Bài giảng Quản trị học: Chương 2 - TS. Đoàn Gia Dũng

Chương 2 trình bày về "Sự phát triển của tư tưởng quản trị". Nội dung cụ thể của chương này gồm có: Quản trị quan liêu, đặc điểm quản trị quan liêu, quản trị khoa học, đặc điểm quản trị khoa học, đặc điểm quản trị hành chính, đặc điểm quan điểm hành vi,...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị học: Chương 2 - TS. Đoàn Gia DũngChương 2SỰ PHÁT TRIỂN CỦA TƯTƯỞNG QUẢN TRỊSỰ PHÁT TRIỂN CỦA TƯTƯỞNG QUẢN TRỊNơi làm việc định hướng công nghệTổ chức học tậpQuan điểm chất lượngQuan điểm ngẫunhiênQuan điểm hệ thốngQuan điểm hành viQuan điểmtruyền thống1870 1880 1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010QUAN ĐIỂM TRUYỀN THỐNGHành chính(Henry Fayol)Quan liêu(Max Weber)Khoa họcFrederick W. TaylorQuản trị quan liêu• Nghiên cứu những cấu trúc tổ chức và hệthống công việc trên giác độ rộng.• Được thực hiện dựa trên các qui tắc, cấpbậc, sự phân công lao động rõ ràng, cácthủ tục chi tiếtĐặc điểm quản trị quan liêu Các quy tắc Phân công lao động Hệ thống cấp bậc Hệ thống quyền hành Cam kết nghề nghiệp Hợp lý