Bài giảng Quản trị hệ thống thông tin doanh nghiệp - Chương I: Tổng quan về quản trị hệ thống thông tin

Bài giảng Quản trị hệ thống thông tin doanh nghiệp - Chương I: Tổng quan về quản trị hệ thống thông tin nhằm giúp người học phân biệt được các khái niệm về quản trị, quản trị HTTT, dữ liệu, thông tin, tri thức, hệ thống; vai trò của HTTT; phân loại thông tin trong doanh nghiệp và các dạng của nó; mô hình quản trị HTTT; đánh giá xu hướng phát triển của HTTT.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị hệ thống thông tin doanh nghiệp - Chương I: Tổng quan về quản trị hệ thống thông tin BÀI GIẢNGQUẢN TRỊ HỆ THỐNG THÔNG TIN DOANH NGHIỆP CHƯƠNG I: T ỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỆ T HỐNG THÔNG TIN Mục tiêu học tập 2Sau khi học xong chương này, chúng ta có thể:  Phân biệt được các khái niệm: quản trị, quản trị HTTT, dữ liệu, thông tin, tri thức, hệ thống  Vai trò của HTTT  Phân loại thông tin trong doanh nghiệp và các dạng của nó  Mô hình quản trị HTTT  Đánh giá xu hướng phát triển của HTTT Các vấn đề quản trị 3 Tầm quan trọng của việc quản lý thông tin và tri thức trong doanh nghiệp. Quản trị quá trình biến đổi từ dữ liệu sang thông tin có chất lượng cao. Quản trị tri thức là một nhân tố cạnh tranh chiến lược. Các yếu tố trong quản trị HTTT doanh nghiệp. Nắm rõ các thành phần và xu hướng phát triển của HTTT để có hướng quản trị các thành phần đó. Nội dung chính 4 Các khái niệm chung về quản trị hệ thống1) thông tin Mô hình Quản trị HTTT DN2) Các thành phần và xu hướng phát triển của3) HTTT 1. Các khái niệm chung về quản trị HTTT 5 Quản trị là một quá trình nhằm đạt đến sự thành công trong các mục tiêu đề ra bằng việc phối hợp hữu hiệu các nguồn lực của doanh nghiệp. Quản trị HTTT Là tiến trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát các nguồn lực, những hoạt động của các thành viên trong tổ chức cũng như tất cả các yếu tố có liên quan nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra đối với HTTT Chức năng của nhà quản trị bao gồm dự đoán, lập kế hoạch, tổ chức, phối hợp và kiểm soát. TT hỗ trợ cho nhà quản trị thực hiện các chức năng của họ. 6 Quản trị công ty: Tập trung vào các cơ cấu và các quy trình của công ty nhằm đảm bảo tính công bằng, minh bạch, trách nhiệm và giải trình Quản lý công ty: Tập trung vào các công cụ cần thiết để điều hành doanh nghiệp Dữ liệu và thông tin 7 Qúa trình tạo ra thông tin QUÁ TRÌNH DỮ LIỆU THÔNG TIN XỬ LÝ  Các kí tư, số liệu…  Phân loại  Tài liệu đã xử lý  Dữ liệu thô  Sắp xếp  Thông tin có  Thông tin không  Tổng hợp định dạng  Tính toán  DL trong ngữ định dạng  Dữ liệu chung  Chọn lựa cảnh  Giá trị hữu hình chung  Giá trị vô hình Dữ liệu và thông tin 8 Phân loại thông tin trong doanh nghiệp Phân loại thông tin doanh nghiệp Phân loại theo nội dung mà thông Phân loại theo lĩnh vực tin phản ánh: hoạt động của thông tin: - TT kế hoạch - TT kinh tế trong sản xuất - TT đầu tư - TT kinh tế trong quản lí - TT lao động tiền lương - TT về lợi nhuận của doanh nghiệp... Dữ liệu và thông tin 9 Các dạng thông tin chủ yếu trong DN: Thông tin chiến lược  Chính sách lâu dài của DN: TT về tiềm năng của thị trường, cách thức • xâm nhập thị trường, chi phí nguyên vật liệu, phát triển sản phẩm, các công nghệ mới… Thông tin chiến thuật  Sử dụng cho mục tiêu ngắn hạn: TT từ kết quả phân tích số liệu bán • hàng và dự báo bán hàng, đánh giá dòng tiền dự án… Thông tin điều hành, tác nghiệp  Sử dụng cho những công việc ngắn hạn: TT về số lượng chứng khoán, • lượng đơn đặt hàng, tiến độ công việc… Dữ liệu và thông tin 10 Các nguồn thông tin của DN: Nguồn thông tin bên ngoài  Khách hàng • Đối thủ cạnh tranh • DN có liên quan • Các nhà cung cấp • Các VP của chính phủ và các tổ chức cung cấp TT • … • Nguồn thông tin bên trong  TT từ các sổ sách và báo cáo kinh doanh thường kì của doanh nghiệp • Quản trị tri thức 11 Tri thức có thể được xem như thông tin mà nó đạt tới sự sáng tỏ, sự phán quyết, và có giá trị. Tri thức thể hiện sự thật và vì vậy nó cung c ...