Bài giảng Quản trị học - Chương 2: Sự phát triển của các học thuyết quản trị

Bài giảng Quản trị học Chương 2: Sự phát triển của các học thuyết quản trị nhằm trình bày về hoàn cảnh ra đời của các học thuyết nhóm các lý thuyết tác phong, lý thuyết quản lý tổ chức của Barnard (1886-1961), lý thuyết quản trị định lượng, khảo hướng qủan trị tuyệt hảo – Waterman & Peter (Mỹ), khảo hướng qủan trị sáng tạo (của các nhà nghiên cứu Nhật).
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị học - Chương 2: Sự phát triển của các học thuyết quản trịBÀI GIẢNG QUẢN TRỊ HỌC CHƯƠNG II Your Subtitle Goes Here CHƯƠNG 2SỰ PHAÙT TRIỂN CỦA CAÙC LYÙ THUYẾT QUẢN TRỊ THỰC HÀNH  LÝ THUYẾTBẠN SUY NGHĨ GÌ VỀ MỐI LIÊN HỆ GIỮA LÝ THUYẾT VÀ THỰC HÀNH?I – BỐI CẢNH RA ĐỜI.II – GIAI ĐOẠN BIỆT LẬP. 1/ Nhóm các lý thuyết cổ điển về quản trị. 2/ Nhóm các lý thuyết tác phong 3/ Lý thuyết quản lý tổ chức của Barnard (1886-1961). 4/ Lý thuyết quản trị định lượng.III – GIAI ĐOẠN HỘI NHẬP (sau 1960). 1/ Lý thuyết quản trị theo quá trình (Management by process- MBP) 2/ Lý thuyết hệ thống 3/ Lý thuyết Z của William Ouchi 4/ Trường phái quản trị ngẫu nhiênIV – CÁC KHẢO HƯỚNG QUẢN TRỊ HIỆN ĐẠI. 1/ Khảo hướng qủan trị tuyệt hảo – Waterman & Peter (Mỹ) 2/ Khảo hướng qủan trị sáng tạo (của các nhà nghiên cứu Nhật)I – BỐI CẢNH RA ĐỜI. - Hoạt động quản trị ra đời từ rất lâu trong xã hội nguyên thủy,nhưng lý thuyết quản trị thuộc về sản phẩm của xã hội hiện đại. - Trong thời kỳ Trung cổ, lý thuyết về quản trị chưa được pháttriển, vì đơn vị sản xuất kinh doanh chỉ giới hạn trong phạm vi giađình, người cha chỉ truyền nghề lại cho con cái. - Đến thế kỷ 18 đã tạo nên cuộc cách mạng công nghiệp nhờ hai“cú hích” mạnh nhất là tư tưởng kinh tế thị trường tự do cạnh tranhcuả Adam Smith và phát minh ra động cơ hơi nước của Jame Watt,việc sản xuất lúc này chuyển từ gia đình đến nhà máy, đây là mộttổ chức có quy mô lớn hơn. - Đến cuối thế kỷ 19, các lý thuyết quản trị đã ra đời, nhưng vẫncòn mới mẽ và chủ yếu vẫn tập trung vào kỹ thuật sản xuất làchính. - Mãi đến cuối thế kỷ 19 đầu thế kỷ 20, những khía cạnh khác củahoạt động quản trị mới được các lý thuyết quản trị nghiên cứu mộtcách sâu sắc hơn.Các Giai Đọan Phát Triển LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ + Các lý thuyết quản trị trong giai đoạn biệt lập, đây là giai đoạncăn cứ vào trình độ và yêu cầu của nhà quản trị, họ xây dựng lýthuyết phục vụ cho mình, sau đó phổ biến rộng rãi + Các lý thuyết quản trị trong giai đoạn hội nhập (sau 1960) + Các khảo hướng quản trị hiện đạiII – GIAI ĐOẠN BIỆT LẬP.A - NHÓM CÁC LÝ THUYẾT CỔ ĐIỂN VỀ QUẢN TRỊ.1/ Lý thuyết quản trị khoa học của Taylor – người Mỹ (1856-1915):- Lý thuyết quản trị khoa học có nhiều tác giả, nhưng đại biểu ưutú nhất chính là Frederich Winslow Taylor. - Taylor được gọi là cha đẻ của ngành quản trị và quyển sách nổitiếng của ông về quản trị là “Các nguyên tắc quản lý theo khoahọc” xuất hiện vào năm 1911.- Nội dung học thuyết quản lý theo khoa học của FrederichWinslow Taylor như sau:a.Cải tạo các quan hệ quản lý giữa chủ và thợb.Tiêu chuẩn hoá công việcc.Chuyên môn hoá lao độngd.Lựa chọn công cụ lao động thích hợp và môi trường laođộng phù hợpe.Về quan niệm “con người kinh tế”: - Taylor cho rằng sự hoà hợp giữa chủ và thợ suy cho cùng làxuất phát từ nhu cầu kinh tế, là kiếm tiền, làm giàu. - Ngoài ra con người thường làm biếng, trốn việc vì thế cầnđưa anh ta vào khuôn phép kỷ luật, làm việc theo cơ chếthưởng-phạt, - Từ đó ông đưa ra chính sách trả lương theo sản phẩm vàthưởng cho những sản phẩm vượt định mức .* Ưu điểm:- Làm việc chuyên môn hóa- Tuyển dụng và đào tạo nhân viên một cách chuyên nghiệp- Hạ giá thành- Xem quản trị như một nghề và là đối tượng khoa học.- Từ đó tăng năng suất lao động và có hiệu quả.* Nhược điểm:- Quan niệm không đầy đủ về tổ chức, về hiệu quả, về năng suấtlao động- Chưa chú trọng nhu cầu xã hội và nhu cầu tinh thần con người- Trọng tâm của quản trị là ở người thừa hành2/ Lý thuyết quản trị hành chính của Henry Fayol – ngườiPháp (1841-1925):a.Quan niệm và cách tiếp cận: Cách tiếp cận nghiên cứu về quản lý khác với Taylor. - Taylor nghiên cứu mối quan hệ quản lý chủ yếu ở cấp đốccông và người thợ, từ nấc thang thấp nhất của quản lý côngnghiệp rồi tiến lên và hướng ra. - Còn Fayol xem xét quản lý từ trên xuống dưới, tập trungvào bộ máy lãnh đạo, ông chứng minh rằng quản lý hànhchính là một hoạt động chung cho bất kỳ tổ chức nào.b. 14 nguyên tắc quản trị hành chính:1.Chuyên môn hóa2.Quyền hạn đi đôi với trách nhiệm3.Tính kỷ luật cao4.Thống nhất chỉ huy, điều khiển5.Thống nhất lãnh đạo6.Lợi ích cá nhân phụ thuộc vào lợi ích tổ chứcb. 14 nguyên tắc quản trị hành chính (tt)7.Thù lao tương xứng với công việc8.Sự tập trung: Fayol ủng hộ vấn đề tập trung quyền lực9.Trật tự thứ bậc10.Trật tự11.Tính công bằng hợp lý12.Ổn định nhiệm vụ13.Sáng kiến14.Đoàn kếtc-Vấn đề con người và đào tạo trong quản lý: - Fayol yêu cầu các nhà quản lý phải đối xử tốt đẹp và ký cácthoả thuận lao động với họ, đồng thời chú ý đến mặt tinh thần vàkhuyến khích tài năng của người lao động. - Đối với lao động quản lý ông yêu cầu phải là người vừa có tài vàvừa có đức.* Ưu điểm :- Cơ cấu rõ ràng, đảm bảo nguyên tắc* Nhược điểm:Không đề cập đến tác động của môi trườngKhông chú trọng tính hợp lý trong hành động của nhà quản ...