Bài giảng Quản trị học: Chương 1 - ThS. Nguyễn Phúc Quý Thạnh

Bài giảng Quản trị học - Chương 1: Đại cương về công việc quản trị và nhà quản trị, cung cấp cho người học những kiến thức như Quản trị là gì? Nhà quản trị là ai; Các chức năng của quản trị; Vai trò và ý nghĩa của quản trị; Sự khác biệt giữa hiệu quả và hiệu suất; Các kỹ năng, vai trò của nhà quản trị; Những khó khăn của các nhà quản trị hiện đại. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị học: Chương 1 - ThS. Nguyễn Phúc Quý Thạnh QUẢN TRỊ HỌCGiảng viên: Th.s NGUYỄN PHÚC QUÝ THẠNH For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 1 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City TÀI LIỆU THAM KHẢO- Nguyễn Thị Liên Diệp, Quản Trị Học, Nhà xuất bản lao động xã hội.- Trần Anh Tuấn, Tài liệu hướng dẫn học tập Quản Trị Học/Dành cho chương trình ĐTTX, Trường ĐH Mở TP.HCM.- Đỗ Hoàng Toàn, Mai Văn Bưu, Giáo trình Quản Trị Học Kinh Tế Quốc Dân tập 1-2, NXB Khoa Học Kỹ Thuật.- Stephen Robbins - Mary Coulter, Management. For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 2 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City ĐÁNH GIÁ HỌC TẬP- Trong quá trình học: 40%- Kết thúc học phần: 60% For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 3 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City NỘI DUNG MÔN HỌCPHẦN 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG CỦA QUẢN TRỊ HỌC Chương 1: Đại cương về công việc quản trị và nhà quản trị Chương 2: Sự phát triển của khoa học quản trị Chương 3:Môi trường quản trịPHẦN 2: CÁC CHỨC NĂNG CƠ BẢN CỦA QUẢN TRỊ Chương 4: Chức năng hoạch định Chương 5: Chức năng tổ chức Chương 6: Chức năng lãnh đạo Chương 7: Chức năng kiểm soátPHẦN 3: MỘT SỐ KỸ NĂNG CƠ BẢN CỦA NHÀ QUẢNTRỊ Chương 8: Kỹ năng ra quyết định Chương 9: Kỹ năng truyền thông For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 4 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City CHƯƠNG 1: ĐẠI CƯƠNG VỀ CÔNGVIỆC QUẢN TRỊ VÀ NHÀ QUẢN TRỊ For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 5 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City NỘI DUNG MÔN HỌC- Quản trị là gì? Nhà quản trị là ai?- Các chức năng của quản trị?- Vai trò và ý nghĩa của quản trị?- Sự khác biệt giữa hiệu quả và hiệu suất?- Các kỹ năng, vai trò của nhà quản trị?- Những khó khăn của các nhà quản trị hiện đại? For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 6 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City I/ Khái niệm về quản trị1.1/Khái niệm tổ chức: Là tập hợp các cá nhân ít nhất từ haingười trở lên hoạt động trong cùng một cơ cấu hướng tới việc thực hiện 1 mục đích chung nào đó. [Theo từ điển Tiếng Việt] For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 7 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City I/ Khái niệm về quản trịVì sao phải hình thành các tổ chức?Hình thành tổ chức nhằm đạt được mục đích chung có hiệu quả hơn (dochuyên môn hóa, phân công, hợp tác…). For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 8 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City I/ Khái niệm về quản trị1.2/ Khái niệm Quản trị:+ Pháp: “Quản trị là tiên liệu”+ Thuyết hành vi (Behaviourism) : “Quản trị làđạt mục tiêu thông qua và cùng người khác”+ Trường phái định lượng: “Quản trị là ra quyết định” For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 9 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City I/ Khái niệm về quản trị “ Quản trị là thiết lập và duy trì 1 khungcảnh nội bộ trong đó mỗi con người làmviệc chung theo tập thể có thể hoạt động một cách hiệu quả nhằm đạt mục tiêu chung”[Theo Koontz, O’Donnell và Weihrich, “Những vấn đề cốt yếu của quản trị”] For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 10 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh CityI/ Khái niệm về quản trị For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 11 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City I/ Khái niệm về quản trị“Quản trị là việc đạt được mục tiêu một cách hiệu quả và hiệu suấtthông qua việc hoạch định, tổ chức lãnh, đạo và kiểm soát các nguồn lực của tổ chức” [Stephen Robbins - Mary Coulter, Management, 2011] For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 12 Bussiness Administration Department, Banking University Ho Chi Minh City I/ Khái niệm về quản trịBốn chức năng của quản trị:- Hoạch định: Xác định nguồn lực, thiết lập mục tiêu và lựa chọn phương thức để đạt được mục tiêu đó.-Tổ chức: Xây dựng các bộ phận, phân côngnhiệm vụ, phân bổ nguồn lực và xác định mốiquan hệ giữa các bộ phận đó. For use with Management by Nguyen Phuc Quy Thanh 13 Bussiness Administration Departme ...