Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 3 - TS. Nguyễn Văn Sơn

Nội dung chính bài giảng Quản trị chiến lược chương 3 Phân tích môi trường bên ngoài doanh nghiệp nhằm nnghiên cứu, phân tích nội dung và ảnh hưởng của các yếu tố môi trường tổng quát và môi trường cạnh tranh trong ngành. Tìm hiểu cách thức kiểm soát thông tin về biến động của môi trường bên ngoài. Nắm được phương pháp đánh giá tác động của môi trường đến doanh nghiệp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 3 - TS. Nguyễn Văn Sơn Chƣơng 3 QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC Phân tích môi trƣờng bên ngoài doanh nghiệp Tiến sĩ Nguyễn Văn Sơn Mục tiêu nghiên cứu 1. Phân tích nội dung và ảnh hưởng của các yếu tố môi trường tổng quát và môi trường cạnh tranh trong ngành. 2. Tìm hiểu cách thức kiểm soát thông tin về biến động của môi trường bên ngoài. 3. Nắm được phương pháp đánh giá tác động của môi trường đến doanh nghiệp. 3-2 1 Nội dung cơ bản 1. Khái niệm môi trường. 2. Môi trường vĩ mô. 3. Môi trường vi mô. 4. Theo dõi biến động của môi trường. 5. Đánh giá tác động của môi trường. 3-3 Khái niệm môi trƣờng Môi trƣờng kinh doanh Môi trƣờng vĩ mô Môi trƣờng vi mô Bao gồm các yếu tố và lực lƣợng tồn tại khách quan bên ngoài, nhƣng có tác động chi phối hoạt động và ảnh hƣởng đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp 3-4 2 Phân loại môi trường kinh doanh  Môi trường vĩ mô (hay môi trường tổng quát), bao gồm các yếu tố: kinh tế, xã hội, tự nhiên, kỹ thuật, chính trị - pháp luật, và môi trường toàn cầu.  Môi trường vi mô, bao gồm: môi trường ngành và môi trường các đối thủ cạnh tranh. 3-5 Bản chất của môi trường kinh doanh  Tồn tại khách quan, nên doanh nghiệp không thể chi phối sự phát triển của nó.  Môi trường biến động không ngừng, nhưng có thể theo dõi và dự đoán được.  Môi trường bao hàm cả thời cơ lẫn nguy cơ đe dọa đối với doanh nghiệp. Do đó, doanh nghiệp cần phải điều chỉnh hoạt động cho phù hợp với môi trường. 3-6 3 Cơ chế tác động của môi trường Các yếu tố Các lực lƣợng tổng quát trong ngành Doanh nghiệp  Khách hàng  Kinh tế  Nhà cung cấp  Ngƣời cho vay  Xã hội CƠ HỘI  Nhà phân phối  Tự nhiên  Công chúng và  Kỹ thuật  Các đoàn thể  Chính trị - pháp NGUY CƠ  Hiệp hội ngành luật  Tổ chức kinh tế ĐE DỌA  Môi trƣờng toàn  Cơ quan chính phủ cầu  Sản phẩm thay thế  Đối thủ cạnh tranh 3-7 Môi trƣờng vĩ mô Kinh tế Xã hội  Kinh tế. Môi  Xã hội. Môi trƣờng trƣờng Tự nhiên toàn cầu vĩ mô  Tự nhiên. Chính trị pháp luật Kỹ thuật  Kỹ thuật.  Chính trị - pháp luật.  Môi trường toàn cầu. 3-8 4 Yếu tố kinh tế  GDP, GNI, cơ cấu tiết kiệm - tiêu dùng, tỷ lệ đầu tư của xã hội, cơ cấu chi tiêu của dân cư.  Cơ cấu phân bổ thu nhập theo tầng lớp dân cư, theo không gian kinh tế.  Chỉ số giá cả, lạm phát, tỷ lệ tăng trưởng hay suy thoái kinh tế.  Các định chế tài chính - tín dụng… 3-9 Yếu tố xã hội  Dân số:  Qui mô, mật độ, tỷ lệ tăng dân số.  Cơ cấu tuổi, giới tính, chủng tộc.  Cơ cấu trình độ học vấn, nghề nghiệp.  Kế hoạch hóa gia đình làm thay đổi qui mô hộ dân cư.  Vấn đề đô thị hóa, nhập cư… 3-10 5 Yếu tố xã hội  Văn hóa - xã hội:  Tình trạng thất nghiệp gia tăng.  Vấn đề nữ quyền và lao động nữ.  Nghề nghiệp mới, lối sống trẻ và mode.  Quan điểm nâng cao chất lượng sống.  Sự quan tâm của xã hội đối với các vấn đề bảo vệ môi trường, phúc lợi công cộng, chăm sóc sức khoẻ cộng đồng… 3-11 Yếu tố tự nhiên  Địa lý kinh tế và lợi thế vị trí.  Tình trạng khai thác tài nguyên bừa bãi và ô nhiễm môi trường ngày càng tăng.  Sự khan hiếm của một số loại tài nguyên.  Biến động giá cung cấp năng lượng.  Chính sách quản lý tài nguyên và môi trường của chính phủ. 3-12 6 Yếu tố kỹ thuật  Xu hướng tăng mạnh chi phí R&D.  Phát triển công nghệ mới, vật liệu mới.  Kỹ thuật số và tự động hóa sản xuất.  Internet, logistics và thương mại điện tử.  Công nghệ thay đổi nhanh, nhiều ngành mới ra đời đã rút ngắn chu kỳ sống của sản phẩm và thay đổi tập quán tiêu dùng. 3-13 ...