Bài giảng Quản trị hiện đại - Chương 3: Môi trường tổ chức

Bài giảng Quản trị hiện đại - Chương 3: Môi trường tổ chức. Chương này với mục tiêu nhằm giúp học viên nhận biết được sự tác động của các yếu tố môi trường bên ngoài đến một tổ chức; giải thích được cách thức thích ứng của doanh nghiệp đối sự không chắc chắn hay bất trắc của môi trường; hiểu biết văn hóa tổ chức và các biểu hiện của nó; mô tả bốn loại văn hóa tổ chức và giải thích văn hóa tổ chức có quan hệ như thế nào với môi trường;... Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị hiện đại - Chương 3: Môi trường tổ chứcChương3MôitrườngtổchứcMỤCTIÊUCHƯƠNGNhậnbiếtsựtácđộngcủacácyếutốmôitrường bênngoàiđếnmộttổchứcGiảithíchcáchthứcthíchứngcủadoanhnghiệp đốisựkhôngchắcchắnhaybấttrắccủamôi trườngHiểubiếtvănhóatổchứcvàcácbiểuhiệncủanóMôtảbốnloạivănhóatổchứcvàgiảithíchvăn hóatổchứccóquanhệnhưthếnàovớimôitrườngXácđịnhđịnhhướngvănhóatổchứcđểđápứng sựđổimới 2 MôitrườngbênngoàiHệsinhtháit Hệsinhtháitổchứổ chức c/Organizationalecosystem: Quanđiểmmớivềmôitrườngkinhdoanh:tổchứcngàynay pháttriểnthànhhệsinhtháikinhdoanh Làhệthốngđượctạolậpbởisựtươngtácgiữacộngđồngcác tổchứctrongmôitrường Mạnglướicáctổchứccóliênquantrongviệccungcấpmột sảnphẩmhoặcdịchvụcụthểthôngquacảcạnhtranhvàhợp tác Mỗidoanhnghiệptronghệsinhtháiảnhhưởngbởivàđến nhữngngườikhác Mỗidoanhnghiệpphảilinhhoạtvàthíchnghiđểtồntại,tạo ramốiquanhệđểkhôngngừngpháttriển 3MôitrườngNhữngyếutốcủamôitrườnglàluônthayđổiMôitrườngbênngoài:Baogồmtấtcảcácyếutốbên ngoàiảnhhưởngđếntổchức Môitrườngtổngquát(vĩmô)  Tácđộnggiántiếpđếntổchức Môitrườngtácnghiệp(vimô):  GồmcácthànhphầnliênquanđếncácgiaodịchvớitổchứcMôitrườngnộibộ: Gồmcáccácyếutốbêntrongphạmvicủatổchức 4Cácyếutốcủamôitrườngtổngquát,môitrườngcôngviệcvàmôitrườngnộibộ MôitrườngtổngquátMôitrườngcôngviệc Côngnghệ Khách Tựnhiên hàng Môitrườngnội Đốithủ bộ Vănhóaxãhội cạnhtranh - Chủsởhữu - Nhânviên Nhàcung - Quảntrị ứng Kinhtế - Cơsởvậtchất - Vănhóa Thịtrường Chínhtrị laođộng phápluật Quốctế 5©2012CengageLearning.AllMôitrườngtổngquát/vĩmôBốicảnhquốctế: Khihoạchđịnhmởrộngthịtrườngtoàncầu,nhàquảntrị phảixemxétcáckhíacạnhquốctế  Cácsựkiệnphátsinhtừcácnướckhác  CáccơhộimớichocáccôngtyViệtNamởcácnướckhác  Cácđốithủcạnhtranh,nhàcungcấp,kháchhàngmới  Sựđịnhhìnhvềxuhướngmớitrongcôngnghệ,xãhộivàkinhtếBốicảnhcôngnghệ Nhữngtiếnbộlớnvềcôngnghệvàkỹthuậttrongmột ngànhcôngnghiệpcụthểvàtoànxãhội Nhữngtiếnbộcôngnghệsẽthúcđẩysựcạnhtranhvàgiúp cáccôngtysángtạogiànhđượcthịphần 8MôitrườngtổngquátBốicảnhvănhóaxãhội Đặcđiểmnhânkhẩuhọc,chuẩnmực,thóiquen,vàcácgiátrị  ThếhệkếtnốihaythếhệZ(thếhệsố),họkếtnốicông nghệvàomọikhíacạnhcủacuộcsống  Sựphổbiếncủabìnhđẳngxãhội  Xuhướngcủasựđadạngdâncưtrongmộtđấtnướccótác độngđốivớihoạtđộngkinhdoanh Bốicảnhkinhtế Sứckhỏenềnkinhtếcủaquốcgia/vùng  Toàncầuhóamởrộngcùngvớisựbấtổn Sứcmuacủangườitiêudùng Tỷlệthấtnghiệp Lãisuất,tỷgiá 9MôitrườngtổngquátChínhtrị,phápluật Cácquyđịnhcủachínhphủ,chínhquyềnđịaphương  Cáchoạtđộngchínhtrị  Cáccơquanvàquyđịnhcủachínhphủ Cácnhàquảntrịtạomốiquanhệlàmviệcvớicácnhàlàm luậtđểgiúptrangbịchohọkiếnthức  Liênquanđếnsảnphẩmvàdịchvụ  Tácđộngcủaphápluậtđếnchiếnlượckinhdoanhcủahọ 10MôitrườngtổngquátTựnhiên Tổchứcngày càngnhạycảm 11Chỉsốkếtquảmôitrường Thứhạng Quốcgia Điểmsố 12Môitrườngtácnghiệp/côngviệc/vimôKháchhàng Nhữngconngười&tổchứccónhucầumuasản phẩm/dịchvụcủatổchứcđểsửdụng QuyếtđịnhđếnsựthànhcôngcủatổchứcĐốithủ ...