Bài giảng Quản trị Marketing: Bài 9 - TS. Doãn Hoàng Minh

Biến truyền thông trong việc triển khai chiến lược Marketing của doanh nghiệp, các quyết định về chính sách truyền thông như những công cụ, biện pháp cạnh tranh là những nội dung chính của bài 9 "Chính sách truyền thông tích hợp" thuộc bài giảng Quản trị Marketing. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm bắt thông tin chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị Marketing: Bài 9 - TS. Doãn Hoàng Minh Bài 9 Chính sách truyền thông tích hợp Cao học 19 2010-2012 TS. Doãn Hoàng Minh, ĐH Kinh tế Quốc dân 1 09/11/2010 Cuối bài học, các anh/chị
Nắm vững vai trò, chức năng của “biến” truyền thông trong việc triển khai chiến lược marketing của doanh nghiệp
Phân tích, nhận diện các quyết định về chính sách truyền thông như những công cụ/biện pháp cạnh tranh Cao học 19 2010-2012 TS. Doãn Hoàng Minh, ĐH Kinh tế Quốc dân 2 09/11/2010 Mục tiêu - Hiệu quả truyền thông : ba mức độ
Tác động đến nhận thức:
Kiến thức về nhãn hiệu, đặc tính của một sản phẩm THÔNG TIN
Tác động đến thái độ
Ảnh hưởng đến việc đánh giá, ưa chuộng giữa các nhãn hiệu HÌNH ẢNH
Tác động đến hành vi
Phản ứng đáp lại cụ thể HÀNH ĐỘNG Cao học 19 2010-2012 TS. Doãn Hoàng Minh, ĐH Kinh tế Quốc dân 3 09/11/2010 Truyền thông và Quá trình phát triển một khách hàng THIẾT LẬP, DUY TRÌ PHÁT TRIỂN Đối tác Bảo vệ Khách hàng Quan hệ Mua lặp lại Bán hàng Thử Tạo ra ý định mua Tiềm năng Xây dựng hình ảnh Để được biết đến Cao học 19 2010-2012 TS. Doãn Hoàng Minh, ĐH Kinh tế Quốc dân 4 09/11/2010 Truyền thông và quá trình ra quyết định mua Khách hàng Truyền thông Nhận biết nhu cầu Thông tin Tìm kiếm thông tin Đánh giá các phương án Thuyết phục Ra quyết định mua Nhắc nhở Đánh giá sau khi mua Cao học 19 2010-2012 TS. Doãn Hoàng Minh, ĐH Kinh tế Quốc dân 5 09/11/2010 Mô hình hoạt động truyền thông CHỦ THỂ (ý đồ) Nhiễu Cao học 19 2010-2012 TS. Doãn Hoàng Minh, ĐH Kinh tế Quốc dân 6 09/11/2010 Ngân sách (money) Mục tiêu (mission) Thông điệp (message) Kế hoạch truyền thông 5M Đánh giá (measure) Phương tiện (media) Cao học 19 2010-2012 TS. Doãn Hoàng Minh, ĐH Kinh tế Quốc dân 7 09/11/2010 Quản trị truyền thông CÁC QUYẾT ĐỊNH CÁC QUYẾT ĐỊNH Chính Chính TÁC NGHIỆP CHIẾN LƯỢC • Xác định mục tiêu truyền sách sách thông xuyên suốt truyền truyền • Triển khai từng công cụ • Kế hoạch media planning •|Lựa chọn phối hợp thông thông các biện pháp Cao học 19 2010-2012 TS. Doãn Hoàng Minh, ĐH Kinh tế Quốc dân 8 09/11/2010 Mục tiêu truyền thông xuyên suốt KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO ĐỐI THỦ SÁNG TẠO CẠNH THÔNG ĐIỆP XÂY DỰNG TRANH CHIẾN LƯỢC KẾ HOẠCH KHUYẾN MẠI HÌNH ẢNH MỤC TIÊU KHÁCH HÀNG CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG ĐỊNH VỊ KẾ HOẠCH PR LỰA CHỌN ...