Bài giảng Quản trị kinh doanh - Bài 2: Quản trị kinh doanh

"Bài giảng Quản trị kinh doanh - Bài 2: Quản trị kinh doanh" cung cấp đến các bạn sinh viên khái niệm và mục tiêu của quản trị kinh doanh; khái niệm và đặc điểm của nguyên tắc quản trị; khái niệm, đặc điểm phương pháp quản trị; phân tích được các phương pháp quản trị chủ yếu và hình thức thể hiện của nó.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị kinh doanh - Bài 2: Quản trị kinh doanh Bài 2: Quản trị kinh doanh BÀI 2 QUẢN TRỊ KINH DOANH Hướng dẫn học Để học tốt bài này, sinh viên cần tham khảo các phương pháp học sau:  Học đúng lịch trình của môn học theo tuần, làm các bài luyện tập đầy đủ và tham gia thảo luận trên diễn đàn.  Đọc tài liệu: 1. Giáo trình Quản trị kinh doanh, chủ biên GS.TS Nguyễn Thành Độ, PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền, NXB ĐH KTQD, 2012. 2. Hướng dẫn bài tập Quản trị kinh doanh, chủ biên PGS. TS Nguyễn Ngọc Huyền; NXB ĐH KTQD, 2012.  Sinh viên làm việc theo nhóm và trao đổi với giảng viên trực tiếp tại lớp học hoặc qua email.  Trang Web môn học. Nội dung  Quản trị kinh doanh;  Nguyên tắc quản trị;  Phương pháp quản trị. Mục tiêu  Giúp sinh viên nắm được khái niệm và mục tiêu của quản trị kinh doanh;  Giúp sinh viên hiểu được khái niệm và đặc điểm của nguyên tắc quản trị;  Giúp sinh viên nắm được khái niệm, đặc điểm phương pháp quản trị;  Giúp sinh viên phân tích được các phương pháp quản trị chủ yếu và hình thức thể hiện của nó. NEU_MAN413_Bai2_v1.0013105226 11 Bài 2: Quản trị kinh doanh Tình huống dẫn nhập Sử dụng phương pháp quản trị hiệu quả  Doanh nghiệp tư nhân Việt Tú là một công ty chuyên về công nghệ thông tin, với lĩnh vực hoạt động chính là thiết kế phần mềm. Ông Tú, giám đốc công ty, là một người khá nghiêm khắc và chỉnh chu. Từ những ngày đầu thành lập, ông đã đem sự nghiêm khắc này vào điều hành công ty. Tất cả mọi công việc đều được xử lý theo nội quy, quy chế của Công ty.  Anh Hùng, một kỹ sư công nghệ thông tin tài năng, đã có nhiều đóng góp cho Công ty ngay từ những ngày đầu. Tuy nhiên, thời gian gần đây, do gia đình vừa có chuyện buồn nên tháng này anh có đi làm muộn 5 buổi, nhưng anh vẫn hoàn thành công việc Lựa chọn phương pháp quản trị hiệu quả được giao.  Trong đợt tổng kết cuối tháng, ông Tú đã quyết định: Trong tháng, anh Hùng đi làm muộn 5 buổi, vi phạm giờ giấc làm việc của Công ty, nên quyết định trừ 20% lương trong tháng đó. Ông cho rằng, với cách xử lý như vậy, sẽ tạo ra “kỷ luật thép” cho Công ty, và anh Hùng sẽ không dám vi phạm nữa.  Tuy nhiên, anh Hùng không phục. Thời gian sau đó, anh không còn chú tâm nhiều vào công việc, và cuối cùng, anh đã nộp đơn xin nghỉ việc. 1. Ông Tú đã áp dụng các phương pháp quản trị nào với trường hợp của anh Hùng? Các phương pháp đó thể hiện như thế nào? 2. Cách áp dụng các phương pháp này có phù hợp và đầy đủ chưa? 3. Trong quản trị kinh doanh, các nhà quản trị có thể áp dụng các phương pháp quản trị nào? 12 NEU_MAN413_Bai2_v1.0013105226 Bài 2: Quản trị kinh doanh 2.1. Quản trị kinh doanh Khái niệm  Quản trị kinh doanh là tổng hợp các hoạt động kế hoạch hóa, tổ chức và kiểm tra sự kết hợp các yếu tố sản xuất một cách có hiệu quả nhất nhằm xác định và thực hiện mục tiêu cụ thể trong quá trình phát triển.  Quản trị kinh doanh là tổng hợp các hoạt động xác định mục tiêu và thông qua những người khác để thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh thường xuyên biến động.  Thực chất: Quản trị kinh doanh là quản trị các hoạt động của con người và thông qua đó quản trị mọi yếu tố khác liên quan tới quá trình kinh doanh.  Mục tiêu: Giúp doanh nghiệp phát triển vững chắc, có hiệu quả trong môi trường kinh doanh thường xuyên biến động. 2.2. Nguyên tắc quản trị 2.2.1. Khái quát  Định nghĩa: Nguyên tắc là những ràng buộc theo những tiêu chuẩn, chuẩn mực nhất định buộc mọi người phải tuân thủ.  Có hai loại nguyên tắc là nguyên tắc hoạt động và nguyên tắc quản trị. Cả hai loại nguyên tắc này đều do các nhà quản trị xây dựng và hoàn thiện. 2.2.2. Nguyên tắc quản trị  Khái niệm: Nguyên tắc quản trị là những ràng buộc theo những tiêu chuẩn, chuẩn mực nhất định buộc mọi người thực hiện hoạt động quản trị phải tuân thủ.  Đặc điểm: o Nguyên tắc mang tính bắt buộc, trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, mọi nhà quản trị phải tuân thủ các nguyên tắc nhất định thì hoạt động quả trị mới có hiệu quả. o Hệ thống nguyên tắc quản trị phải được xây dựng trên cơ sở hệ thống mục tiêu của doanh nghiệp và quản trị doanh nghiệp, các quy luật kinh tế khách quan, các quy định của luật pháp và chính sách quản lý vĩ mô, các điều kiện cụ thể của môi trương kinh doanh… o Hệ thống nguyên tắc phải là một thể thống nhất, vừa mang tính độc lập, lại vừa có tác động tương hỗ lẫn nhau trong việc điều khiển hành vi quản trị.  Yêu cầu: o Phải với tư cách hệ thống mang tính chất bắt buộc, tự hoạt động; o Phải tạo cho người thực hiện tính chủ động lớn trong hành động của họ; NEU_MAN413_Bai2_v1.0013105226 ...