Bài giảng Tổng quan về quản lý chất lượng - Phạm Sanh

Nội dung của bài giảng Tổng quan về quản lý chất lượng trình bày hai nội dung chính, đó là: Mô hình quản lý chất lượng theo ISO, quản lý chất lượng theo EU. Hy vọng bài giảng này có thể giúp ích cho các giáo viên và sinh viên trong quá trình học tập và giảng dạy.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Tổng quan về quản lý chất lượng - Phạm Sanh TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BIÊN SoẠN: PHẠM SANH     NỘI DUNG TRÌNH BÀY  MÔ HÌNH QuẢN LÝ CHẤT LƯỢNG  THEO ISO  QuẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO EU     MÔ HÌNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO ISO LỜI MỞ GIỚI THIỆU ISO 9000 TÁM NGUYÊN TẮC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO ISO HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO ISO BỐN YÊU CẦU CỦA ISO 9000     LỜI MỞ… KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM: THÀNH PHẨM CUỐI CÙNG KIỂM SÓAT CHẤT LƯỢNG: THÍ NGHIỆM, LẤY MẪU…(4M + 1I) ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG: GÂY LÒNG TIN KHÁCH HÀNG? QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG: VỪA ĐẢM BẢO CL VỪA HIỆU QUẢ KINH TẾ  QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG   TÒAN DIỆN: ĐẶT NẶNG YẾU TỐ CON NGƯỜI VẤN NẠN…     MỘT SỐ DỰ ÁN KÉM CHẤT LƯỢNG… HTCN ĐỨC PHỔ QN CẢNG CÁ TRẦN ĐỀ NM ƯƠM TƠ VĨNH PHÚC NM CB KHOAI MÌ  AN GIANG     KHU VUI CHƠI GÒ CÔNG TÂY TƯỢNG ĐÀI ĐBP     ĐÀI PT ĐỒNG HỚI     CỬA ĐÀ NÔNG PHÚ YÊN CẢNG THỊ VẢI     TRẠM BƠM CẨM GIANG T.HÓA BỂ LẮNG LỌC TĨNH GIA T.HÓA   H  Ồ KIM SƠN     ISO 9000 1987                             CÁC YÊU CẦU MỚI: 1)ĐỊNH HƯỚNG VÀO KHÁCH HÀNG NHIỀU HƠN, 2)MỤC TIÊU CL PHẢI ĐO LƯỜNG ĐƯỢC, 3)TẬP TRUNG NHIỀU HƠN VÀO PHÂN TÍCH, ĐO LƯỜNG VÀ CẢI TIẾN LIÊN TỤC, 4)PHẢI ĐÁNH GIÁ TÌNH   QUẢ CỦA ĐÀO TẠO   HIỆU