Bài giảng Văn hóa tổ chức và đạo đức kinh doanh: Phần 1 - Lê Viết Hưng

Bài giảng môn học này nhằm giúp sinh viên nắm vững những kiến thức cơ bản của văn hóa tổ chức (khái niệm, bản chất, vai trò phân loại, xây dựng và thay đổi văn hóa của tổ chức); hiểu rõ trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (khái niệm, vai trò, các loại trách nhiệm xã hội của tổ chức); hiểu rõ các vấn đề về đạo đức của doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh (khái niệm, khía cạnh đạo đức, quan điểm tư tưởng, các loại đạo đức doanh nghiệp cẩn thực hiện).
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Văn hóa tổ chức và đạo đức kinh doanh: Phần 1 - Lê Viết Hưng VĂN HÓA TỔ CHỨC &  ĐẠO ĐỨC KINH DOANH GIẢNG VIÊN LÊ VIÊT HƯNG Khoa QTKD-Trường ĐHKT-Tp.HCM E-mail: hungviet13@yahoo.com LÊ VIỆT HƯNG Giới thiệu môn học Đầu vào Vận hành Đầu ra Cơ sở ra quyết  Cách thức hành động Tác động xã hội định Đạo đức kinh doanh Văn hóa tổ chức Trách nhiệm xã hội •Nguyên tác và  •Giá trị và niềm tin •Nghĩa vụ thực hiện chuẩn mực •Biểu trưng văn hóa •Các tác động tích  •Các chương trình  cực và tiêu cực •Thống nhất hành  đạo đức động •Phạm vi ảnh  •Cách thức giải  hưởng •Phạm vi họat động quyết vấn để •Hành động điều  •Sức mạnh  •Đối tượng hữu  chỉnh quan LÊ VIỆT HƯNG •Giá trị đạo đức Mục tiêu môn học Nghiên cứu môn học sẽ giúp sinh viên: 1. Năm vững những kiến thức cơ bản của văn hóa tổ chức (khái niệm, bản chất, vai trò phân loại, xây dựng và thay đổi văn hóa của tổ chức) 2. Hiểu rõ trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (khái niệm, vai trò, các loại trách nhiệm xã hội của tổ chức) 3. Hiểu rõ các vấn đề về đạo đức của doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh (khái niệm, khía cạnh đạo đức, quan điểm tư tưởng, các loại đạo đức doanh nghiệp cẩn thực hiện) NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH • PHẦN 1: VĂN HÓA TỔ CHỨC • PHẦN 2: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH -BÀI TẬP THỰC HÀNH -XỬ LÝ CÁC TÌNH HUỐNG KẾ HOẠCH MÔN HỌC Tổng số tiết: 45 (15 buổi học) Trong đó: • PHẦN 1: VĂN HÓA TỔ CHỨC: 18 tiết • PHẦN 2: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH: 18 tiết • Ôn tập & kiểm tra giữa kỳ và cuối kỳ: 9 tiết KẾ HOẠCH MÔN HỌC Tổng số tiết: 45 Trong đó: PHẦN 1: VĂN HÓA TỔ CHỨC: 18 tiết 1. Học lý thuyết: 12 tiết 2. Bài tập cá nhân, bài tập nhóm & hướng dẫn thực hành : 6 tiết KẾ HOẠCH MÔN HỌC Tổng số tiết: 45 Trong đó: PHẦN 2- ĐẠO ĐỨC KINH DOANH: 18 tiết 1. Học lý thuyết: 12 tiết 2. Bài tập cá nhân, bài tập nhóm & thảo luận nhóm : 6 tiết ĐÁNH GIÁ MÔN HỌC Đánh giá môn học bao gồm 2 phần: • Điểm quá trình: 40% (4 điểm) • Điểm kết thúc môn học: 60% (6 điểm) (Điểm thi được tính theo thang điểm 10) ĐÁNH GIÁ MÔN HỌC Đánh giá môn học: Điểm quá trình: 40% (4 điểm) bao gồm: • Điểm cá nhân (bài tập về nhà, bài tập trên lớp, tham gia buổi học): 1,5 điểm • Điểm nhóm (thảo luận nhóm, bài tập nhóm về nhà, bài tập thực hành nhóm): 1,5 điểm • Bài kiểm tra giữa kỳ: 1 điểm HÌNH THỨC KIỂM TRA • Kiểm tra giữa kỳ làm tại lớp (kết thúc phần 1-Văn hóa tổ chức) • Thực hành nhóm (tiểu luận) • Bài tập thảo luận nhóm • Bài tập cá nhân cuối chương • Kiểm tra cuối kỳ làm tại lớp (theo lịch của nhà trường) VĂN HÓA TỔ CHỨC MỤC TIÊU 1. Hiểu đúng và có hệ thống về văn hóa doanh nghiệp 2. Ý thức tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp 3. Xác định các giá trị văn hóa cốt lõi cho sự phát triển bền vững của văn hóa doanh nghiệp 4. Biết cách xây dựng các giá trị văn hoá thành sức mạnh của văn hóa doanh nghiệp          NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG TRÌNH 1.Khái niệm & Vai trò của văn hóa DN 2.Mục tiêu và nhiệm vụ xây dựng văn hóa DN 3. Các yếu tố cấu thành văn hoá DN 4. Các dạng văn hóa doanh nghiệp 5. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp 6.Thay đổi và quản lý văn hóa DN 1.Khái niệm Văn hóa tổ chức 1.Khái niệm & Vai trò Văn hóa tổ chức Văn hoá là gì?  Phương tây: culture – Trồng người  Phương Đông: – Văn : – Hoá : Lê Việt Hưng - ĐHKT 15 Các khái niệm về vaên hoùa “Vaên hoùa laø moät heä thoáng höõu cô caùc giaù trò vaät chaát vaø tinh thaàn do con ngöôøi saùng taïo vaø tích luõy qua quaù trình hoaït ñoäng thöïc tieãn , trong söï töông taùc giöõa con ngöôøi vôùi moâi tröôøng töï nhieân vaø xaõ hoäi cuûa mình”. Gs. Traàn Ngoïc Theâm. Khái niệm • 1­Nhöõng quy taéc öùng xöû khi con ngöôøi  töông taùc nhau: ngoân ngöõ hoï söû duïng, nhöõng phong tuïc taäp quaùn  ñöôïc tieán trieån, vaø nhöõng nghi  thöùc söû duïng trong nhieàu tình huoáng khaùc nhau (Goffman, 1959, 1967; Jones, Moore, vaø Snyder, 1988; Trice vaø Beyer, 1984; Van Maanen, 1979). Khái niệm • 2­Caùc chuaån möïc nhoùm: caùc tieâu chuaån vaø giaù trò tieàm aån trong caùc nhoùm laøm vieäc-nghieân cöùu ôû Hawthorne (Homans, 1950; Kilmann vaø Saxton, 1983). • 3­Caùc giaù trò ñöôïc chaáp nhaän: nhöõng nguyeân taéc vaø giaù trò ñöôïc thoâng baùo roäng raõi, roõ raøng maø nhoùm tuyeân boá ñang coá gaéng ñaït ñöôïc, (Deal vaø Kennedy, 1982). Khái niệm • 4­Trieát lyù chính thöùc: nhöõng chính saùch chung vaø caùc nguyeân taéc veà heä tö töôûng ñònh höôùng nhöõng haønh ñoäng cuûa moät nhoùm ñoái vôùi coå ñoâng, nhaân vieân, khaùch haøng vaø nhöõng beân lieân quan khaùc, (Ouchi, 1981; Pascale vaø Athos, 1981). • 5­Luaät chôi: nhöõng quy taéc tieàm aån ñeå coù theå hoøa hôïp trong toå chöùc, “ñieàu coát loõi” maø ngöôøi môùi ñeán phaûi hoïc ñeå trôû thaønh moät thaønh Khái niệm • 6­Moâi tröôøng: caûm nhaän ñöôïc chuyeån taûi trong moät nhoùm do boá trí vaät lyù vaø caùch thöùc caùc thaønh vieân trong nhoùm töông taùc vôùi nhau, vôùi khaùch haøng hoaëc vôùi nhöõng ngöôøi beân ngoaøi (Schneider, 1990; Tagiuri vaø Litwin, 1968). ...