Bài giảng Quản trị học: Bài 9 - TS. Hoàng Quang Thành

Bài giảng "Quản trị học: Bài 9 - Các kiểu mô hình cơ cấu tổ chức" được biên soạn nhằm giúp sinh viên nắm được các kiểu mô hình cơ cấu tổ chức và những vấn đề cần lưu ý khi vận dụng vào thực tiễn quản trị. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị học: Bài 9 - TS. Hoàng Quang Thành QUẢN TRỊ HỌC TS. HOÀNG QUANG THÀNH BÀI9CÁC KIỂU MÔ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC HUẾ, 02/2022 MỤC ĐÍCH VÀ YÊU CẦUq Mục đích Giúp sinh viên nắm được các kiểu mô hình cơ cấu tổchức và những vấn đề cần lưu ý khi vận dụng vào thực tiễnquản trị.q Yêu cầu Phân biệt và vẽ minh họa được các kiểu mô hình cơ cấutổ chức, nắm được đặc trưng cơ bản, các ưu và nhược điểmcủa từng loại mô hình cơ cấu tổ chức: 1. Kiểu Giản đơn 2. Kiểu Chức năng 3. Kiểu Trực tuyến 4. Kiểu hổn hợp Trực tuyến – chức năng 5. Kiểu Ma trận 1. Mô hình cơ cấu kiểu Giản đơnv Mô hình Nhà quản trị Nhân viên Nhân viên Nhân viên Nhân viên Nhân viênv Đặc trưng + Chỉ có duy nhất một nhà quản trị + Tầm hạn quản trị rộng + Thông tin chủ yếu trực tiếp bằng lời 1. Mô hình cơ cấu kiểu giản đơn (TT) Ưu điểm - Bộ máy đơn giản, gọn nhẹ, linh hoạt, ít tốn kém - Dễ thành lập và giải tán Nhược điểm - Trình độ quản trị thấp - Chỉ áp dụng được đối với tổ chức có quy mô rất nhỏ - Độ rủi ro cao - Dễ tắc nghẽn hoặc chậm trễ thông tin do quá tải đối với nhà quản trị2. Mô hình cơ cấu kiểu Chức năngv Mô hình Giám đốc Phó GĐ sản xuất Phó GĐ tiêu thụ Chức năng A Chức năng B Chức năng CPhân xưởng Phân xưởng 1 2 Cửa hàng Cửa hàng 1 22. Mô hình cơ cấu kiểu Chức năng (TT)v Đặc trưng - Thành lập các bộ phận chức năng (kế hoạch, tài chính, kỹthuật, nhân sự v.v….) và giao cho các bộ phận chức năng nàytrực tiếp giải quyết các vấn đề thuộc chức năng của mình. - Các bộ phận cấp dưới (phân xưởng, cửa hàng) đồng thờinhận mệnh lệnh của cấp trên trực tiếp (PGĐ Sản xuất, PGĐTiêu thụ) và của lãnh đạo các bộ phận chức năng. 2. Mô hình cơ cấu kiểu Chức năng (TT)v Ưu điểm § Hiệu quả tác nghiệp cao nhờ chuyên môn hóa theo chức năng § Giảm tải công việc cho các cấp quản trị điều hành § Phát huy tốt kiến thức chuyên môn của các chuyên gia quản trị § Đơn giản hoá việc đào tạo và dễ tìm kiếm các nhà quản trị § Chú trọng đến tiêu chuẩn nghề nghiệp và tư cách nhân viên2. Mô hình cơ cấu kiểu Chức năng (TT)v Nhược điểm - Dễ dẫn đến mâu thuẩn giữa các quyết định đưa ra bởicác bộ phận chức năng - Các bộ phận chức năng thường chỉ theo đuổi mục tiêuriêng của chức năng mình mà bỏ quên hoặc né tránh mục tiêuchung của tổ chức - Đòi hỏi sự phối hợp rất lớn từ phía nhà lãnh đạo cấp caovà có thể trở nên quá tải đối với họ - Khó quy kết trách nhiệm đối với kết quả cuối cùng v.v....3. Mô hình cơ cấu kiểu Trực tuyếnv Mô hình Giám đốc Sản phẩm A Sản phẩm B Sản xuất Kế toán Bán hàng Sản xuất Kế toán Bán hàng3. Mô hình cơ cấu kiểu Trực tuyến (TT)v Đặc trưng Thành lập các bộ phận độc lập gọi là các phân ngành(theo loại sản phẩm, theo nhóm khách hàng, theo khu vực địalý hoặc kết hợp các tiêu thức đó) và giao các chức năng cholãnh đạo phụ trách phân ngành tự tổ chức thực hiện trongphạm vi phân ngành của mình.3. Mô hình cơ cấu kiểu Trực tuyến (TT)v Ưu điểm - Rõ ràng về trách nhiệm đối với kết quả cuối cùng, nhờ vậy pháthuy được tính tích cực, chủ động, sáng tạo, trách nhiệm của các bộphận cấp dưới - Đảm bảo tính thống nhất trong các quyết định nhờ có sự phốihợp giữa các bộ phận chức năng - Các quyết định đảm bảo tính kịp thời, cụ thể, sát thực, phù hợpvới từng loại sản phẩm, nhóm khách hàng, từng khu vực địa lý 3. Mô hình cơ cấu kiểu Trực tuyến (TT)v Nhược điểm - Thường xảy ra tình trạng tranh dành nguồn lực giữa các bộ phận - Một số nhiệm vụ có tính chiến lược có thể bị coi nhẹ, dễ cục bộ, tự phát - Bộ máy nhiều cấp bậc, bộ phận, một số công việc thường bị trùng lặp - Tạo ra cái nhìn hạn hẹp trong đội ngũ các nhà quản trị, bởi vậy có thể gặp khó khăn khi giải quyết các vấn đề phức tạp4. Mô hình cơ cấu kiểu hỗn hợp Trực tuyến-chức năng . v Mô hình GIÁM ĐỐC CÁC BỘ PHẬN CHỨC NĂNG Kế hoạch Tài chính Nhân sự Sản phẩm A CÁC BỘ PHẬN CHỨC Sản phẩm B CÁC BỘ PHẬN CHỨC NĂNG NĂNG Sản xuất Sản xuất Kế toán ...