Bài giảng Quản trị kinh doanh cho Kỹ sư: Chương 4 - Nguyễn Thanh Hùng

Bài giảng "Quản trị kinh doanh cho Kỹ sư" Chương 4: Quản lý tiếp thị, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Khái niệm chung; nhận dạng nhu cầu của khách hàng và cơ hội tiếp thị; tạo ra giá trị tiếp thị; truyền thông giá trị tiếp thị; vòng đời sản phẩm và Chiến lược theo vòng đời sản phẩm. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị kinh doanh cho Kỹ sư: Chương 4 - Nguyễn Thanh Hùng om Chương 4 .c ng co an Quản Lý Tiếp thị th ng o du u cuTrường Đại Học Bách Khoa Tp.HCM Quản trị kinh doanh cho Kỹ sưKhoa Khoa Học và Kỹ Thuật Máy Tính Chương 4: Quản lý Tiếp thị© 2012 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 1 C4. Quản Lý Tiếp thị om 1) Khái niệm chung .c 2) Nhận dạng nhu cầu của khách hàng và cơ hội ng tiếp thị co an 3) Tạo ra giá trị tiếp thị th ng 4) Truyền thông giá trị tiếp thị o du 5) Vòng đời sản phẩm và Chiến lược theo vòng u đời sản phẩm cuTrường Đại Học Bách Khoa Tp.HCM Quản trị kinh doanh cho Kỹ sưKhoa Khoa Học và Kỹ Thuật Máy Tính Chương 4: Quản lý Tiếp thị© 2012 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 2 1. Khái niệm chung om 1.1. Định nghĩa .c 1.2. Quá trình tạo giá trị trong tiếp thị ng co an th o ng du u cuTrường Đại Học Bách Khoa Tp.HCM Quản trị kinh doanh cho Kỹ sưKhoa Khoa Học và Kỹ Thuật Máy Tính Chương 4: Quản lý Tiếp thị© 2012 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 3 1. Khái niệm chung om 1.1. Định nghĩa .c  Stantion, 1991: ng Hệ thống đồng bộ: hoạch định, phân phối, đánh giá, chiêu thị co  Thỏa mãn KH tốt hơn đối thủ  Đạt mục tiêu DN. an  Kotler, 1991: th Quá trình xã hội và quản lý  Thỏa mãn nhu cầu thông qua ng việc tạo ra, trao đổi sản phẩm/dịch vụ. o du  Mc Carthy et al, 1987: u cu Quá trình kinh tế xã hội  Chuyển dịch có định hướng các sản phẩm/dịch vụ  Thỏa mãn tốt nhất cân bằng cung – cầu và đạt mục tiêu toàn xã hội.Trường Đại Học Bách Khoa Tp.HCM Quản trị kinh doanh cho Kỹ sưKhoa Khoa Học và Kỹ Thuật Máy Tính Chương 4: Quản lý Tiếp thị© 2012 ...