Bài giảng Quản trị nhân lực - Chương 1 Tổng quan quản trị nhân lực

Quản trị nhân lực là tất cả các hoạt động của tổ chức nhằm thu hút, sử dụng, đánh giá, bảo toàn và gìn giữ một lực lượng lao động phù hợp yêu cầu của tổ chức về cả số lượng và chất lượng
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị nhân lực - Chương 1 Tổng quan quản trị nhân lựcChương 1Mục tiêuNội dung1. Khái niệm, mục tiêu, ý nghĩa của QTNNL1.1. Khái niệm Quản trị NNLØ Doanh nghiệp là tập hợp các nguồn lực? • Con người. • Máy móc. • Kiến thức, khoa học kỹ thuật. • Tiền.Ø Nhân lực gồm? • Thể lực. • Trí lực. 1.1. Khái niệm Quản trị NNLØ Nguồn nhân lực?Là tất cả các thành viên trong tổ chứcsử dụng kiến thức, kỹ năng, trình độ,kinh nghiệm, hành vi đạo đức,.. đểthành lập, phát triển và duy trì doanhnghiệp. 1.1. Khái niệm Quản trị NNLØ Quản trị Nguồn nhân lực?♦ Tất cả hoạt động, chính sách, quyết định quảntrị liên quan, ảnh hưởng đến kết quả, thái độ vàhành vi của nhân viên♦ Tạo điều kiện để mọi người hoàn thành tốtnhiệm vụ được giao và đạt hiệu quả cho mụctiêu của tổ chức(Noe, Hollenbeck, Gerhart, Wright: HumanResource Management - Gaining A CompetitiveAdvantage, 6th Ed (2006). McGraw-Hill Irwin,p.5) 1.1. Khái niệm Quản trị NNLØ Quản trị Nguồn nhân lực?“ QTNNL là tất cả các hoạt động của tổ chứcnhằm thu hút, sử dụng, đánh giá, bảo toàn vàgìn giữ một lực lượng lao động phù hợp yêucầu của tổ chức về cả số lượng và chấtlượng ”1.2. Mục tiêu Quản trị NNL 1.3. Ý nghĩa Xã hội Kinh tế Thể hiện quan điểmGiúp DN khai rất nhân bản về quyềnthác các khả lợi của người lao động,năng tiềm đề cao vị trí và giá trịtàng nâng của người lao động,cao năng chú trọng giải quyếtsuất lao hài hòa mối quan hệđộng và lợi lợi ích giữa tổ chức,thế cạnh DN và người lđ góptranh của DN phần làm giảm bớtvề NNL. mâu thuẩn tư bản – lao động trong các DN 2. Quá trình phát triển của QTNNL♣ Quản trị nhân sự:• Chú trọng đơn thuần lên các vấn đềQT hành chính nhân viên.• Phòng nhân sự thường có vai trò rấtmờ nhạt và nhân viên của phòngthường có năng lực yếu hơn, được trảlương thấp hơn nhân viên của cácphòng ban khác• Phòng nhân sự thường chỉ thụ độnggiải quyết vấn đề mang tính chất hành2.1. Trên thế giới2.1.1.Quản trị dựa trên cơ sở khoa học2.1.1.Quản trị dựa trên cơ sở khoa học- Người đại diện là Fredrick WilsonTaylor (1856-1915)- Điều kiện ra đời Vào cuối thế kỷ 19. Khi đó NSLĐ của các xí nghiệp rấtthấp, hàng hư hỏng nhiều, lãng phí. Người lao động ít được đào tạo, chủyếu là lao động thủ công.DiagramQuan điểm quản trịQuan điểm Quan điểm Quan điểm Con Con người Con người ko thích người không nhận thêm khôngthích làm trách đáng tin việc nhiệm cậy Nguyên tắc thực hiện Chia nhỏ quá trình SX thành các bướcCV, các thao tác, chuyển động và tiếnhành loại bỏ các động tác, các chuyểnđộng thừa Xác định nhiệm vụ, định mức cụ thểvà tiến hành luyện tập về phương phápthao tác Tuyển lựa nhân viên kỹ càng: sứckhỏe, sức chịu đựng và khả năng phùhợp với từng CVKết quả thu được Ưu và nhược điểm● Ưu điểm:- Ph© tÝch khoa häc tû mØ mäi c«ng viÖc. n- Ph© c«ng lao ® n éng chặt chÏ, huÊn luyÖn thùc hiÖn phương ph¸p lao ®éng khoa häc.- T¹o ra tÝnh kû luËt cao trong qu¸ trinh lao ®éng.- Đưa ra c¸ch tr¶ lương tương xøng víi kÕt qu¶ (lương theo s¶n phÈm, thưởng)- Mang l¹i kÕt qu¶ to lín vÒ NSLĐ, t¹o ra khèi lượng s¶n phÈm lín.● Nhược ®iÓm:- Kh«ng tin vµo con người, ® gi¸ thÊp vai trß con ngườ ¸nh- Buéc CN ph¶i lµm viÖc víi cường ® cao trong sù kiÓm so¸t é chặt chÏ2.1.2. Quản lý dựa trên mối quan hệ2.1.2. Quản lý dựa trên mối quan hệ- Người đại diện là Elton Mayo- Điều kiện ra đời Các công đoàn xuất hiện trong xínghiệp Nhà nước tham gia nhiều hơn vào cáchoạt động sản xuất kinh doanh. Các nhà tâm lý học và xã hội họccũng bị lôi vào quá trình sản xuất.