Bài giảng Quản trị học - ThS. Nguyễn Văn Minh

Bài giảng Quản trị học giới thiệu tổng quan về quản trị học, chức năng của quản trị, môi trường quản trị, yếu tố môi trường vĩ mô, yếu tố môi trường vi mô, giải pháp quản trị, quyết định quản trị, tiến trình ra quyết định, kỹ năng của nhà quản trị,... Đây là tài liệu tham khảo và học tập dành cho sinh viên và giảng viên ngành Quản trị.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị học - ThS. Nguyễn Văn Minh BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ HỌC Khoa: Tài chính – Ngân hàng Giảng viên: Ths. Nguyễn Văn Minh Mobie: 0973 990 362 Email: minhnv@thanhdong.edu.vn HẢI DƯƠNG 2012 NÔI DUNG MÔN HỌC Chương 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Chương 2: MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ Chương 3: QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ Chương 4: HOẠCH ĐỊNH Chương 5: TỔ CHỨC Chương 6: LĂNH ĐẠO Chương 7: KIỂM SOÁT ĐÁNH GIÁ MÔN HỌC 1. Điểm rèn luyện: 10% 2. Bài tiểu luận chuyên đề: 20% 3. Điểm thi cuối kỳ (tự luận): 70% CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC NỘI DUNG CẦN NẮM BẮT 1. Khái niệm quản trị và sự cần thiết của quản trị trong các tổ chức. 2. Bốn chức năng cơ bản của quản trị. 3. Vai trò của nhà quản trị. 4. Các cấp của quản trị trong tổ chức và vai trò của từng cấp quản trị 5. Tại sao phải học quản trị và nên học thế nào CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị 1. Tổ chức là gì? Tổ chức là một chỉnh thể có + Mục đích riêng + Gồm nhiều thành viên + Có cấu trúc rõ ràng Tổ chức4. Sơ đồ của tổ chức CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị 2. Định nghĩa quản trị - Quản: là đưa đối tượng vào khuôn mẫu qui định sẵn. - Trị: là dùng quyền lực buộc đối tượng phải làm theo khuôn mẫu đã định. 4. CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị 2. Định nghĩa quản trị Quản trị là tiến trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát những hoạt động của các thành viên trong tổ chức và sử dụng tất cả các nguồn lực khác của tổ chức nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra. Hoạch Tổ Lãnh Kiểm định chức đạo soát Xác định mục Phân bổ Giao việc Giám sát đảm tiêu và cách đạt nguồn lực cho nhân bảo tổ chức đi được mục tiêu viên đúng hướng 4. CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị - Đạt mục tiêu chung - Tạo lập môi trường làm việc tốt, tạo điều kiện nâng cao hiệu suất làm việc. Quaûn trò coù hieäu 4. quaû? CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị • Xác định mục tiêu hoạt động Hoạch • Xây dựng hệ thống các kế hoạch thực hiện để đạt được mục tiêu. định • Tổ chức công việc: Xác định các công việc phải làm, trình tự cv Tổ chức • Tổ chức nhân sự thực hiện công việc • Chỉ đạo nhân sự tham gia công việc Lãnh • Động viên, gắn kết các bộ phận thực hiện công việc, giải quyết mâu thuẫn đạo • Xác định kết quả đạt được và so sánh với kế hoạch đặt ra Kiểm • Tiến hành các biện pháp sửa chữa nếu có sai sót soát CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị Quản trị Quán cà phê? CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị 1. Nhà quản trị là ai? Nhà quản trị là người phải làm việc với người khác và thông qua người khác bằng cách điều phối hoạt động công việc của họ để hoàn thành mục tiêu của tổ chức. CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị 2. Vai trò của nhà quản trị Đại diện Quan Lãnh hệ công đạo chúng Liên lạc CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị 2. Vai trò của nhà quản trị Thu thập và tiếp nhận thông tin Vai trò Phổ biến thông thông tin tin Cung cấp thông tin CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC Quản trị và tổ chức Sự cần thiết Các chức năng Nhà quản trị của quản trị quản trị 2. Vai trò của nhà quản trị Vai trò doanh nhân Giải quyết xáo trộn Vai trò quyết định Phân phối tài nguyên Đàm phán ...