Bài giảng Quản trị chiến lược - Chapter 2: Mission and business objectives

Bài giảng "Quản trị chiến lược - Chapter 2: Mission and business objectives" cung cấp cho người học các kiến thức về 2 nội dung chính: Xác định xứ mạng, xây dựng mục tiêu. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị chiến lược - Chapter 2: Mission and business objectives I. XAÙC ÑÒNH SÖÙ MAÏNG Chapter 2 MISSION & BUSINESS I.1 Khaùi nieäm Söù maïng (Nhieäm vuï chieán löôïc) laø nhöõng tuyeân OBJECTIVES boá cuûa doanh nghieäp theå hieän trieát lyù kinh doanh, muïc ñích ra ñôøi vaø toàn taïi cuûa doanh nghieäp 1 2 I. XAÙC ÑÒNH SÖÙ MAÏNG I. XAÙC ÑÒNH SÖÙ MAÏNGI.2 Nguyeân lyù 3C I.3 Noäi dung moät tuyeân boá nhieäm vuï 1 1. Khaùùch haø Kh h øng CUSTOMERS 2. Saûn phaåm (khaùch haøng) 3. Thò tröôøng 4. Coâng ngheä Nhieäm vuï 5. Söï phaùt trieån Mission 6 6. Trieát ly Triet lyù 7. Naêng löïc ñaùp öùngCOMPETITORS COMPANY ITSELF 8. Quan taâm ñeán xaõ hoäi(ñoái thuû caïnh tranh) (Naêng löïc cuûa coâng ty) 9. Quan taâm ñeán nhaân vieân 3 4 1 I. XAÙC ÑÒNH SÖÙ MAÏNG I. XAÙC ÑÒNH SÖÙ MAÏNG TRIEÁT LYÙ KINH DOANHII.4 4 Nhöng Nhöõng yeu yeáu to toá anh aûnh höông höôûng ñen ñeán xay xaây döï döng ng Kinh doanh vì caùi gì ? Cho ai? Chaáp nhaän thaùch söù maïng thöùc nhö theá naøo Trieát lyù kinh doanh VAÊN HOÙA TOÅ CHÖÙC Tầm nhìn Laø nhöõng giaù trò, nhöõng chuaån möïc, khuoân Van Vaên hoa hoùa to toå chöc chöùc maãu toàn taïi trong doanh nghieäp, ñöôïc nhaân vieân nhaän thöùc, thöøa nhaän vaø chia seû. Coù khaû Ñoái töôïng höõu quan naêng aûnh höôûng vaø chi phoái suy nghó vaø haønh Moâi tröôøng kinh doanh vi cuûa caù nhaân Traùch nhieäm xaõ hoäi 5 6 I. XAÙC ÑÒNH SÖÙ MAÏNG I. XAÙC ÑÒNH SÖÙ MAÏNG  TRAÙCH NHIEÄM XAÕ HOÄIÑOÁI TÖÔÏNG HÖÕU QUANLaø nhöõng thaønh phaàn coù quyeàn haïn nhaát ñònh XAÕ HOÄItrong vieäc ñoøi hoûi nhöõng yeâu saùch maø doanh (phuùc lôïi coâng coäng)nghieäp phaûi ñaùp öùngBeân trong : coå ñoâng, coâng ñoaøn, nhaân vieân… Traùch nhieäm xaõ hoääiBeân ngoaøi : khaùch haøng, ñoái thuû, nhaø nöôùc,coäng ñoàng, … ...