Bài giảng Tâm lý học lao động: Chương 5 - ThS. Hoàng Thế Hải

Chương 5 Những sự thích ứng giữa con người với con người trong lao động thuộc bài giảng Tâm lý học lao động. Cùng nắm kiến thức trong chương này thông qua việc tìm hiểu các nội dung sau: tập thể lao động, hoạt động quản lý, vấn đề kích thích người lao động.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Tâm lý học lao động: Chương 5 - ThS. Hoàng Thế Hải ChươngVSỰTHÍCHỨNGGiỮACONNGƯỜIVỚICON NGƯỜITRONGLAOĐỘNG I. TẬPTHỂLAOĐỘNG II. HOẠTĐỘNGQUẢNLÝ III. VẤN ĐỀ KÍCH THÍCH NGƯỜI LAO ĐỘNGI. TẬP THỂ LAO ĐỘNG1. Kháiniệmtậpthểlaođộng2. Phânloạitậpthểlaođộng3.Cácgiaiđoạnpháttriểncủatậpthểlao động4.Cácmốiquanhệliênnhâncáchtrong tậpthểlaođộng5.Mộtsốhiệntượngtâmlýtậpthểphổ biếntrongtậpthểlaođộng 1. Khái niệmTập thể là một nhóm người có tổ chức, phối hợp vớinhau một cách chặt chẽ trong hoạt động vì một mụcđích chung. Có tổ chức chặt chẽĐặctrưng Là một nhóm người cùng nhau tiếncủa hành hoạt động chungtậpthể Có sự quan tâm tới lợi ích của từng cá nhân và lợi ích chung của tập thể và xã hội. 3.3. Phânloạii giao tiếp 2. Các loạ - Một ban của xã, phường Tập thể cơ sở - Một tổ trong một công tyCácloại Tập thể Các phòng, ban trong các bậc hai cơ quan, tổ chức hànhtập chính nhà nướcthể Tập thể Các cơ quan hành chính, tổ chức lớn, các trường chính đại học, viện nghiên www.themegallery.com cứu… Company Logo 2. Các giai đoạn phát triển của tập thể Giai đoạn mở đầu Giai đoạn phân chia Giai đoạn trưởng thành và hoàn chỉnh Giai đoạn mở đầu: ĐẶC ĐIỂM: Các thành viên mới bắt đầu tìm hiểu về nhau Quan hệ giữa các thành viên còn dè dặt Chưa có dư luận tập thể Các thành viên còn hết sức thụ động Người quản lý chưa có điều kiện để hiểu hếtcác thành viên và ngược lại. Giai đoạn mở đầu: Nhà quản lý cần: Đặt ra trước tập thể những nhiệm vụ và mộtchương trình thực hiện rõ ràng. Đảm bảo sự thống nhất giữa các yêu cầu,giữa các thành viên trong tập thể. Có sự kiểm tra đôn đốc thường xuyên. Có thể sử dụng biện pháp cưỡng chế, khuyênrăn, thuyết phục. Người lãnh đạo thật sự gương mẫu, phải biếtxây dựng uy tín của mình. Đích thân giao nhiệm vụ và nghiêng về biệnpháp tổ chức hành chính là chủ yếu. Giai đoạn phân chiaĐẶCĐIỂM: Các thành viên trong tập thể phân tánthành những nhóm khác nhau:- Nhóm tích cực- Nhóm tiêu cực- Nhóm trung gian- Người quản lý, lãnh đạo bắt đầu hiểuđược các thành viên và ngược lại. Giai đoạn phân chiaNhàquảnlýcần:Hìnhthànhbầukhôngkhítốtđẹptrongtậpthể.Vạchranhữngtriểnvọngpháttriểncủatậpthểcũngnhưmỗithànhviên.Kíchthíchđượcsángkiếncũngnhưnhữngviệclàmtốttrongtậpthể.Gópýkiếnchotậpthểvàthamkhảoýkiếncấptrênvàcủachínhtậpthể.Sửdụngphươngphápthuyếtphụcvàcưỡngchếcânbằngnhau Phong cách lãnh đạo kết hợp giữa dân chủ và độcđoán.Sửdụngnhómtíchcựclàmhậuthuẫn Giai đoạn trưởng thành và hoàn chỉnhĐẶCĐIỂM:Mọingườiđãhiểubiết,gắnbólẫnnhauTập thể đoàn kết, gắn bó, luôn có thái độ tíchcực tối đa với tập thể.DưluậntậpthểlànhmạnhđãchiếnthắngBầukhôngkhíổnđịnhvàlànhmạnh.Khảnăngýthứcvàtựlậptốt.Quanhệgiữacáccánhântrongtậpthểngoàiquanhệcôngtáccòncóquanhệriêngtư. Giai đoạn trưởng thành và hoàn chỉnh Nhà quản lý cần: Dựđoánvàvạchkếhoạchdàihạnchotậpthể. Góp ý kiến cho tập thể và cho từng cá nhânnênthôngquatậpthể.BiếthuyđộngtốiđamọikhảnăngkhácnhaucủacánhânPhongcáchlãnhđạonghiêngvềdânchủBiếthuyđộngtốiđamọikhảnăngkhácnhaucủacánhân5 Một số hiện tượng tâm lý tập thể phổ biến trong tập thể lao động Sự lây lan tâm lý Dư luận tập thể Bầu không khí tâm lý trong Truyền thống tập thể Xung đột tâm lý Cạnh tranh trong tập thể5.1. Sự lây lan tâm lý• Khái niệm:Lây lan tâm lý là sự lây truyền cảm xúc, tìnhcảm từ cá nhân hoặc nhóm người này sang cánhânhoặcnhómngườikhác.• Ví dụ: Hiệntượngvuilây,buồnlây…• Các hình thức của sự lây lan tâm lý:- Dao động từ từ- Bùng nổ5.1. Sự lây lan tâm lý• Các yếu tố ảnh hưởng tới lây lan tâm lý:-BầukhôngkhílànhmạnhtrongtậpthểCácđiềukiệnmôitrườnglàmviệcMứcđộđoànkếtcủacácthànhviên,trìnhđộpháttriểncủatậpthểCácđặcđiểmtâmlývàđặcđiểmcánhân5.2. Dư luận tập thểKháiniệm:Dư luận là sự đánh giá của một nhómngười,củamộttậpthểvềnhữngsựkiệnxẩyratrongtậpthể,ngoàixãhộihayởnhữngcánhânnàođó.Vídụ:Vấnđềbạolựchọcđường,GameonlineChuyệnthăngchứccủalãnhđạocơquanChuyệngiađìnhhaytìnhcảmriêng ...