Bài giảng Quản trị học (Lê Thị Bích Ngọc) - Chương 1: Tổng quan về quản trị học

Quản trị là tiến trình làm việc với hoặc thông qua người khác để đạt các mục tiêu của tổ chức trong một môi trường thay đổi. Bài giảng giúp các bạn nắm vững những kiến thức về quản trị học, chức năng quản trị học,...Mời các bạn tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị học (Lê Thị Bích Ngọc) - Chương 1: Tổng quan về quản trị họcBÀIGIẢNGMÔNQUẢNTRỊHỌC LÊTHỊBÍCHNGỌC HàNội,2009 Chương 1 Tổng quan về quản trị học2NỘI DUNG CHƯƠNG 1 3KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ 4KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ 5Sự cần thiết phải quản trị 6Cácchứcnăngcủaquảntrị Là chức năng đầu tiên trong tiến trình quản trị, bao gồm: việc xác định mục tiêu hoạt động, xây dựng chiến lược Tổ chứể để tiến trình thiết và p tổng th c là đạt mục tiêu, lậ một lấu trúc về các mối kế thiết cập một hệ thống các quan hệạgiúp ể ọi ối ườipcó thể thực ho ch đ m ph ng hợ các hoạt hiện động.được các kế hoạch đã đề ra vàch đảnh liên quan c ến dự a Hoạ tho ị mãn các mụ đtiêu củ tổ chứ ạo Công uồmc các hoạ Lãnh và c.tiên liệgviệương lai, t báo đ bao t này bao đồữngxácụđịnh nhữngđvitệđngười gộng m c tiêu đẩy ạ nh m: nhằm thúc cần mọi cược iphả thựnhngện phnàongcôngc viểcđcần và c ữ ườ những th i đ ệ ạ ố làm, hing i ươ phảứ làm, pht i thiếtchoạtchoàn đó sao, mụcphận đượ mể động thành bộ tiêu hợp đ ụ tiêu ra củaquáchứcược hình thành, quan Là đổ trình giám sát một cách nào t ược đ Chứcữa cácốiộ ớđạoộkhông thiệc hệủgi ộng đ lãnhphận tđcông phải ch đ năng b v i m ược vi ết đượcmộnàoổvàchệ cthốngcquyền hay ththực hiện h ứ khi ự chệc lập ế t t sau th các hi ứ nhiệ ạch t hành hovụ đị tiến ctổđó ứ ược năngmtrong vàổnhchứhành nhc ng và ch đ ữ đã hoàn chpnh cầnóthiếtmột tyếchứố điều ltấỉt ra sao. là khi ổ u t c thiết ậ mà n then chđạtcđược hiệức năng này 7 không ốt ủa các chu suất mong muốnNHÀQUẢNTRỊ 8NHÀ QUẢN TRỊ CÁC CẤP 910VAITRÒCỦANHÀQUẢNTRỊ 11KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ 12Mốiquanhệgiữakỹnăngvàcấp bậcquảntrị Quản trị viên cấp cao Quản trị viên cấp trung Quản trị viên cấp cơ sở Kỹ năng tư duy Kỹ năng nhân sự Kỹ năng chuyên môn 13NĂNGLỰCCỦANHÀQUẢNTRỊ 14NĂNGLỰCCỦANHÀQUẢNTRỊ Năng lực then chốt của nhà quản trị 15Năng lực truyền thông 16 Nănglựchoạchđịnhvàđiều hànhBao gồm việc quyết định những nhiệm vụ cần phải thực hiện,xác định rõ xem chúng có thể được thực hiện như thế nào, phânbổ nguồn lực để thực hiện các nhiệm vụ đó và giám sát toàn bộ tiến trình để đoán chắc rằng chúng được thực hiện tốt. 17Nănglựclàmviệcnhóm 1819Nănglựchànhđộngchiếnlược 20