Bài giảng Quản trị học: Lãnh đạo – TS. Bùi Quang Xuân

"Bài giảng Quản trị học: Lãnh đạo – TS. Bùi Quang Xuân" thông tin đến người học những kiến thức về khái niệm cơ bản của chức năng lãnh đạo; các yếu tố cấu thành lãnh đạo; nguyên tắc xử thế của người lãnh đạo; phong cách lãnh đạo; nấc thang sau đây để ta lựa chọn phong cách ra quyết định; những tiêu chuẩn cơ bản về đánh giá phong cách lãnh đạo; phương pháp lãnh đạo; xung đột và quản lý xung đột; nguyên nhân, mức độ và tính chất của xung đột; nguyên nhân của xung đột; tố chất tạo nên một nhà lãnh đạo giỏi.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị học: Lãnh đạo – TS. Bùi Quang Xuân QU ẢN TRỊ HỌC – TS. BÙI QUANG XUÂN  LOGO LÃNH ĐẠO Lãnh đạo giỏi phải truyền đạt tầm nhìn một cách  liên tục sáng tạo và rõ ràng. Tuy nhiên, tầm nhìn  không trở nên sống động cho đến khi nhà lãnh đạo  LÃNH ĐẠO ¡ Lãnh  đạo  được  công  nhận  là  vấn  đề  số  một  để  điều  khiển  công  việc  trôi  chẩy,  thuận  lợi  và đạt kết quả. ¡ Do  sự  khác  nhau  về  hoàn  cảnh, góc độ quan sát, phương  thức  nghiên  cứu  nên  việc  lý  giải về “lãnh đạo” cũng rất đa  LÀM LÃNH ĐẠO… § Lãnh  đạo  là  khả  năng  gặt  hái  được  những  điều  phi  thường từ những con người  bình thường. § Sự tôn trọng là tố chất quyết  định  của  một  nhà  lãnh  đạo  giỏi.  Bạn  tôn  trọng  mọi  I. KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA  CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO TS. BÙI QUANG XUÂN LÃNH ĐẠO  Quá trình và hoạt động của  người  lãnh đạo  § Dựa  vào  một  sức  ảnh  hưởng nào đó  § Chỉ  huy,  hướng  dẫn  người bị lãnh đạo  ẢNH HƯỞNG § Cách thức tác động đến ai đó để người đó thực hiện những gì bạn muốn. § Làm gương cho nhân viên của mình thông qua mỗi hành vi, lời nói mà bạn vẫn sử dụng hàng ngày. § Qua những lời nói hay hành vi bạn cư xử, bạn cần phải truyền đạt mục đích, LÃNH ĐẠO  § Lãnh  đạo  là  khả  năng  của  một  người  tác  động,  thúc  đẩy,  hướng  dẫn  và  chỉ  đạo  người  khác  để  đạt  mục tiêu đã đề ra của tổ chức.  § Các nhà lãnh đạo không chỉ chỉ đạo  cấp  dưới  mà  còn  sử  dụng  ảnh  hưởng  của  mình  để  đòi  hỏi  cấp  dưới  thực  hiện  những  mệnh  lệnh  của mình. LÃNH ĐẠO VỪA LÀ KHOA HỌC  VỪA LÀ NGHỆ THUẬT.   Tại sao nói làm  lãnh đạo vừa là  một khoa học  CHÚNG TA  vừa là một nghệ  CÙNG CHIA  SẺ … thuật 1. Lãnh đạo là gì ? Vì sao    nói lãnh đạo vừa là  khoa học vừa là nghệ  thuật ? những yếu tố  nào cấu thành lãnh  đạo. Ðể chi phối được  CHÚNG TA  CÙNG CHIA  môi trường, người lãnh  SẺ … đạo cần lưu ý những gì  ? LÃNH ĐẠO LÀ KHOA  HỌC BỞI VÌ § Người lãnh đạo phải nhận xét các  sự kiện một  cách  khách quan, gạt  bỏ những tình cảm và giá trị khác  biệt;  kết  luận  các  sự  kiện  phải  theo nguyên tắc rõ ràng.  § Người lãnh đạo  còn phải sử dụng  các  phương  pháp  khoa  học  như:  diễn  dịch,  quy  nạp,  các  phương  trình,  bảng  thống  kê,  toán  học  v.v… LÃNH ĐẠO LÀ MỘT KHOA HỌC  § Vì nó đòi hỏi người lãnh đạo phải  có  tri  thức  hiểu  biết  khoa  học  về  tất  cả  mọi  mặt,  mọi  lĩnh  vực,  nhận  thức  và  vận  dụng  đúng  quy  luật,  nắm  vững  đối  tượng,  có  thông tin đầy đủ chính xác, có khả  năng thực hiện.  § Nhà lãnh đạo phải nhận xét các sự  kiện một cách khách quan, gạt bỏ  những tình cảm và các giá trị khác  LÃNH ĐẠO LÀ MỘT KHOA HỌC  § Kết  luận  các  sự  kiện  phải  theo  những  nguyên  tắc  rõ  ràng,  theo  các quy luật khách quan.  ü Trong quốc gia hoạt động lãnh  đạo  phải  dựa  trên  những  phương pháp quản lý lãnh đạo  khoa  học,  làm  việc  theo  phương pháp khoa học. LÃNH ĐẠO LÀ MỘT NGHỆ THUẬT VÌ:  § Kỹ năng lãnh đạo, quản lý được xây dựng  trên  cơ  sở  tri  thức  và  kinh  nghiệm  của  người lãnh đạo.  § Lãnh đạo lấy con người làm đối tượng, tư  tưởng, tư tưởng, chính kiến, tình cảm của  con  người  luôn  thay  đổi  đòi  hỏi  nhà  lãnh  đạo cảm hứng, sự thông minh và sáng suốt  để “dùng người”, chính là nghệ thuật khéo  léo,  nhạy  cảm  và  sáng  tạo  nhằm  đạt  kết  quả cao nhất.  NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO § Còn có thứ hiếm hơn, tốt đẹp hơn, khó kiếm hơn cả tài năng. Đó là có thể nhận ra được tài năng. § Tài sản quý nhất của các doanh nghiệp chính là con người. LÃNH ĐẠO LÀ MỘT NGHỆ THUẬT VÌ:  § Lãnh  đạo,  quản  lý  không  có  cách  thức và định hướng thống nhất, tuỳ  thuộc vào tâm lý trí tuệ, học vấn, tài  năng,  tố  chất,  tác  phong  và  kinh  nghiệm  của  mỗi  người  mang  tính  linh hoạt và sáng tạo.  § Mỗi  người  có  một  thủ  thuật  đặc  thù riêng để hoàn thành công việc.  LÃNH ĐẠO LÀ MỘT NGHỆ THUẬT VÌ:  § Người  lãnh  đạo  luôn  hải  tìm  tòi  những  điều mới mẻ, cách thức lãnh đạo sử dụng  các nguyên tắc về lãnh đạo một cách  mềm  dẻo,  sáng  tạo  tuỳ  hoàn  cảnh  thực  tế  để  thu hút đối tượng lãnh đạo của mình. § Là một nghệ thuật nhưng nghệ thuật lãnh  đạo tế nhị hơn các nghệ thuật khác  ở chỗ  những hành động và quyết định của người  lãnh  đạo  có  ảnh  hưởng  đến  nhiều  người  khác.  LÃNH ĐẠO LÀ MỘT NGHỆ THUẬT VÌ:  § Nếu  quyết  định  và  hành  động  đúng  sẽ  thoả mãn các lợi  ích của tập thể và từng  người  tạo điều kiện và tăng động cơ  làm  việc tích cực của mỗi thành viên từ đó sẽ  nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức  và  ngược  lại  nếu  quyết  định  và  hành  động  của  người  lãnh  đạo  nhằm  vào  việc  thoả mãn nhu cầu cá nhân mình thì sẽ gây  bất bình trong tập thể, chia rẽ tập thể.  § Mỗi  người  lãnh  đạo  phải  luôn  bình  tĩnh,  sáng  suốt  và  trong  sạch  để  tỏ  rõ  nghệ  thuật của mình. VAI TRÒ TRỌNG YẾU CỦA LÃNH ĐẠO 1.  Khơi  dậy  Niềm  tin: Trở  thành  người  lãnh  đạo  đáng  tin  mà  mọi  người chọn đi theo – một người có đầy đủ phẩm cách và năng lực. 2.  Kiến  tạo  Tầm  nhìn: Xác  định  rõ  ràng  đích  đến  của  đội  ngũ  và  cách đi đến đó.   3.  Thực ...