Bài giảng Quản trị Marketing: Bài 1 - TS. Doãn Hoàng Minh

Bài 1 "Tổng quan về quản trị Marketing" thuộc bài giảng Quản trị Marketing trình bày về các nội dung vai trò, ý nghĩa của Marketing trong kinh doanh, ba cấp độ chức năng Marketing trong doanh nghiệp, quá trình quản trị Marketing. Tham khảo nội dung bài giảng để nắm bắt nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị Marketing: Bài 1 - TS. Doãn Hoàng Minh Quản trị marketing Bài 1. Tổng quan về quản trị marketing Cao học 19I 2010-2012 TS. Doãn Hoàng Minh, ĐH Kinh tế Quốc dân 1 09/11/2010 Cuối bài học, các anh/chị
Nắm vững vai trò, ý nghĩa của marketing trong kinh doanh
Phân biệt được ba cấp độ chức năng marketing trong doanh nghiệp
Làm chủ quá trình quản trị marketing Cao học 19I 2010-2012 TS. Doãn Hoàng Minh, ĐH Kinh tế Quốc dân 2 09/11/2010 Cao học 19I 2010-2012 TS. Doãn Hoàng Minh, ĐH Kinh tế Quốc dân 3 09/11/2010 Cao học 19I 2010-2012 TS. Doãn Hoàng Minh, ĐH Kinh tế Quốc dân 4 09/11/2010 Cao học 19I 2010-2012 TS. Doãn Hoàng Minh, ĐH Kinh tế Quốc dân 5 09/11/2010 Còn nam giới thì sao ? Cao học 19I 2010-2012 TS. Doãn Hoàng Minh, ĐH Kinh tế Quốc dân 6 09/11/2010 Marketing: Không chỉ chỉ là bán hàng và quả quảng cáo Đây đều là xe đạp Cao học 19I 2010-2012 TS. Doãn Hoàng Minh, ĐH Kinh tế Quốc dân 7 09/11/2010 Điều doanh nghiệp cần làm khi sản xuất xe đạp Phân Phân tích tích nhu nhu cầu cầu Tìm Tìm hiểu hiểu mong mong muốn muốn Ứơc Ứơc lượng lượng tổng tổng cầu cầu Phân Phân tích tích cạnh cạnh tranh tranh Dự Dự báo báo khi khi nào nào Xác Xác định định ởở đâu đâu Đánh Đánh giá giá giá giá cả cả Quyết Quyết định định xúc xúc tiến tiến Cao học 19I 2010-2012 TS. Doãn Hoàng Minh, ĐH Kinh tế Quốc dân 09/11/2010 Cung cấp sản phẩm 8 Câu hỏi khởi động
Thị trường gồm các khách hàng nào ?
Ai là khách hàng của công ty anh / chị ? Họ tìm kiếm cái gì ?
Ai là đối thủ cạnh tranh của công ty anh / chị ? Họ đang khai thác thị trường như thế nào?
Tại sao khách hàng lại đang sử dụng / nên sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty anh / chị thay vì sử dụng sản phẩm dịch vụ của đối thủ cạnh tranh ?
Thị trường có xu hướng phát triển như thế nào ?
.... Cao học 19I 2010-2012 TS. Doãn Hoàng Minh, ĐH Kinh tế Quốc dân 9 09/11/2010 Marketing là gì?  Marketing thường bị đồng nhất với bán hàng, quảng cáo, hoặc được cho là tạo ra nhu cầu đối với người tiêu dùng.  Marketing là một hiện tượng gắn với nền kinh tế thị trường, với xã hội tiêu thụ và có cạnh tranh  (Gần như) Tất cả mọi người đều làm marketing :
Các tổ chức (doanh nghiệp, hiệp hội, trường học, v.v..);
Các cá nhân (chính trị gia, nghệ sĩ, vận động viên thể thao, v.v.);
Các sự kiện (lễ hội, cuộc thi)
Các nhóm gây áp lực (Hoà bình xanh Green Peace) v.v Cao học 19I 2010-2012 TS. Doãn Hoàng Minh, ĐH Kinh tế Quốc dân 10 09/11/2010 Marketing là gì ? Một vài khái niệm (AMA) 1935. As adopted by the National Association of Marketing Teachers, an AMA predecessor organization: “(Marketing is) the performance of busi- ness activities that ...