Bài giảng Quản trị học đại cương - Chương 1

Bài giảng Quản trị học đại cương nhằm trình bày về kỹ năng và vai trò cơ bản của nhà quản trị, chức năng quản trị như hoạch định, tổ chức, kiểm tra và điều khiển, quá trình quản trị thông qua các chức năng quản trị.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị học đại cương - Chương 1 • Qủan trị là những hoạt động cần thiết cho sự tồn tại và phát triển của tổ chức Các nhà quản trị•- Nhà quản trị và người thừa hành•- Hiểu được quá trình quản trị thông quacác chức năng quản trị•- Các kỹ năng và vai trò cơ bản của nhà quảntrị KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ . QUẢN TRỊ Thế nào là quản trị? Tại sao cần phải quản trị? ¨ Quản trị là việc hoàn thành mục tiêu thông qua người khác. ¨ Quản trị là hoạt động để tổ chức đạt được mục tiêu đề ra với năng suất cao bằng và thông qua. Năng suất : người khác.Hiệu quả:Làm đúng việc; đúngviệc khi việc nầy gắn với mục tiêu Mục tiêuHiệu suất:Làm việc đúng; Việc NS =đúng có phương pháp cách thức Nlđsdthực hiện công việc tốt nhất. CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ HOẠCH ĐỊNH TỔ CHỨC Xác định mục tiêu, kế hoạch cho Phân công nhiệm vụ, tạo dựng mộttương lai nhờ đó mà ta nhận ra những cơ cấu, thiết lập thẩm quyền và phân cơ hội và đe dọa, căn cứ vào đó phảI phối ngân sách cần thiết để thực hiện âlàm những gì ngay bây giờ để khai , thác cơ hội và né tránh rủi ro ĐIỀU KHIỂN KIỂM TRA Gây ảnh hưởng, thúc đẩy, hướng Là chức năng nhằm bảo đảm dẫn nguồn lực tổ chức thực hiện những hoạt động của tổ chức đạt mục tiêu được mục tiêu đề raNHÀ QUẢN TRỊ • Một tổ chức là một thực thể có mục đích riêng biệt, có những thành viên và có một cơ cấu chặt chẽ có tính hệ thống Nhà quản trị là những người có quyền và có trách nhiệm điều khiển công việc của người khác, họ được bố trí vào những vị trí có tầm quan trọng khác nhau trong tổ chứcCẤP BẬC QUẢN TRỊQUẢN TRỊ CẤP CAO Chịu trách nhiệm về các Gíam đốc, chủ tịch hoạt động của các tổ HĐQT,KSV cao cấp chức và các hậu quả mà nó gây ra QUẢN TRỊ CẤP Điều khiển hoạt động GIỮA trong bộ phận mà TP,truởng BP,quản mình lãnh đạo đốc Thi hành kế hoạch, QUẢN TRỊ kiểm tra đôn đốc, CẤP CƠ SỞ chịu trách nhiệm Tổ trưởng trước kết quả hàng ,trưởng nhóm ngày của nhân viênCÁC KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ KỸ NĂNG NHÂN SỰ KỸ NĂNG KỸ THUẬT Là tài năng đặc biệt Là khả năng cần thiết để trong tiếp xúc và làm thực hiện cộng việc việc với con người KỸ NĂNG TƯ DUY Biết phân tích, giải quyết vấn đề một cách hệ thống và biết cách giảm thiểu mức độ phức tạp đó xuốngVAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VAI TRÒ QUAN HỆ VỚI CON NGƯỜI CÁC VAI TRÒ THÔNG TIN CÁC VAI TRÒ QUYẾT ĐỊNH CÁC VAI TRÒ THÔNG TINVai trò thu thập và tiếp nhận thông tin Vai trò phổ biến thông tin Vai trò cung cấp thông tin CÁC VAI TRÒ QUYẾT ĐỊNHVai trò nhàkinh doanh Vai trò người giải quyết các xáo trộn NHÀ QUẢN TRỊ Vai trò người đàm phán Vai trò người phân phối tài nguyên KHOA HỌC VÀ NGHỆ THUẬT QUẢN TRỊ VÌ SAO ?Là những kinh nghiệm đã được tổng kết và khái quát hoáCó thể áp dụng trong mọi trường hợpĐược tổng hợp thưà hưởng kết quả từ các ngànhkhoa học khác như : toán học, kinh tế học, điều khiển họcKHOA HỌC VÀ NGHỆ THUẬT QUẢN TRỊ Qủan trị không thể áp dụng theo 1 công thức Là một nghệ thuật sáng tạo Linh hoạt vận dụng các lý thuyết quản trị trong những tình huống cụ thể.MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP Môi trường là gì ? Đặc điểm các loại môi trường vàsự ảnh hưởng của nó đối với doanh nghiệp Kỹ thuật phân tích SWOT PHÂN LOẠI MÔI TRƯỜNG MÔI TRƯỜNG MÔI TRUỜNG BÊN NGOÀI NỘI BỘMôi trường Môi truờng Gồm các yếu tố bên trong vĩ mô vi mô của DN có kết quả ảnh hưởng đến hoạt động của DN PHÂN LOẠI THEO PHẠM VI MÔI TRƯỜNG MÔI TRUỜNG VI MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ MÔ TÁC NGHIỆP ...