Bài giảng Quản trị học - Bài 2: Sự phát triển của các tư tưởng quản trị

Bài học này sẽ đề cập tới các nội dung sau: Lịch sử ra đời của quản trị; trường phái quản trị cổ điển; trường phái quản trị hành vi; trường phái quản trị định lượng; trường phái quản trị hệ thống; xu hướng và các vấn đề cần quan tâm của quản trị hiện đại; trường phái quản trị theo tình huống.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị học - Bài 2: Sự phát triển của các tư tưởng quản trị Bài 2: Sự phát triển của các tư tưởng quản trị BÀI 2: SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CÁC TƯ TƯỞNG QUẢN TRỊ Mục tiêu  Giải thích ý nghĩa của việc nghiên cứu lịch sử môn quản trị học;  Xác định được một số đóng góp lớn trước thế kỷ 20 đối với quản trị;  Tóm lược đóng góp của những học giả theo quan điểm quản trị một cách khoa học.  Mô tả những đóng góp của các lý thuyết gia về hành chính;  Tóm tắt trường phái quản trị theo định lượng, theo hệ thống và theo tình huống;  Mô tả những đóng góp của những người sớm ủng hộ hành vi tổ chức;  Giải thích mức độ quan trọng của các nghiên cứu của Hawthorne;  Mô tả các yếu tố tác động đến quản trị hiện đại. Nội dung Hướng dẫn học Bài học này sẽ đề cập tới các nội dung sau:  Ôn lại Bài 1 – Tổng quan về quản  Lịch sử ra đời của quản trị; lý/quản trị để có thể hiểu hơn về các  Trường phái quản trị cổ điển; khái niệm tổ chức, hiệu quả, các  Trường phái quản trị hành vi; chức năng quản lý, . .  Tìm đọc: Quản trị học, Nguyễn Hải  Trường phái quản trị định lượng; Sản, Nhà xuất bản thống kê, 1998:  Trường phái quản trị hệ thống; Chương 2- Sự phát triển của tư  Xu hướng và các vấn đề cần quan tâm của tưởng quản trị (từ trang 36-67) và quản trị hiện đại; một số tài liệu liên quan để có thể  Trường phái quản trị theo tình huống. hoàn thành bài tập thực hành và trả lời các câu hỏi ôn tập của bài.  Thảo luận với giáo viên và học viên về các vấn đề chưa nắm rõ. Thời lượng học  8 tiết.V1.0 15 Bài 2: Sự phát triển của các tư tưởng quản trịTÌNH HUỐNG DẪN NHẬPTình huống: Phải chăng vấn đề từ quản lý?Giả sử bạn là giám đốc của một công ty sản xuất kem lâu năm ở Hà Nội. Trong bốn năm qua,doanh số bán hàng luôn tăng hàng quý, tuy nhiên quý vừa rồi, doanh số đã không đạt được17% kế hoạch, sản xuất thấp dưới 15% so với dự đoán, tỉ lệ nhân viên vắng mặt và đi làmmuộn cao hơn 20% so với quý trước.Câu hỏiBạn tin chắc rằng các vấn đề này có liên quan đến vấn đề quản lý,nhưng bạn không chắc chắn về các nguyên nhân của chúng hoặc cácbước cần thiết để khắc phục chúng.Bài học này sẽ giúp bạn có những cách nhìn nhận về công việc quảnlý tại công ty của bạn theo các quan điểm và trường phái khác nhau:quản trị hành chính, quản trị hành vi, quản trị định lượng hay quản trịtheo quan điểm hệ thống. Từ các cách nhìn nhận công việc quản lýtheo các khía cạnh, trường phái khác nhau này bạn sẽ tìm ra cáchthức quản lý có hiệu quả và phù hợp nhất đối với công ty của bạn.16 V1.0 Bài 2: Sự phát triển của các tư tưởng quản trịNhiều khái niệm và thực tiễn quản trị hiện nay bắt nguồn từ những lý thuyết quản trị từ hàngngàn năm trước đây. Khi quá trình lao động và sản xuất ngày càng mang tính xã hội hóa cao, sựra đời của các lý thuyết quản trị ngày càng cần thiết nhằm giải quyết những công việc quản trị donhu cầu phát triển sản xuất đặt ra.Hầu hết các nhà quản lý ngày nay đều nhận ra tầm quan trọng của lịch sử và lý thuyết về côngviệc của họ. Lý thuyết đơn giản là một khung khái niệm để sắp xếp các kiến thức và cung cấp kếhoạch chi ...