Bài giảng Quản trị học: Chương 5 - Chức năng hoạch định

Mục tiêu của chương 5 Chức năng hoạch định trong bài giảng Quản trị học nhằm trình bày tổng quan về hoạch định, mục tiêu – nền tảng của hoạch định và quá trình cơ bản của hoạch định, những yếu tố ngẫu nhiên trong hoạch định.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị học: Chương 5 - Chức năng hoạch định Chương 5Chức năng hoạch định Chức năng hoạch định  1.Tổng quan về hoạch định  2. Mục tiêu – nền tảng của hoạch định  3.Quá trình cơ bản của hoạch định 3.1 Những yếu tố ngẫu nhiên trong hoạch định 3.2 Quá trình cơ bản của hoạch định 3.3 Hoạch định chiến lược 3.4 Hoạch định tác nghiệp  4. Những công cụ hoạch định chiến lược 4.1 Ma trận BCG 4.2 Những khuôn mẫu của chu kì đời sống 4.3 Các chiến lược tổng loại 4.4 Chiến lược quốc tế của công tyChương 5: Chức năng hoạch định1. Tổng quan 1.1 Khái niệmHoạch định là một quá trình ấn định những mục tiêu và xác định biện pháp tốt nhất để thực hiện những mục tiêu đó. Hoạch định là quá trình: - xem xét quá khứ - quyết định trong hiện tạiVề những vấn đề trong tương laiTác dụng của hoạch định  Tư duy có hệ thống tiên liệu các tình huống.  Phối hợp mọi nỗ lực của tổ chức hiệu quả hơn.  Tập trung vào mục tiêu, chính sách của DN.  Nắm vững các nhiệm vụ cơ bản của tổ chức trong quan hệ hợp tác và phối hợp với các nhà quản trị viên khác trong tổ chức.  Sẵn sàng ứng phó và đối phó với những thay đổi của môi trường bên ngoài.  Phát triển hữu hiệu các tiêu chuẩn kiểm tra nhằm làm cho các hoạt động đó đúng mục tiêu.Các loại hoạch định Chiến lược  Tác nghiệp- Mang tính dài hạn - Mang tính chi tiết, ngắn hạn- Xác định mục tiêu - Xác định mục tiêu sản xuất kinh nâng cao hiệu quả doanh, các biện hoạt động ở các pháp lớn đơn vị cơ sở- Do quản trị viên - Do quản trị viên cấp cao đưa ra cấp cơ sở đưa ra Chương trình KH đơn dụng Dự án Ngân sách HĐ HĐ tácchiến nghiệplược Chính sách KH thường Thủ tục trực Quy định2. Mục tiêu Khái niệm:- Mục tiêu là những mong đợi mà nhà quản trị muốn đạt được cho tổ chức của mình tại một thời điểm ha sau một khoảng thời gian nhất định.- Mục tiêu là nền tảng của hoạch định- Mục tiêu không là điểm mốc cố định mà linh hoạt phát triểnCác yêu cầu của mục tiêu M A S SMART R TQuản trị bằng mục tiêu (MBO)- Mỗi thành viên trong tổ chức tự nguyện ràng buộc và tự cam kết hành động trong suốt quá trình quản trị theo mục tiêu, từ hoạch định đến kiểm tra.- 4 yếu tố cơ bản của chương trình MBO:(1) Sự cam kết của quản trị viên cao cấp (trách nhiệm lãnh đạo) với hệ thống MBO.(2) Sự hợp tác của các thành viên trong .(3) Sự tự nguyện tự giác với tinh thần tự quản để thi hành kế hoạch chung.(4) Tổ chức kiểm soát định kỳ việc thực hiện kế hoạch.3. 1 Những yếu tố ngẫu nhiên trong hoạch định- Chu kỳ đời sống tổ chức Thành hình Phát triển Trưởng Suy thoái thành Kế hoạch Kế hoạch Kế hoạch Kế hoạch hướng dẫn ngắn hạn dài hạn xác ngắn hạn xác định định- Mức độ bất trắc hoàn cảnh: càng lớn càng cần kế hoạch hướng dẫn và ngắn hạn- Độ lâu dài của những ràng buộc tương lai: kế hoạch hiện tại càng tác động sâu vào những ràng buộc tương lai thì khung thời gian mà quản lý phải hoạch định càng lâu3.2 Quy trình hoạch định cơ bản 1 Xác định mục tiêu 2 Nhận diện tình hình hiện tại 3 Xác định thuận lợi, khó khăn 4 Xây dựng kế hoạch 5 Thực hiện kế hoạch 4.Những công cụ hoạch định chiến lược4.1 Ma trận BCG- Phát triển bởi nhóm tư vấn Boston (1970)- Là ma trận cấp 2: Mỗi hoạt động kinh doanh được biểu thị bởi suất tăng trưởng và thị phần của nó Suất STARS QUESTION A B MARKS tăng 10% trưởng C của thị CASH COW DOGS D trường 1x Phần chia thị trường tương đốiChương 5: Chức năng hoạch định 4.Những công cụ hoạch định chiến lược Phần chia thị trường tương đối:Là phần thị trường của đơn vị so với đối thủ cạnh tranh lớn nhất của nó Suất tăng trưởng của thị trường:Là tỷ lệ tăng trưởng thị phần hàng năm của mỗi ngành nhất định mà đơn vị kinh doanh chiến lược đó tham gia Kích thước vòng tròn:Biểu thị tỷ lệ doanh thu của mỗi đơn vị trong t ổng doanh thu của doanh nghiệpChương 5: Chức năng hoạch địnhSự tương ứng giữa vị trí các ô trong ma trận BCG và mục tiêu hoạt động của danh ...