Bài giảng Quản trị học - Chương 7: Lãnh đạo và động viên

Bài giảng Quản trị học chương 7: Lãnh đạo và động viên trình bày về lãnh đạo là gì, vai trò của người lãnh đạo, chức năng lực lãnh đạo, lãnh đạo theo tình huống, lãnh đạo theo nhóm, phát triền bản thân trở thành nhà lãnh đạo, động viên là gì, mọi người mong muốn gì ở công việc của họ, làm thế nào để động viên, thuyết mong đợi. Hãy tham khảo tài liệu này để quá trình học tập và giảng dạy thuận lợi hơn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị học - Chương 7: Lãnh đạo và động viênCHƯƠNG 7 : LÃNH ĐẠO VÀ ĐỘNGVIÊNI. Lãnh đạo 1. Lãnh đạo là gì? 2. Vai trò của người lãnh đạo 3. Năng lực lãnh đạo 4. Lãnh đạo theo tình huống 5. Lãnh đạo theo nhóm 6. Phát triền bản thân trở thành nhà lãnh đạoII. Động viên 1. Động viên là gì? 2. Mọi người mong muốn gì ở công việc của họ 3. Làm thế nào để động viên mọi ngườiI. LÃNH ĐẠO1. Lãnh đạo là gì? “Cùng với việc đề ra khuôn khổ hoạt động, cácgiá trị và tạo động lực cho nhân viên, phân bổngân sách và các nguồn lực, nhiệm vụ của ngườilãnh đạo là xác định phương hướng tổng thể đểtạo thuận lợi cho việc lựa chọn các giải pháp,đảm bảo những nổ lực của tổ chức được thựchiện một cách trọng tâm” I. LÃNH ĐẠO1. Lãnh đạo là gì? Trách nhiệm của nhà lãnh đạo :v. Đại diện các bên liên quan lãnh đạo tổ chứcv. Chỉ đạo thực hiện chiến lược kinh doanh của Ctyv. Hình thành và thực hiện những thay đổi về chiến lược của tổ chứcv. Theo dõi và giám sát mọi hoạt động công ty I. LÃNH ĐẠO2. Năng lực lãnh đạo “Những yếu tố nào làm một người trở nên nổibật hơn những người khác và được chấp nhậnlàm lãnh đạo của nhóm hoặc tổ chức?” Các đặc điểm tính cách cơ bản:ü Nhiệt tìnhü Chính trựcü Bền chíü Công bằngü I. LAÕNH ÑAÏO3. Phong caùch laõnh ñaïoPhong caùch laõnh ñaïo laø taäp hôïpcuûa nhöõng quan ñieåm, haønhvi, phöông phaùp maø nhaø quaûntrò söû duïng ñeå taùc ñoäng vaøonhaân vieân, coâng vieäc vaø taäptheå .Coù nhieàu caùch tieáp caän khaùcI. LAÕNH ÑAÏO2 Caùc phong caùch laõnh ñaïoa/ Tieáp caän treân möùc ñoä quyeàn löïc(QUAN ÑIEÅM CUÛA KURT LEWIN)v Phong caùch ñoäc ñoaùnv Phong caùch daân chuûv Phong caùch töï do I. LAÕNH ÑAÏOb/ Phong caùch laõnh ñaïo theo tieáp caän cuûa Likert 4 heä thoáng phong caùch quaûn tròv Heä thoáng 1 : “quyeát ñoaùn – aùp cheá”v Heä thoáng 2 : “quyeát ñoaùn – nhaân töø”v Heä thoáng 3 : “tham vaán”v Heä thoáng 4 : “tham gia theo nhoùm” I. LAÕNH ÑAÏOc/ Tieáp caän treân möùc ñoä quan taâm ñeán coâng vieäc vaøcon ngöôøi (quan ñieåm cuûa Ñaïi hoïc OHIO) Con ngöôøi cao S3 S2 thaá S4 S1 p thaá cao p Coâng vieäcI. LAÕNH ÑAÏOd/ Sô ñoà löôùi laõnh ñaïo (quan ñieåm cuûa BLAKEvaø MOUTON)Töông töï caùc bieán soá cuûa moâ hìnhOHIO, nhöng ñöôïc chia chi tieát ra 9 möùccuûa moãi bieán soá.Phong caùch 1,1vPhong caùch 1,9vPhong caùch 9,1vPhong caùch 5,5vPhong caùch 9,9v 1,9 9,9QUAN TAÂM ÑEÁN CON 5,5NGÖÔØI 1,1 9,1 QUAN TAÂM ÑEÁN SAÛN XUAÁT I. LÃNH ĐẠO4. Lãnh đạo theo tình huống “Ngoài sở hữu những đặc tính của lãnh đạo, thìkhả năng lãnh đạo còn phụ thuộc vào những tìnhhuống cụ thể” Winston Churchill là nhà lãnh đạo xuất sắc trongthời chiến nhưng thời bình thì ngược lại Lãnh đạo theo tình huống gắn với 4 loại quyềnlực :v Quyền lực về địa vị - đẳng cấpv Quyền lực về kiến thứcv Quyền lực về nhân cách I. LÃNH ĐẠO5. Lãnh đạo theo nhóm Tập trung 3 yếu tố I. LÃNH ĐẠO5. Lãnh đạo theo nhóm Ba vòng trong ảnh hưởng lẫn nhau :ü Nhiệm vụ của nhóm hoàn thành sẽ thỏa mãn nhu cầu cá nhânü Luôn nghĩ : nhiệm vụ, nhóm và cá nhân. Ba yếu tố không tách rờiü Mỗi cá nhân hoàn thành sẽ giúp nhóm đạt chỉ tiêuü Mỗi cá nhân thành công là nhóm thành côngü Mỗi cá nhân cần hướng về lợi ích chung của nhóm I. LÃNH ĐẠO5. Lãnh đạo theo nhóm Vai trò lãnh đạo của bạn I. LÃNH ĐẠO6. Phát triển bản thân trở thành nhà lãnh đạov Sẵn sàngv Tiên phongv Tư duy chiều sâuII. Động viên1. Động viên“động viên là những gì khiến người khác hànhđộng và cư xử theo cách của họ. Động viên dựatrên 2 khái niệm : • Nhu cầu tự có mỗi cá nhân • Những mục tiêu mà cá nhân hướng đếnIII. ÑOÄNG VIEÂN1. Động vieânv Ñoäng vieân laø taïo ra söï noã löïc hôn ôû nhaân vieân trong quaù trình thöïc hieän nhieäm vuï cuûa toå chöùc treân cô sôû thoaû maõn nhu caàu caù nhaânØ Bieát caùch ñoäng vieân ñuùng seõ taïo ra söï thay ñoåi tích cöïc trong thaùi ñoä vaø haønh vi cuûa con ngöôøi,treân cô sôû ñoù caùc muïc tieâu ñöôïc thöïc hieänØ Muoán ñoäng vieân ñöôïc nhaân vieân , nhaø quaûn trò phaûi taïo ra ñoäng löïc thuùc ñaåy hoï laøm vieäc Ñoäng löïc laøm vieäc laø :§ Nhöõng gì thuùc ñaåy chuùng ta laøm ñieàu ñoù..§ Ñieàu caàn thieát khi chuùng ta mong muoán ñaït ñöôïc moät muïc ñích naøo ñoù.§ Söï khích leä khie ...