Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 3 - ThS. Hà Anh Tuấn

Chương 3 Phân tích môi trường bên ngoài thuộc bài giảng "Quản trị chiến lược", cùng nắm kiến thức trong chương này thông qua việc tìm hiểu các nội dung sau: khái niệm môi trường kinh doanh, yếu tố môi trường toàn cầu, yếu tố môi trường tổng quát, yếu tố môi trường ngành, ma trận đánh giá yếu tố môi trường.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 3 - ThS. Hà Anh Tuấn CHƯƠNG 3:PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI Th.S HÀ ANH TUẤN NỘI DUNG1 KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG KINH DOANH2 YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG TOÀN CẦU3 YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT4 YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG NGÀNH5 MA TRẬN ĐÁNH GIÁ YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG 2CÁC CẤP ĐỘ CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH 3 1. KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG KINH DOANH1.1 Định nghĩa môi trường kinh doanh: - Môi trường là toàn bộ những lực lượng và thểchế tác động và ảnh hưởng đến hoạt động và kết quảhoạt động của doanh nghiệp. - Lực lượng : sức mạnh và sự ảnh hưởng(kinh tế/xã hội/ tự nhiên) - Thể chế : tác động chủ quan của con người (luậtlệ/ qui định/ ...) 4 1. KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG1.2 Phân loại môi trường:Theo phạm vi và cấp độ môi trường: - Môi trường bên ngoài + Môi trường toàn cầu (Global enviroment) + Môi trường tổng quát (General enviroment) + Môi trường ngành (task enviroment) - Môi trường nội bộ 5 2. YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG TOÀN CẦU - Các biến động về kinh tế, chính trị và xãhội tại các quốc gia, khu vực và thế giới. - Các rào cản về thuế quan và văn hóa. - Sự hình thành và phát triển các khu vực tựdo thương mại như AFTA, NAFTA… - Sự thay đổi trong thể chế chính trị và thểchế kinh tế thế giới…. 6 3. MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT3.1 Môi trường kinh tế - Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) - Mức độ lạm phát của nền kinh tế - Xu hướng của tỷ giá hối đoái và lãi suất - Tiền lương và thu nhập - Hệ thống thuế và mức thuế 7 3. MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT3.2 Môi trường chính trị - pháp luật - Chính phủ: cơ quan giám sát, duy trì và bảovệ pháp luật, bảo vệ lợi ích quốc gia. Vai trò điều tiếtnền kinh tế vĩ mô thông qua các chính sách tài chính,tiền tệ, thuế và các chương trình chi tiêu. - Pháp luật: những quy định, luật lệ, nhữngràng buộc, đòi hỏi các doanh nghiệp phải tuân theo. 8 3. MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT3.2 Môi trường chính trị - pháp luật - Để tận dụng được cơ hội và giảm thiểu nhữngnguy cơ, các doanh nghiệp phải nắm bắt được cácquan điểm, những quy định, những ưu tiên, nhữngchương trình chi tiêu của CP. - Thiết lập một mối quan hệ tốt đẹp, thậm chícó thể thực hiện vận động hành lang khi cần thiết. 9 3. MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT3.3 Môi trường văn hóa – xã hội - Các yếu tố có tính chất dài hạn, tinh tế hơn sovới các yếu tố khác. - Các khía cạnh hình thành môi trường văn hóaxã hội như: Những quan niệm về đạo đức, thẩm mỹ, lốisống, xu hướng lựa chọn nghề; những phong tục tậpquán; những quan tâm, ưu tiên của xã hội; trình độ dântrí… 10 3. MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT3.3 Môi trường văn hóa – xã hội - Vấn đề gia đình ảnh hưởng đến năng suất chấtlượng hiệu quả làm việc của mọi người. 11 3. MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT3.3 Môi trường văn hóa – xã hội - Vấn đề tôn giáo ảnh hưởng tới văn hóa đạo đức,tư cách của mọi người, trong việc chấp hành và thực thicác quyết định. 12 3. MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT3.4 Môi trường dân sốCác khía cạnh chủ yếu của môi trường dân số: - Tổng dân số của xã hội, tỷ lệ tăng dân số. - Những xu hướng trong tuổi tác, giới tính, dântộc, nghề nghiệp, phân phối thu nhập. - Tuổi thọ và tỷ lệ sinh tự nhiên - Các xu hướng dịch chuyển dân cư, lực lượng laođộng giữa các vùng, 13 3. MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT3.5 Môi trường tự nhiên - Điều kiện tự nhiên bao gồm vị trí địa lý, khíhậu, cảnh quan thiên nhiên, đất đai, sông biển và cácnguồn tài nguyên. - Môi trường tự nhiên mang lại nhiều thuận lợicho cho các ngành như khai thác khoáng sản, du lịch,vận tải…. 14 3. MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT3.6 Môi trường công nghệ- Trình độ phát triển về khoa học công nghệ- Trình độ ứng dụng KH-CN trong hoạt động sản xuấtkinh doanh .- Trình độ tự động hóa, vi tính hóa, hóa học hóa và sinh học hóa trong tất cả các khâu sản xuất, phân phối lưu thông và quản lý.- Sự thuận lợi và phát triển của các phương tiện truyền thông và vận tải dẫn tới không gian sản xuất và kinh doanh ngày càng rộng lớn hơn => Cạnh tranh gay gắt hơn 15 4. YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG NGÀNHMô hình năm áp lực ...