Bài giảng Quản trị học: Chương 3 - Trang Thành Lập

Chương 3 của bài giảng cung cấp cho người học các nội dung về môi trường của quản trị như: Khái niệm môi trường, các yếu tố môi trường, phân tích swot. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị học: Chương 3 - Trang Thành Lập CHƯƠNG3MÔITRƯỜNGCỦA QUẢNTRỊI. KHÁINIỆMMÔITRƯỜNGII.CÁCYẾUTỐMÔITRƯỜNGIII.PHÂNTÍCHSWOT I.KHÁINIỆMMÔITRƯỜNG1.KháiniệmMôitrườnglàtoànbộnhữnglựclượngvàthểchếtácđộngvàảnhhưởngđếnhoạtđộngvàkếtquảhoạtđộngcủadoanhnghiệpLựclượng:sứcmạnhmangtínhquiluật(kinhtế/xãhội/tựnhiên)Thểchế:tácđộngchủquancủaconngười(luậtlệ/quiđịnh/...)Tạisaophảinghiêncứumôitrường? I.KHÁINIỆMMÔITRƯỜNG• 2.Phânloạimôitrường• Theocấpđộtacó3lớpmôitrường1. Môitrườngvĩmô(MTtổngquát,MTchung)2. Môitrườngvimô(MTđặcthù,MTcạnhtranh)3. MôitrườngnộiboÄ(MTbêntrong)• Theomứcđộphứctạptacó4loại1. Môitrườngđơngiảnổnđịnh2. Môitrườngđơngiảnnăngđộng3. Môitrườngphứctạpổnđịnh4. Môitrườngphứctạpnăngđộng I.KHÁINIỆMMÔITRƯỜNGMứcbiếnđộng ỔNĐỊNH NĂNGĐỘNGMứcphứctạpĐƠNGIẢN ĐƠNGIẢNỔN ĐƠNGIẢNNĂNG ĐỊNH ĐỘNGPHỨCTẠP PHỨCTẠPỔN PHỨCTẠPNĂNG ĐỊNH ĐỘNG I.KHÁINIỆMMÔITRƯỜNG•3.PhươngphápnghiêncứumôitrườngSốlượngyếutốTínhchất&đặcđiểmcủacácyếutốMứcđộtácđộngXuhướngtácđộngBảnchấttácđộngSựliênkếtcácyếutố I.KHÁINIỆMMÔITRƯỜNGLợiíchcủaviệcnghiêncứumôitrườngGiúpcácnhàquảntrịnhậndiệntrạngthái môitrườngXácđịnhnhữngyếutốvàmứctácđộng, xuhướngtácđộngNhậndiệnnhữngcơhộivàđedọaĐềranhữnggiảipháp&quyếtđịnhđúng đắn II.CÁCLOẠIMÔITRƯỜNG• 1MôiTrườngVĩMôCóảnhhưởnglâudài.CôngtykhókiểmsoátđượcMứcđộtácđộngvàtínhchấttácđộng củaloạimôitrườngnàykhácnhautheo từngngànhAûnhhưởngđếnmôitrườngvimôvàmôi trườngnộibộ. II.CÁCLOẠIMÔITRƯỜNGGồmcácnhómyếutốlớn1. Kinhtế2. Chínhtrị–luậtpháp3. Xãhội4. Tưnhiên5. Côngnghệ–kỹthuật6. Dâncư II.CÁCLOẠIMÔITRƯỜNG•2.MôiTrườngViMô•Môitrườngnàycótácđộngảnhhưởngtrựctiếpvàthườngxuyên,ảnhhưởngtrựctiếpđếnsựthànhbạicủadoanhnghiệp,mangtínhđặcthùcủatừngngànhvàtừngđơnvị.•Đâylàmôitrườngquyếtđịnhđếntínhchấtcạnhtranh. II.CÁCLOẠIMÔITRƯỜNGGồmcácyếutố1. Kháchhàng2. Nhàcungcấp3. Đốithủcạnhtranh4. Đốithủtiềmẩn5. Aùplựcthaythế II.CÁCLOẠIMÔITRƯỜNG•3.Hoàncảnhnộibộ•Hoàncảnhnộibộthườngthểhiệnnhữngđiểmmạnh,yếucủadoanhnghiệp.1.Vănhoátổchức2.Tàichính3.Nhânlực4.R&D5.Sảnxuất6.… III.PHÂNTÍCHSWOT• S(Strengths):Cácđiểmmạnh.• W(Weaknesses):Cácđiểmyếu.• O(Opportunities):Cáccơhội.• T(Threats):Cácnguycơ.• Làphươngphápliênkếtcácyếutốmôi trườngđểxácđịnhcácphươngánthích hợp O:NHỮNGCƠHỘI T:NHỮNGĐEDOẠ 1. 1. 2. 2. 3. 3. 4. 4. 5. 5. 6. 6. 7. 7. 8. 8. 9. 9. 10. 10.S:CÁCĐIỂMMẠNH CÁCCHIẾNLƯỢCSO CÁCCHIẾNLƯỢCST1. 1. 1.2. 2. 2.3. 3. 3.4. 4. 4.5. 5. 5.6. 6. 6.7. 7. 7.8. 8. 8.9. 9. 9.10. 10. 10.W:CÁCĐIỂMYẾU CÁCCHIẾNLƯỢCWO CÁCCHIẾNLƯỢCWT1. 1. 1. 2. 2.2. 3. 3.3. 4. 4.4. 5. 5.5. 6. 6.6. 7. 7.7. 8. 8.8. 9. 9.9. 10. 10.10. ...