hợp để điều trị các bệnh phổ biến.+ Ba phương pháp để xác định nhu cầu thuốc. §.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC2.2.3. Thu mua, tìm kiếm.* Giới thiệu về thu mua, tìm kiếm.• Ba nguồn tìm kiếm: mua bán, biếu tặng và sản xuất.• Các bước trong quá trình thu mua:- Xem lại danh mục thuốc ®· lựa chọn.- Xác định số lượng cần mua.- C©n ®èi gi÷a nhu cầu và kh¶ n¨ng tµi chÝnh.- Lựa chọn phương pháp thu mua.- Giới hạn sè cơ sở cung ứng.- Xác định rõ c¸c điều khoản trong hợp đồng.- Theo dõi những khâu quan trọng.- Tiếp nhận và kiểm tra thuốc.- Thanh toán.- Phân phối thuốc.- Thu thập thông tin trong quá trình sử dụng. §.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC* Phương pháp thu mua và các điều khoản.+ Các PP mua ...