Bài giảng Quản trị học: Chương 8 - Nguyễn Đại Lương

Bài giảng Quản trị học: Chương 8 "Sự phát triển của tư tưởng quản trị" do Nguyễn Đại Lương biên soạn trình bày về bối cảnh lịch sử, các trường phái quản trị. Đây là tài liệu học tập và giảng dạy dành cho sinh viên ngành tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị học: Chương 8 - Nguyễn Đại Lương CHƯƠNG 8SỰ PHÁT TRIỂN CỦA TƯ TƯỞNG QUẢN TRỊSỰ PHÁT TRIỂN CỦA TƯ TƯỞNG QUẢN TRỊ  1. Bối cảnh lịch sử  2. Các trường phái quản trị  2.1 Trường phái quản trị cổ điển  2.2 Trường phái tâm lý xã hội  2.3 Trường phái định lượng  2.4 Trường phái hội nhập  2.5 Trường phái quản trị hiện đạiChương 8: Sự phát triển của tư tưởng quản trị 1. Bối cảnh lịch sử- Tư tưởng quản trị sơ khai gắn liền với tôn giáo và triết học.- Tk 18: cách mạng công nghiệp là tiền đề xuất hiện lý thuyết quản trị.- Đầu tk 20: Federick W Taylor đặt nền móng cho quản trị hiện đại. Chương 8: Sự phát triển của tư tưởng quản trị 2. Các trường phái quản trị Trường phái quản trị khoa Trường phái học quản trị cổ điển Trường phái quản trị hành chánh Tường phái tâm lýCác xã hội trong quản trịtrườngphái Trường phái địnhquản lượng trong quản trịtrị Trường phái hội Trường phái “Quá trình Quản trị” nhập trong quản trị Trường phái ngẫu nhiên Trường phái “Quản trị hệ thống” Trường phái quản trị hiện đạiChương 8: Sự phát triển của tư tưởng quản trị 2.1 Trường phái quản trị cổ điển 2.1.1 Trường phái quản trị khoa học  Nội dung: • Tiến hành dựa theo những nguyên tắc khoa học thay cho quản trị theo sự thuận tiện. • Quan tâm đến năng suất lao động thông qua việc quản lý và hợp lý hóa công việc.Chương 8: Sự phát triển của tư tưởng quản trị 2.1.1 Trường phái quản trị khoa học  Các nhà tiên phong: • Charles Babbage (1792 - 1871): chuyên môn hóa lao động • Federic W Taylor (1856 – 1915): 4 nguyên tắc quản trị khoa học • Frank (1868 – 1924) và Lillian (1878 – 1972): phát triển hệ thống thao tác, loại bỏ động tác dư thừa • Henry Grant: phát triển sơ đồ GrantChương 8: Sự phát triển của tư tưởng quản trị Các nguyên tắc Taylor  Nguyên tắc Taylor:  Công tác quản trị tương ứng:  1. Xây dựng định mức  1. Nghiên cứu thời gian và và phương pháp công thao tác một cách hợp lý việc  2. Chọn công nhân một  2. Dùng mô tả để chọn lựa cách khoa học, huấn công nhân, thiết lập hệ thống luyện phát triển kỹ năng tiêu chuẩn và huấn luyện chính thức  3. Khen thưởng  3. Trả lương theo năng suất, thưởng theo sản lượng  4. Phân nhiệm giữa  4. Thăng tiến trong công việc quản trị và sản xuấtChương 8: Sự phát triển của tư tưởng quản trị SƠ ĐỒ GRANT CÔNG THỜI GIAN VIỆC T1 T2 T3 A B CChương 8: Sự phát triển của tư tưởng quản trịĐánh giá trường phái quản trị khoa học  Ưu điểm: • Phát triển kỹ năng phân công chuyên môn hóa. • Nêu lên tầm quan trọng của việc tuyển chọn và huấn luyện nhân viên, dùng đãi ngộ để tăng năng suất. • Nhấn mạnh việc giảm giá thành để tăng hiệu quả. • Coi quản trị như là một đối tượng nghiên cứu khoa học.Chương 8: Sự phát triển của tư tưởng quản trịĐánh giá trường phái quản trị khoa học  Khuyết điểm: • Chỉ áp dụng tốt trong môi trường ổn định. • Quá đề cao bản chất kinh tế và duy lý của con người, vấn đề nhân bản ít được quan tâm.Chương 8: Sự phát triển của tư tưởng quản trị 2.1 Trường phái quản trị cổ điển  2.1.2 Trường phái quản trị hành chánh  Trường phái quản trị tổng quát phát triển những nguyên tắc quản trị chung cho cả một tổ chức, còn gọi là tư tưởng quản trị tổ chức cổ điển.Chương 8: Sự phát triển của tư tưởng quản trị 2.1.2 Trường phái quản trị hành chánh  Các nhà tiên phong của trường phái: • Henry Fayol (1814 – 1925): 14 nguyên tắc quản trị. • Max Weber (1864 - 1920): phát triển tổ chức quan liêu bàn giấy. • Chester Barnard (1886 – 1961): 3 yếu tố của một tổ chức v ...