Bài giảng Quản trị học - Chương 1: Khái luận về quản trị

Bài giảng Quản trị học - Chương 1: Khái luận về quản trị. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khái niệm và các chức năng quản trị; một số lý thuyết quản trị; môi trường quản trị; quản trị sự thay đổi;.... Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị học - Chương 1: Khái luận về quản trị HỌC PHẦN:QUẢN TRỊ HỌC BMGM0111 Cấu trúc: 36,9 Khoa: Quản trị kinh doanh Bộ môn: Quản trị học MỤC TIÊU CỦA HỌC PHẦN• Cung cấp những kiến thức về quản trị tổ chức• Rèn luyện và phát triển kỹ năng quản trị• Hình thành năng lực làm việc độc lập và làm việc nhóm 2 TÀI LIỆU THAM KHẢO• Nguyễn Thị Bích Loan & Phạm Công Đoàn (2019) Quản trị học, NXB Hà Nội• Bùi Văn Danh, Nguyễn Văn Dung & Lê Quang Khôi (2011) Quản trị học, NXB Lao động• Phạm Vũ Luận (2004) Giáo trình Quản trị doanh nghiệp thương mại, NXB Thống kê• Robert Kreitner (2009) Principles of Management, Eleventh Edition, South- Western. 3 NỘI DUNG CHÍNHChương 1: Khái luận về quản trịChương 2: Nhà quản trịChương 3: Thông tin và ra quyết địnhChương 4: Chức năng hoạch địnhChương 5: Chức năng tổ chứcChương 6: Chức năng lãnh đạoChương 7: Chức năng kiểm soát 4 CHƯƠNG 1: KHÁI LUẬN VỀ QUẢN TRỊ1.1. Khái niệm và các chức năng quản trị1.2. Một số lý thuyết quản trị1.3. Môi trường quản trị1.4. Quản trị sự thay đổi 5 1.1. Khái niệm và các chức năng quản trị 1.1.1. Khái niệm quản trị“Quản trị là hoạt động nhằm đạt được mục tiêu một cách có hiệu quả bằngsự phối hợp các hoạt động của những người khác thông qua hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát các nguồn lực của tổ chức trong môi trường luôn thay đổi” (Nguyễn Thị Bích Loan & Phạm Công Đoàn, 2019) 6 1.1. Khái niệm và các chức năng quản trị 1.1.1. Khái niệm quản trịQuản trị là: Đạt được mục tiêu thông qua nỗ lực của những người khác Thông qua tiến trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát Sử dụng các nguồn lực hữu hạn Tiến hành trong môi trường luôn thay đổi Bản chất của quản trị: mang tính khoa học, tính nghệ thuật và là một nghề 7 1.1. Khái niệm và các chức năng quản trị 1.1.2. Khái quát các chức năng quản trị Xác định mục tiêu Thiết kế cơ cấu tổ chứcCách thức và nguồn lực để Hoạch định Tổ chức Tổ chức công việc đạt được mục tiêu Phân quyền Gây ảnh hưởng Xác định kết quả So sánh với mục tiêu Kiểm soát Lãnh đạo Thúc đẩy Hướng dẫn, động viên Điều chỉnh cho phù hợp 81.2. Một số lý thuyết quản trị1.2.1. Lý thuyết quản trị khoa họcNội dung chính:- Chú trọng hợp lý hóa công việc và nhiệm vụMột số nghiên cứu tiêu biểu: Frank & Lik Gilberth (1868-1924) & (1878-1972): Hoàn thiện hệ thống thao tác để tăng năng suất Henry Gantt (1861-1919): Sơ đồ Gantt theo dõi tiến độ công việc Frederich Taylor (1856-1915): Các nguyên tắc quản trị một cách khoa học 91.2. Một số lý thuyết quản trị1.2.2. Lý thuyết quản trị hành viNội dung chính:- Nhấn mạnh đến yếu tố con người trong công việc- Tập trung vào khía cạnh tình cảm, quan hệ xã hội của con ngườiMột số nghiên cứu tiêu biểu: Abrahbam Maslow (1908-1970): Lý thuyết nhu cầu 5 bậc Douglas Mc Gregor (1906 – 1964): Lý thuyết Y 101.2. Một số lý thuyết quản trị1.2.3.Lý thuyết quản trị Nhật BảnNội dung chính:- Coi trọng yếu tố con người và giá trị xã hội- Chú trọng cải tiến liên tụcMột số nghiên cứu tiêu biểu: William Ouchi (1943): Thuyết Z Masaaki Iwai (1930): Thuyết Kaizen 111.2. Một số lý thuyết quản trị1.2.4. Lý thuyết quản trị định lượngNội dung chính:- Coi tổ chức là một hệ thống- Áp dụng các phương pháp định lượng (thống kê, toán kinh tế, máy tính điện tử)- Phục vụ cho việc ra quyết định 12 1.3. Môi trường quản trịKhái niệm môi trường quản trị:- Các định chế hay lực lượng bên trong và bên ngoài tổ chức- Có ảnh hưởng đến hoạt động quản trị của tổ chức Môi trường bên trong Môi trường Môi trường quản trị Môi trường vĩ mô bên ngoài Môi trường ngành ...