Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng: Chương 1 - ThS. Nguyễn Văn Báu

Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng chương 1 trình bày về văn phòng và quản trị hành chính văn phòng trong các cơ quan. Chương này gồm có các nội dung chính như: Tổ chức văn phòng trong các cơ quan, quản trị hành chính văn phòng, tổ chức văn phòng. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm bắt các nội dung chi tiết trong bài giảng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng: Chương 1 - ThS. Nguyễn Văn BáuQUẢNTRỊHÀNHCHÍNH VĂNPHÒNG Ths.NguyễnVănBáuMụcđíchmônhọcYùnghĩamônhọcĐiềukiệnThờigianmônhọcTàiliệuthamkhảoKếtcấubàigiảngHìnhthứchọcvàđánhgiá Chương1VĂNPHÒNGVÀQUẢNTRỊHÀNHCHÍNHVĂNPHÒNG TRONGCÁCCƠQUANI.TỔCHỨCVPTRONGCÁCCƠQUAN1.Vănphòng+VPlàhoạtđộngcủamộtcơquan,tổchứcthực hiệncôngviệctheochứcnăng.+VPlàmộtđơnvịchứcnăng,mộtbộphậntrợgiúp chocácnhàquảntrị(lãnhđạo)thựchiệncáccông việcthủtụchànhchínhtrongcơquan.+VPlàtrụsởlàmviệc–nơidiễnracáchoạtđộng đốingoạicủamộtcơquan,tổchức. Vănphòngtruyềnthống,vănphònghiệnđại Vănphònglàbộphậnđảmtráchcáchoạtđộngnhưtổchức,thuthậpxửlý,phânphối,truyềntải,quảnlý,sửdụngcácthôngtinbênngoàivànộibộ,trợgiúplãnhđạothựchiệncáchoạtđộngđiềuhànhquảnlýcơquancơquan(NguyễnThànhĐộ,Quảntrịvănphòng,TrườngĐHKTQDHN,2005)2.Nhiệmvụhànhchínhvănphòng+Soạnthảocácvănbảnphụcvụhoạtđộng củangườilãnhđạo.+Tiếpnhận,quảnlývănbảnđếntừcáccơ quantổchứcbênngoài.+Thuthập,tổnghợpvàxửlýthôngtinphục vụhoạtđộngcủangườiquảntrị.+Thựchiệnvàgiảiquyếtcáccôngviệchành chínhcơquan+Thựchiệncáchoạtđộnggiaotiếpđốinội, đốingoạicủacơquan.+Sắpxếplịchhoạtđộngcủacơquanvàngườilãnhđạo+Tổchứccácchuyếnđicôngtáccủalãnhđạo.+Phụcvụcáchoạtđộngcủangườilãnhđạo.+Phụcvụcáccuộchọp,lễhộicơquantổchức+Thamgiavàocáchoạtđộnggiaodịch,giaotiếp+Hướngdẫnkháchcácvấnđềliênquanđếnnhiệmvụcủatừngbộphậntrongcơquan.+ Bảođảmanninhtrongcơquan…3.Vaitrò,ýnghĩacủaVPtrongcơquan3.1.Vaitrò VPlàtrungtâmtiếpnhận,xửlýthôngtin. VPlàcánhtayđắclựccủacấpquảnlý Trungtâmcungcấpdịchvụhỗtrợchocác phòngbanchứcnăngtrongcáchoạtđộng Cầunốigiữachủthểquảnlývàđốitượng quảnlý3.2.ÝnghĩaCôngtácVPnângcaonăngxuấtlaođộngCôngtácvănphòngtạonềnếplàmviệcCôngtácvănphònggiảmbớtcácthủtục,tiếtkiệmchiphíchocơquanCôngtácvănphòngcungcấpthôngtinkịpthờichongườiquảnlý.Côngtácvănphònggiúplãnhđạocơquan,tổchứcthựchiệntốtcôngtáckiểmtraII.QUẢNTRỊHÀNHCHÍNHVP1.Quảntrịhànhchínhvănphòng Quảntrịhànhchánhvănphònglàviệchoạch định, tổ chức, phối hợp, tiêu chuẩn hóa và kiểmsoátcáchoạtđộngtrongvănphòng. đ/ntheosachTS.Thân2.NộidungcủaquảntrịHCVP+Hoạchđịnhcáccôngviệchànhchính+Tổchứccáccôngviệchànhchính+Phâncôngthựchiệncáccôngviệchànhchính+Theodõiviệcthựchiệncáccốngviệchànhchính+Kiểmtracáccôngviệchànhchính+ĐánhgiácáccôngviệchànhchínhIII.TỔCHỨCVĂNPHÒNG1.TổchứcnghiệpvụhànhchínhVPTổchứccôngviệchànhchínhtheohìnhthứctập trungtạivănphòng.Mọihoạtđộnghànhchínhtập trungtạivănphòngdướiquyềncủanhàquảntrị hànhchính. +Ưuđiểmdễhuyđộngnhânsự,dễkiểmtra,dễđào tạohuấnluyện,điềuđộngtrangthiếtbị,phương tiệnlàmviệc,dễnghiêncứuhoànchỉnhcácthủtục +Nhượcđiểmcủanólàkhóchuyênmônhóa,công việcthiếuchínhxác,thườnggâytrìtrệdochuyển giaocôngviệc,khóquantâmđúngmứctầmquan trọngcủatừngloạicôngviệc.Tổchứccôngviệchànhchínhtheocácbộphậnchứcnăng Tổchứctheoloạihìnhnàycáchoạtđộnghànhchínhđặttạicácbộphậnchuyênmônnhưngvàchịusựgiámsátcủangườiquảntrịhànhchínhvănphòng.+Ưuđiểmcủahìnhthứcnàylàthuhútđượcnhiềuchuyênviên.+Nhượcđiểm:cóthểdẫnđếnviphạmchếđộmộtthủtrưởng.2.TổchứccácbộphậntrongvănphòngBộphậnhànhchínhquảnlývănbảnđiđến:Bộphậntổnghợp:Bộphậnquảntrịtrangthiếtbị:Bộphậnlưutrữthôngtin:Bộphậntàivụ,kếtoán:BộphậntổchứcnhânsựBộphậnđảmbảoanninh:3.TổchứckhônggianlàmviệcVịtrívănphòng Nơidễgiaotiếp,liênlạc(tầngtrệt) Cáchxanơiồnào Cácphònghọpthiếtkếởvịtríyêntĩnh Tuỳtheotínhchấtcơngviệcvàhồn cảnhcụthểcủamỗicơquan,đơnvịmàbố trívănphòngphùhợpvớicơquanmình.Xétđặcđiểmcôngviệcvàsốlượngcánbộ nhânviênđểthiếtkếvănphòng. Đềmục Sốngười Sốm2/người/ Tổngcộng (côngviệc) m2TrưởngphòngPTrưởngphòngThưkýTiếpkháchBộphậnvănthưBộphậnkếtoánTổnghợpLưutrữTủđựnghồsơTrangthiếtbị…TổngcộngPhântíchmốiquanhệgiữacáccôngviệcTậndụngtốiưumặtbằng,tiếtkiệmvàsửdụngcơđộngdiệntíchvănphòng,GiảmthiểuthờigianvàchiphíchoviệcdichuyểngiữacácbộphậncủavănphòngTạomôitrườn ...