Bài giảng Quản trị học: Chương 4 - CĐ Ngề Công nghệ LADEC

Chương 4: Lãnh đạo của Bài giảng Quản trị học dưới đây sẽ giúp bạn đọc hiểu được khái niệm, nội dung và vai trò của lãnh đạo; hiểu được các lý thuyết về động cơ làm việc của nhân viên; hiểu được các phương pháp lãnh đạo và vận dụng để tháo gỡ các tình huống ở bài tập.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị học: Chương 4 - CĐ Ngề Công nghệ LADECTRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ LADEC QUẢN TRỊ HỌC TP. HỒ CHÍ MINH 2013 1 CHƯƠNG 4: LÃNH ĐẠOMục tiêu: Hiểu được khái niệm, nội dung và vai trò của lãnh đạo Hiểu được các lý thuyết về động cơ làm việc của nhân viên Hiểu được các phương pháp lãnh đạo Vận dụng để tháo gỡ các tình huống ở bài tậpI. Khái niệm, nội dụng và vai tròcủa lãnh đạoI.1 Khái niệm và bản chất Khái niệm: Là một quá trình tác động đến con người như hướng dẫn, đào tạo, đôn đốc, động viên và thúc đẩy làm cho họ thực sự sẵn sàng và nhiệt tình phấn đấu để hoàn thành những mục tiêu của tổ chức. Người lãnh đạo giỏi phải là người nắm được nghệ thuật khơi dậy lòng ham muốn làm việc, say mê với công việc.I. Khái niệm, nội dụng và vai tròcủa lãnh đạoI.1 Khái niệm và bản chất Bản chất: Quản lý - lãnh đạo là những hoạt động như nhau. Là người đứng đầu một tổ chức, có khả năng điều khiển mọi hoạt động của một tổ chức và đưa cả tổ chức ấy đến sự nghiệp đã được giao phó Là người có kinh nghiệm, có ý chí, có khả năng thực hiện, biết hướng dẫn, động viên và giúp đỡ người khác hoàn thành công việc Có khả năng phân công và phải có bản lĩnh, có hoài bãoI. Khái niệm, nội dụng và vai tròcủa lãnh đạoI.1 Khái niệm và bản chất Bản chất:(tt) Lãnh đạo không những điều khiển công việc mà còn phải chọn lựa những việc gì cần thực hiện, việc nào trước, việc nào sau, phải định hướng, bảo vệ, hổ trợ và kiểm tra những việc ấy. Người lãnh đạo và quản lý phải biết làm cho người khác vừa tuân phục, vừa mến mộ mình. Có khả năng hoàn thành công việc và cần phải có khả năng giao tiếp với cấp dưới của mình, chinh phục họ, yêu mến họ và được họ yêu mếnI. Khái niệm, nội dụng và vai tròcủa lãnh đạoI.1 Khái niệm và bản chất Bản chất:(tt) Người lãnh đạo phải là người đứng mũi chịu sào trước mọi vấn đề của tổ chức Thể hiện sự rắn rỏi, tài hùng biện, tính táo bạo, sự khéo léo, không chỉ tập họp được nhân lực Biết nhận ra và biết khai thác, sử dụng khả năng của con người, biết giúp họ đoàn kết và ý thức được trách nhiệm riêng của mình, cùng nhau hoàn thành sứ mạng, nhiệm vụ chung của tổ chứcI. Khái niệm, nội dụng và vai tròcủa lãnh đạoI.1 Khái niệm và bản chất Bản chất:(tt) Lãnh đạo phải có tác phong điềm đạm, khiêm tốn, mà còn qua cách chỉ đạo công việc, dám nghĩ dám làm Người lãnh đạo phải có đôi mắt tin tường, sâu sắc, thấy được đâu là động lực chính Người lãnh đạo nên cởi mở và ân cần với thuộc cấp, làm cho họ tuân phục mình một cách vui vẻ, thoải mái, chứ không gò ép, miễn cưỡngI. Khái niệm, nội dụng và vai tròcủa lãnh đạoI.1 Khái niệm và bản chất Bản chất:(tt) Tôn trọng quyền tự do cá nhân, nhưng nó phải được hướng vào một nền nếp, kỷ luật. Là người thi hành nền nếp, kỷ luật ấy; phải tỏ ra thật xứng đáng là một tấm gương để mọi người noi theo Là người được sự ủy nhiệm của tập thể, có bổn phận phải giải thích, bảo vệ, thực hiện cho kỳ được những công việc vì lợi ích tối cao của cả tập thể.I. Khái niệm, nội dụng và vai tròcủa lãnh đạoI.1 Khái niệm và bản chất Bản chất:(tt) Sự có mặt của người LĐ là một nguồn động viên để thuộc cấp thêm hăng hái vượt qua mọi trở ngại trong công việc Người lãnh đạo là đầu tàu tổ chức, duy trì sự tồn tại và phát triển cho tổ chức Người lãnh đạo sẽ là chỗ dựa, là sức mạnh và là nguồn an ủi của mỗi người Người lãnh đạo và quản lý là biểu tượng rõ rệt nhất của quyền lực và của sự đồng nhất.I. Khái niệm, nội dụng và vai tròcủa lãnh đạoI.1 Khái niệm và bản chất Bản chất:(tt) Để tập trung nhân lực một cách có hiệu quả, nhất thiết phải có một người lãnh đạo làm việc trên nguyên tắc đồng nhất, hướng dẫn và khích lệ thuộc cấp theo đuổi đến cùng sứ mạng được giao Người lãnh đạo là người giải quyết mâu thuẫn, bất đồng, nâng cao tình thần đoàn kết, hợp tác Người lãnh đạo và quản lý phải biết thu hút mọi khả năng tiềm ẩn của từng cá nhân.I. Khái niệm, nội dụng và vai tròcủa lãnh đạoI.1 Khái niệm và bản chất Bản chất:(tt) Người lãnh đạo và quản lý phải biết thu hút mọi khả năng tiềm ẩn của từng cá nhân Lãnh đạo cần phải biết lắng nghe, ghi nhận những sáng kiến, đóng góp của nhân viên Lãnh đạo không phải là công việc đơn giản mà ai cũng làm được Cần có ý thức phụng sự hết mình theo sự nghiệp mà chính mình và mọi người trong tổ chức đang đeo đuổiI. Khái niệm, nội dụng và vai trò củalãnh đạoI.2 Nội dung của lãnh đạoTác động quyền lực trong việc duy trì kỉ luật, kỉcương đối với nhân viên, thông qua: Pháp luật Chính sách Nội quy, quy chếHướng dẫn, thuyết phục và khích lệ nhân viên HD cho nhân viên nhận thức sứ mệnh của tổ chức, quyền, nghĩa vụ, yêu cầu công việc. I. Khái niệm, nội dụng và vai trò của lãnh đạoI.2 Nội dung của lãnh đạo (tt)Hướng dẫn, thuyết phục và k ...