Bài giảng Quản trị học đại cương - Chương 6: Chức năng tổ chức

Bài giảng Quản trị học đại cương - Chương 6: Chức năng tổ chức nhằm nêu vai trò và vị trí của chức năng tổ chức trong quản trị, hiểu biết các nguyên tắc cơ bản của tổ chức, hiểu và ứng dụng được các mô hình cơ cấu tổ chức, hiểu và nắm vững những vấn đề trong phân chia quyền lực và uỷ quyền trong hoạt động quản trị.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị học đại cương - Chương 6: Chức năng tổ chức Chương 6 : CHỨC NĂNG TỔ CHỨCNhững nội dung cơ bản :• Vai trò và vị trí của chức năng tổ chức trong quản trị• Hiểu biết các nguyên tắc cơ bản của tổ chức• Hiểu và ứng dụng được các mô hình cơ cấu tổ chức• Hiểu và nắm vững những vấn đề trong phân chia quyền lực và uỷ quyền trong hoạt động quản trịI. Khái niệm và vai trò của chức năng tổ chức 1. Khái niệm1. Tổ chức là một trong những chức năng chung của quản trị liên quan đến các hoạt động thành lập nên các bộ phận trong tổ chức2. Công việc tổ chức thường được xem xét trên 3 mặt Tổ chức bộ máy Tổ chức công việc Tổ chức nhân sự Đặc điểm chung của công việc tổ chứcKết hợp các nỗ lực của các thành viênPhân công lao độngHệ thống thứ bậc quyền lực 2. Vai trò của chức năng tổ chứcBảo đảm các mục tiêu và kế hoạch sẽ được triển khai vào thực tếThực thi các nhiệm vụ quản trị sẽ có hiệu quả và từ đó mục tiêu chung của tổ chức sẽ được thực hiệnSử dụng các nguồn lực một cách có hiệu qua nhất. Gỉam thiểu những sai sót và những lãng phí trong hoạt động quản trị 3. Những vấn đề khoa học trong công tác tổ chức• Khi thực hiện chức năng tổ chức các nhà quản trị phải dựa vào các vấn đề mang tính khoa học 3.1.Tầm hạn quản trị ( tầm hạn kiểm soát ) Về mặt tổ chức, tầm hạn quản trị có liên quan mật thiết đến số lượng các tầng nấc trung gian trong một xí nghiệp Bộ máy tổ chức có nhiều tầng nấc trung gian sẽ làm chậm trễ và lệch lạc sự thông đạt cũng như tiến trình giải quyết công việc trong DN. Tầm hạn quản trị rộng khi: cấp dưới có trình độ làm việc khá, khi công việc của cấp dưới ổn định, có kế hoạch, ít thay đổi, và cấp dưới đã được nhà quản trị cấp trên uỷ quyền hành động khá nhiều 3.2. Quyền hành trong quản trị :• Mọi nhà quản trị đều phải điều khiển người khác, cho nên mọi nhà quản trị đều phải có quyền hành thì mới quản trị được nếu không nhà quản trị sẽ chấm dứt vai trò của mình Thuyết quyền hành trong quản trị1. Có người cho rằng : quyền hành quản trị xuất phát từ chức vụ, thuyết này đúng nhưng chưa đủ vì có trường hợp nhân viên không thừa nhận quyền hành của giám đốc2. Max Weber cho rằng : quyền hành của nhà quản trị chỉ đầy đủ nếu có đủ 3 yếu tố : Sự hợp pháp khi đảm nhận chức vụ Cấp dưới thừa nhận nquyền hành đó là chính đáng Nhà quản trị có khả năng và đức tính khiến cấp dưới tin tưởng 3.3. Phân cấp quản trị Sự phân chia hay uỷ thác bớt quyềnhành của nhà quản trị cấp trên cho cácnhà quản trị cấp duới Về mặt khoa học, người ta cũng gọi làphân quyền hay phi tập trung hoá trongquản trị. Sự phân cấp nhằm giải phóng bớt khốilượng công việc cho các nhà quản trịcấp caoII. Xây dựng cơ cấu tổ chức 1. Khái niệm cơ cấu tổ chức:Một chỉnh thể các khâu, các bộ phận khác nhau được chuyên môn hoá,và có những trách nhiệm, quyền hạn nhất định, có mối liên hệ phụ thuộc nhau và được bố trí theo cấp quản trị nhằm thực hiện các chức năng quản trị và mục tiêu chung cuả tổ chứcCơ cấu tổ chức càng hoàn thiện thì công việc quản trị càng có hiệu quả giúp cho doanh nghiệp thực hiện tốt mục tiêu đề ra Những cơ sở chủ yếu để xây dựng bộ máy tổ chứcTổ chức đã xác định được mục tiêu và chiến lược hoạtđộngPhải dựa vào qui mô và đặc điểm(lĩnh vực) hoạt động củadoanh nghiệpNhững tác động của môi trường vi mô và vĩ mô củadoanh nghiệpPhù hợp với SP hay dịch vụ chính của DNCác nguồn lực của doanh nghiêpTuân thủ tiến trình của chức năng tổ chức : phân tíchcông viêc, phân chia công việc một cách hợp lý, thiết lậpmột cơ chế phối hợp giữa các bộ phận khác nhau thànhmột thể thống nhất . Những yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức Mục tiêu và chiến lược phát triển Qui mô hoạt động của doanh nghiệp Đặc điểm hoạt động Môi trường hoạt động của DN Khả năng về nguồn lực của DN2. Các nguyên tắc cơ bản của tổ chức quản trịNguyên tắc với mục tiêu: mục tiêu là cơ sở để xây dựng bộ máytổ chức của DN hay “mục tiêu nào thì cơ cấu đó”Nguyên tắc thống nhất chỉ huy : nhận mệnh lệnh và chịu tráchnhiệm báo cáo cho nhà quản trị trực tiếpNguyên tắc hiệu quả kinh tế:chi phí duy trì và vận hành bộ máyphải thấp nhất trong tương quan hoạt động đạt kết quả cao nhấtNguyên tắc cân đối : cân đối giữa quyền hành và trách nhiệmNguyên tắc linh hoạt : có quyết định đáp ứng với sự thay đổi củatổ chứcNguyên tắc an toàn và tin cậy : chịu được những tác động bêntrong và bên ngoài trong nửhng giới hạn nhất định3. Các yêu cầu khi thiết kế cơ cấu tổ chức Xác định số lượng bộ phận phân hệ và cấp bậc phải phù hợp với thực tế và nhu cầu hoạt động bảo đảm khả năng thích nghi nhanh chóng với những thay đổi Xác định phạm vi nhiệm vụ và quyền hạn của các ...