Bài giảng Quản trị marketing: Chương 7 - Ths. Huỳnh Hạnh Phúc

Chương 7 giúp người học hiểu về "Chiến lược giá". Nội dung trình bày cụ thể gồm có: Vai trò của giá trong chiến lược marketing, các vấn đề chính trong chiến lược giá, sự co giãn giá theo nhu cầu, chiến lược giá căn bản, phân biệt giá theo dòng và hỗn hợp sản phẩm, vấn đề đạo đức trong việc định giá.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị marketing: Chương 7 - Ths. Huỳnh Hạnh Phúc8/9/20161. Vai trò của giá trong chiến lược marketing2. Các vấn đề chính trong chiến lược giá3. Sự co giãn giá theo nhu cầu4. Chiến lược giá căn bản5. Phân biệt giá theo dòng và hỗn hợp sản phẩm6. Vấn đề đạo đức trong việc định giáPrepared by: Huỳnh Hạnh Phúc Quan điểm của người bán về giá Chi phí: trực tiếp, gián tiếp, chi phí cơ hội Quan điểm của người mua về giá Giá trị cảm nhận được Nhu cầu thị trường Giá trị cho khách hàng Giá của đối thủ cạnh tranh Sự nhạy cảm về giá18/9/20161. MụctiêuMối quan hệ giữa giá và doanh thu5. Chu kỳsống sảnphẩm Khi tình hình kinh doanh tốt, giảm giá sẽ tăng thị phần? Khi tình hình kinh doanh xấu, giảm giá sẽ kích thíchtiêu thụ? Lợi nhuận Thị phần Điều chỉnh nhu cầu thị trường Điều chỉnh dòng chảy tiền mặt Theo đối thủ cạnh tranh Đạt được uy tín Duy trì vị trí hiện tại4. Ngànhvà cạnhtranh2. Cung vàcầu3. Chi phí Cung:• Giá tăng, cầu giảm• Giá giảm, cầu tăng Cầu:• Cầu tăng  giá giảm?• Cầu giảm  giá tăng? Sự mong đợi của kháchhàng về giá28/9/2016Thị trường cạnh tranh hoàn hảoTổng định phíĐiểm hòa vốn =(theo đơn vị)Giá bán =Đơn giá – Biến phí đơn vị sản phẩm Nhiều người bán, nhiều người mua Hàng hóa đồng nhất Không có người bán nào có thể gây ảnh hưởng giá bán hay sản lượng cung cấpChi phí trung bình cho đơn vị sản phẩm1 - % lợi nhuận Thị trường cạnh tranh độc quyền Nhiều người bán, nhiều người mua Hàng hóa đa dạng Có thể kiểm soát được giáĐộc quyền nhóm Vài người bán kiểm soát nguồn cung của thị trường nhưng khôngcó người bán nào kiểm soát được thị trường Sự thay đổi giá của người này sẽ ảnh hưởng đến sản lượng báncủa người khác Độc quyền Một người bán Không có sản phẩm thay thế38/9/2016Sự thay đổi nhu cầu sản phẩm của khách hàng đối với sự thay đổi giáPCầu không co giãnPCầu co giãnP2P2 Độ co giãn của nhu cầu > 1: cầu co giãn Độ co giãn của nhu cầu < 1: cầu không co giãn Độ co giãn của nhu cầu = 1: cầu đơn nhấtSản phẩm thay thế quá nhiềuP1P1Q2Q1QQ2Q1Q Tổng số tiền chi tiêu cao hơn95.000 đ  97.000 đ40.000.000 đ  48.000.000 đ48/9/2016 Sự tăng giá quá mức đáng chú ý So sánh giá dễ dàngHãng máy KHỞI ĐIỂM NGÀY BAY THỜI GIAN CHUYỂNbayHÀNH ĐẾNBAYTIẾPGiá VéVietnamAirlines KH không biết về sản phẩm thay thế Có ít hoặc không có SP thay thế KH khó so sánh chất lượng của sản phẩm thay thế Một phần chi phí được tài trợ bởi bên thứ baCác ngàytrong tuầnLiên tục từ06:00 - 21:40Không1.550.000 5.700.000VNĐJetstar SP có tính khác biệtTP Hồ Hà NộiChíMinhTP Hồ Hà NộiChíMinhCác ngàytrong tuầnLiên tục từ06:20 -19:05Không1.350.0003.200.000VNĐ SP được xem là có chất lượng tốt hơn, uy tín hơn, độc đáo hơn Chi phí cho SP chỉ chiếm phần nhỏ trong tổng thu nhập Chi phí cho SP chỉ chiếm phần nhỏ trong tổng chi tiêu KH khó thay đổi thói quen mua hàng KH thấy giá cao là hợp lý5