Bài giảng Quản trị doanh nghiệp: Chương 1 - GV. Hồ Thị Diệu Ánh

Sau khi học xong chương I: Tổng quan về quản trị doanh nghiệp thuộc Bài giảng Quản trị doanh nghiệp do GV. Hồ Thị Diệu Ánh thực hiện, sinh viên nắm rõ những vấn đề về khái niệm quản trị; nhà quản trị; tư tưởng quản trị; đại cương về doanh nghiệp và quản trị doanh nghiệp. Chúc bạn học tốt.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị doanh nghiệp: Chương 1 - GV. Hồ Thị Diệu Ánh Học phần :QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Số lượng: 2 tín chỉGiáo viên giảng dạy: Hồ Thị Diệu ÁnhGiáo trình:1. Quản trị doanh nghiệp, Ts. Lê Văn Tâm. Ts Ngô Kim Thanh, Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội.2. Quản trị kinh doanh, Ts. Nguyễn Thành Độ, Ts. Nguyễn Ngọc Huyền, Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội.Tài liệu tham khảo:1. Quản trị học, Ts. Đoàn Thị Thu Hà, Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội.2. Quản trị học, Ts. Nguyễn thị Liên Diệp, Đại học Kinh tế Tp Hồ Chí Minh.3. Mạng Internet. Chương I: Tổng quan về Quản trị doanh nghiệp- Mục đích yêu cầu của chương:Sau khi học xong chương I sinh viên cần làm rõ những vấn đề sau: - Khái niệm quản trị - Nhà quản trị - Tư tưởng quản trị - Đại cương về doanh nghiệp và quản trị doanh nghiệp.Chương I: Tổng quan về Quản trị doanh nghiệp• I. Khái niệm quản trị.• 1. Khái niệm. + Quản trị là những hoạt động cần thiết được thực hiện khi con người kết hợp với nhau trong các tổ chức nhằm đạt được mục tiêu chung. + Hoạt động quản trị là những hoạt động chỉ phát sinh khi con người kết hợp với nhau thành tổ chức + Đạt mục tiêu chungChương I: Tổng quan về Quản trị doanh nghiệp- Tổ chức là tập hợp nhiều người mang tính tự giác có ý thức về vai trò, nhiệm vụ quyền hạn nhằm thực hiện mục tiêu chung cụ thể.- Đặc điểm của tổ chức: + Một tổ chức phải có nhiều người + Những người tham gia vào tổ chức phải có ý tức đầy đủ về vai trò, nhiệm vụ, quyền hạn của từng cá nhân và cả tập thể + Cùng thực hiện mục tiêu chung.- Ví du: Doanh nghiệp, trường học, bệnh viện. Chương I: Tổng quan về Quản trị doanh nghiệp1.2. Chức năng quản trị.- Khái niệm chức năng quản trị: chức năng quản trị là những hoạt động riêng biệt của quản trị thể hiện những phương thức tác động của nhà quản trị đến các lĩnh vực quản trị trong tổ chức.- Các chức năng cơ bản: + Chức năng hoạch định:gồm có việc định ra mục tiêu của tổ chức, thiết lập chiến lược toàn bộ tổ chức. Chương I: Tổng quan về Quản trị doanh nghiệp- Chức năng tổ chức:vạch ra cấu trúc của tổ chức, xác định những việc phải làm, ai phải làm việc đó, các công việc cần được phối hợp với nhau như thế nào…- Chức năng lãnh đạo: bao gồm việc động viên khuyến khích, điều khiển hoạt động của người khác…- Chức năng kiểm tra:Xác định việc thu thập thông tin về kết qu, so sánh kết quả với mục tiêu thực hiện các biện pháp sữa chữa sai lệch. Chương I: Tổng quan về Quản trị doanh nghiệp1.3. Khoa học và nghệ thuật trong quản trị.- Khoa học trong quản trị: + Đối tượng, phương pháp nghiên cứu + Sử dụng các phương pháp khoa học- Nghệ thuật trong quản trị: + Chương I: Tổng quan về Quản trị doanh nghiệp2. Nhà quản trị2.1. Khái niệm nhà quản trị.- Khái niệm: nhà quản trị là những có quyền và có trách nhiệm điều khiển công việc của người khác họ được bố trí vào những vị trí có tầm quan trọng khác nhau trong tổ chức2.2. Phân loại nhà quản trị.- Theo cấp bậc quản trị: phân chia nhà quản trị thành 3 loại: nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung, nhà quản trị cấp cơ sở(cấp thấp) Chương I: Tổng quan về Quản trị doanh nghiệp+ Nhà quản trị cấp cao:là những người chịu tráchnhiệm quản tri toàn diện đối với tổ chức. Nhà quảntrị cấp cao có quyền ra quyết định chiến lược hoặccó ảnh hưởng đến việc ra quyết định chiến lược,quyết định các chính sách, chỉ đạo mối quan hệ giữatổ chức với môi trường. Trong tổ chức, doanhnghiệp nhà quản trị cấp cao thường tiêu biểu chocác vị trí tổng giám đốc, phó tổng giám đốc, chủ tịchhội đồng quản trị… Chương I: Tổng quan về Quản trị doanh nghiệp• +Nhà quản trị cấp trung:là những người chịu trách nhiệm quản trị những bộ phận phân hệ của tổ chức. Họ là những người ở giữa hệ thống, dưới các nhà quản trị cấp cao và chịu trách nhiệm trước các nhân viên cấp dưới. Trong tổ chức nhà quản trị cấp trung có thể là trưởng phòng, trưởng các bộ phận, quản đốc.• + Nhà quản trị cấp cơ sở: là những người chịu trách nhiệm trước công việc của những người lao động trực tiếp.Thông thường trong tổ chức họ thường ở các vị trí tổ trưởng, trưởng nhóm… Chương I: Tổng quan về Quản trị doanh nghiệp- Theo phạm vi hoạt động: chia thành nhà quản trị tổng hợp và nhà quản trị chức năng.• + Nhà quản trị tổng hợp: là những người chịu trách nhiệm toàn bộ về quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Họ là những người định ra đường lối chính sách chiến lược cho tổ chức.• + Nhà quản trị chức năng: là những người chịu trách nhiệm trong phạm vi lĩnh vực chức năng mà mình phụ trách. Chương I: Tổng quan về Quản trị doanh nghiệp2.3. Kỹ năng của nhà quản trị.- Khái niệm kỹ năng: Kỹ năng là khả năng của con người có thể đưa kiến thức vào thực tế nhằm đạt được kết quả mong muốn với hiệu quả cao- Các kỹ năng của nhà quản trị: kỹ năng kỹ t ...