Bài giảng Quản trị học ( TS Trương Văn Sinh) - Chương 6 Chức năng tổ chức

Chương 6 Chức năng tổ chức trình bày với 3 nội dung chính như khái niệm và vai trị của chức năng tổ chức, xây dựng cơ cấu tổ chức, phân quyền và ủy quyền trong quản trị.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị học ( TS Trương Văn Sinh) - Chương 6 Chức năng tổ chức CHƯƠNG 6 CHỨC NĂNG TỔ CHỨCI. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRỊ CỦA CHỨC NĂNG TỔ CHỨCII. XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨCIII. PHÂN QUYỀN VÀ ỦY QUYỀN TRONG QUẢN TRỊ 1 VẤN ĐỀ THUẬT NGỮDanh từ Tổ chức hiểu như là một cấu trúc Tổ chức hiểu như là một thực thểĐộng từ Tổ chức hiểu như là một quá trình 2I. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRỊ CỦA CHỨC NĂNG TỔ CHỨCI.1 Khái niệm chức năng tổ chứcTổ chức là Chức năng quản trị liên quanđến hoạt động xây dựng và phát triển cơcấu (bộ máy) tổ chức để đảm nhận nhữnghoạt động cần thiết, xác lập các mối quanhệ về quyền hạn và trách nhiệm giữa cácbộ phận, phân hệ đó. 3I. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRỊ CỦA CHỨC NĂNG TỔ CHỨCNội dung của Chức năng tổ chức Thiết kế, phát triển cơ cấu tổ chức Xây dựng nguyên tắc thủ tục và qui trình làm việc Thiết lập hệ thống quyền lực và phân quyền. 4I. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRỊ CỦA CHỨC NĂNG TỔ CHỨCI.2 Vai trò của tổ chức Bảo đảm các mục tiêu và kế hoạch sẽ được triển khai vào thực tế. Tạo ra môi trường làm việc thích hợp cho các cá nhân và cho cả tập thể. Tác động tích cực đến việc sử dụng các nguồn lực một cách hiệu quả nhất. Giảm thiểu những sai sót và những lãng phí trong hoạt động quản trị. 5II. XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨCII.1 Khái niệmCơ cấu tổ chức (bộ máy quản lý) là mộtchỉnh thể các khâu, các bộ phận khác nhau,được chuyên môn hoá và có những tráchnhiệm, quyền hạn nhất định, có mối liên hệphụ thuộc lẫn nhau và được bố trí theo cáccấp quản trị nhằm thực hiện các mục tiêuchung của tổ chức. 6 II. XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨCII.2. Các vấn đề khoa học trong xây dựng cơ cấu tổ chức Tầm hạn quản trị : là số lượng bộ phận, phân hệ, cá nhân dưới quyền mà một cấp quản trị có khả năng điều hành hữu hiệu nhất Tầm hạn có liên quan chặt chẽ đến các thông số của cơ cấu (cấp bậc và phân hệ) Tầm hạn bị tác động bởi nhiều yếu tố : tâm lý hành vi, văn hóa, trình độ, tính kỷ luật, … 7 II. XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨCII.2. Các vấn đề khoa học trong xây dựng cơ cấu tổ chức (tt) Phân cấp trong quản trị : là quá trình phân chia bớt quyền hành của cấp trên cho cấp dưới Mục đích của phân cấp trong quản trị: - Làm gia tăng khả năng linh hoạt và thích nghi của hệ thống - Giảm bớt khối lượng cơng việc cho cấp trên - Tạo điều kiện đào tạo các nhà QT thay thế 8II. XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨCII.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấuMục tiêu và chiến lược phát triển của DNQuy mô hoạt động của DN (loại hình SX, chủng loại SP)Đặc điểm lĩnh vực hoạt động cuả DNMôi trường hoạt động của DNKhả năng về các nguồn lực của DN 9II. XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨCII.4 Các nguyên tắc thiết kế cơ cấu tổ chức Nguyên tắc gắn với mục tiêu Nguyên tắc thống nhất chỉ huy Nguyên tắc hiệu quả kinh tế Nguyên tắc cân đối Nguyên tắc linh hoạt An toàn trong hoạt động 10 II. XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨCII.5 Phương pháp thiết kế cơ cấu tổ chứcB1: Xây dựng sơ đồ cơ cấu tổ chức quản trị tổng quát và xác định các đặc trưng cơ bản nhất của cơ cấu tổ chức nàyB2: Xác định các thành phần cho các bộ phận trong cơ cấu và xác định mối quan hệ giữa các bộ phậnB3: xác định những đặc trưng của các yếu tố trong cơ cấu (chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn) và quy định hoạt động của cơ cấu này (điều lệ, nội quy, quy tắc) 11II. XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨCII.5 Các dạng cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức theo chiều dọc: - Cơ cấu tổ chức trực tuyến - Cơ cấu tổ chức chức năng - Cơ cấu tổ chức trực tuyến - chức năng Cơ cấu tổ chức theo chiều ngang - Cơ cấu tổ chức ma trận - Cơ cấu tổ chức phân theo địa dư - Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm - Cơ cấu tổ chức theo khách hàng 12 Cơ cấu trực tuyếnĐặc điểm: •Người lãnh đạo tổ chức thực hiện tất cả các chức năng quản trị. •Các mối liên hệ giữa các thành viên trong tổ chức được thực hiện theo đường thẳng. •Người thừa hành mệnh lệnh chỉ làm theo mệnh lệnh của một cấp trên trực tiếp.Ưu điểm: thuận lợi cho việc thực hiện chế độ một thủ trưởng.Nhược điểm. •Người lãnh đạo cần phải có kiến thức toàn diện, tổng hợp • Hạn chế việc sử dụng các chuyên gia có trình độ cao về từng mặt quản trị; •Khi cần phối hợp, hợp tác công việc giữa hai đơn vị ngang quyền thuộc các tuyến khác nhau thì thông tinphải đi đường vòng theo kênh liên hệ đã quy địn ...