Bài giảng quản trị hệ thống thông tin marketing part 8

Các chức năng của MKIS: Các chức năng của MKIS: Phátt triển thông tin Phá triển thông tin ÑNhững thông tin cần thiếtt của nhà quản trị Marketing ÑNhững thông tin cần thiế của nhà quản trị Marketing Từ những nguồn sau: Từ những nguồn sau: Dữ liệu bên trong Dữ liệu bên trong Thu thập thông tin từ những nguồn dữ liệu bên trong công ty Thu thập thông tin từ những nguồn dữ liệu bên trong công ty
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng quản trị hệ thống thông tin marketing part 8 Caïc chæïc nàng cuía MKIS: Caïc chæïc nàng cuía MKIS: Phaïtt triãøn thäng tin Phaï triãøn thäng tin ÑNhæîng thäng tin cáön thiãútt cuía nhaì quaín trë Marketing ÑNhæîng thäng tin cáön thiãú cuía nhaì quaín trë Marketing Tæì nhæîng nguäön sau: Tæì nhæîng nguäön sau: Dæî liãûu bãn trong Dæî liãûu bãn trong Thu tháûp thäng tin tæì nhæîng nguäön dæî liãûu bãn trong cäng ty Thu tháûp thäng tin tæì nhæîng nguäön dæî liãûu bãn trong cäng ty Tæì ::Kãú toaïn, ,nhán viãn baïn haìng, Tiãúp thë, Saín xuáútt Tæì Kãú toaïn nhán viãn baïn haìng, Tiãúp thë, Saín xuáú Tçnh baïo Marketing Tçnh baïo Marketing Thu tháûp vaì phán têch thäng tin vãö Thu tháûp vaì phán têch thäng tin vãö âäúi ithuí caûnh tranh vaì mäi træåìng Marketing âäú thuí caûnh tranh vaì mäi træåìng Marketing Tæì::Nhán viãn, nhaì cung cáp, khaïch haìng, âäúi ithuí caûnh tranh, Tæì Nhán viãn, nhaì cung cáp, khaïch haìng, âäú thuí caûnh tranh, caïc cäng ty nghiãn cæïu thë træåìng caïc cäng ty nghiãn cæïu thë træåìng Nghiãn cæïu Marketing Nghiãn cæïu Marketing Thiãúttkãú, ,thu tháûp, ,Phán têch, vaì Baïo caïo dæî liãûu vãöttçnhhçnh Thiãú kãú thu tháûp Phán têch, vaì Baïo caïo dæî liãûu vãöçnh hçnh 4.19 4.19 Caïc chæïc nàng cuía MKIS: Caïc chæïc nàng cuía MKIS: Phán phäúii thäng tin Phán phäú thäng tin Thäng tin phaíi âæåüc phán phäúi âãún âuïng nhaì quaín trë vaì âuïng luïc. Phán phäúii caïc thäng tin Phán phäúii caïc thäng tin Phán phäú caïc thäng tin Phán phäú caïc thäng tin báútt thæåìng cho thäng thæåìng cho báú thæåìng cho thäng thæåìng cho caïc tçnh huäúng âàûc biãûtt caïc nhaì quaín trë Markeing caïc tçnh huäúng âàûc biãû caïc nhaì quaín trë Markeing 4.20 4.20 10 Tiãún trçnh nghiãn cæïu Tiãún trçnh nghiãn cæïu Marketing Marketing Xaïc âënh váún âãö vaì muûc tiãu nghiãn cæïu Xaïc âënh váún âãö vaì muûc tiãu nghiãn cæïu Phaïtt triãøn kãú hoaûch nghiãn cæïu Phaï triãøn kãú hoaûch nghiãn cæïu Triãøn khai thæûc hiãûn kãú hoaûch nghiãn cæïu Triãøn khai thæûc hiãûn kãú hoaûch nghiãn cæïu Diãùn giaíii vaì baïo caïo kãútt quaí Diãùn giaí vaì baïo caïo kãú quaí 4.21 4.21 Tiãún trçnh nghiãn cæïu Marketing Tiãún trçnh nghiãn cæïu Marketing Bæåïc 1. Xaïc âënh váún âãö vaì Bæåïc 1. Xaïc âënh váún âãö vaì muûc tiãu nghiãn cæïu muûc tiãu nghiãn cæïu Nghiãn cæïu Thu tháûp caïc thäng tin så cáúp giuïp Thu tháûp caïc thäng tin så cáúp giuïp nháûn diãûûn váún âãö vaì caïc tiãön âãö. . thàm doì nháûn diãûûn váún âãö vaì caïc tiãön âãö Mä taí âäúi itæåüng nghiãn cæïu nhæ laì Mä taí âäú tæåüng nghiãn cæïu nhæ laì Nghiãn cæïu Thaïi iâäü khaïch haìng, nhán kháøu hoüc, , Thaï âäü khaïch haìng, nhán kháøu hoüc mä taí hay thë træåìng tiãöm nàng hay thë træåìng tiãöm nàng cuía saín pháøm. . cuía saín pháøm Nghiãn cæïu Kiãøm âënh caïc giaí thiãúttvãö Kiãøm âënh caïc giaí thiãú vãö nhán quaí mäúi iquan hãû nhán-quaí. . mäú quan hãû nhán-quaí 4.22 4.22 11 Tiãún trçnh nghiãn cæïu Marketing Tiãún trçnh nghiãn cæïu Marketing Bæåïc 2. Phaïtt triãøn kãú hoaûch nghiãn cæïu Bæåïc 2. Phaï triãøn kãú hoaûch nghiãn cæïu Xaïc âënh caïc thäng tin cáön thiãútt cuû thãø Xaïc âënh caïc thäng tin cáön thiãú cuû thãø Så cáúp Thæï cáúp Thäng tin thu tháûp Thäng tin âaî âæåüc Thäng tin thu tháûp Thäng tin âaî âæåüc cho muûc âêch cuû thãø.. thu tháûp træåïc âáy. cho muûc âêch cuû thãø thu tháûp træåïc âáy. Caí hai phaíi:: Caí hai phaíi Phuì håüp Phuì håüp Chênh xaïc Chênh xaïc Këp thåìii Këp thåì Khaïch quan Khaïch quan 4.23 4.23 Tiãún trçnh thu tháûp dæî liãûu så cáúp Tiãún trçnh thu tháûp dæî liãûu så cáúp Bæåïc 1. Caïc tiãúp cáûn nghiãn cæïu Bæåïc 1. Caïc tiãúp cáûn nghiãn cæï ...