Bài tập: Đo lường thái độ đối với các thương hiệu theo mô hình Fishbein và mô hình Tora

Nhóm tiến hành nghiên cứu, sử dụng mô hình đa thuộc tính Fishbein để đo lường thái độ của khách hàng đối với việc mua ba thương hiệu xe máy trên. Dựa trên kết quả phân tích được, có những giải pháp cải thiện cho thương hiệu xe máy Suzuki đang mất dần lợi thế trên thị trường.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài tập: Đo lường thái độ đối với các thương hiệu theo mô hình Fishbein và mô hình ToraBài tập chương 6 Nhóm 15-HVNTD01 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRI KINH DOANH BÀI TẬP “ĐO LƯỜNG THÁI ĐỘ ĐỐI VỚI CÁCTHƯƠNG HIỆU THEO MÔ HÌNH FISHBEIN VÀ MÔ HÌNH TORA” GVHD : TS. Phạm Thị Lan Hương Nhóm thực hiện : Nhóm 15 Lớp : HVNTD_01 STT Tên thành viên Lớp 1 Trần Phạm Hà My 35k12.2 2 Võ Thị Hằng Na 35k12.1 3 Hồ Thị Mỹ Hương 36k08.2 4 Huỳnh Hải Hà 36k12.2 5 Nguyễn Minh Thư 36k08.1 Đà Nẵng, tháng 10 năm 2011 Trang 0 Bài tập chương 6 Nhóm 15-HVNTD01 A. Đo lường thái độ đối với các thương hiệu xe máy Honda, Suzuki, Yamaha theo mô hình đa thuộc tính của Fishbein I. Thiết kế nghiên cứu 1. Mục tiêu nghiên cứu Hiện tại, ba thương hiệu xe máy mạnh và chiếm nhiều thị phầnnhất trên thị trường Việt Nam là thương hiệu Honda (trên 60%), sau đólà Yamaha (với lượng bán khoảng 1 triệu xe chỉ sau Honda là 1,9 triệutrong năm 2010) và Suzuki (thương hiệu đang dần nhường thị phần vàotay Honda và Yamaha). Nhóm tiến hành nghiên cứu, sử dụng mô hình đa thuộc tínhFishbein để đo lường thái độ của khách hàng đối với việc mua bathương hiệu xe máy trên. Dựa trên kết quả phân tích được, có những giải pháp cải thiệncho thương hiệu xe máy Suzuki đang mất dần lợi thế trên thị trường. 2. Phương pháp chọn mẫu Chọn mẫu dựa trên phương pháp xác suất ngẫu nhiên thuậntiện. Để tạo sự thuận lợi cho quá trình nghiên cứu, nhóm phát bảng câuhỏi cho các đối tượng sinh viên trong trường Đại học Kinh tế và thu hồilại Bảng câu hỏi. Quy mô mẫu : 30 mẫu 3. Bảng câu hỏi Trang 1Bài tập chương 6 Nhóm 15-HVNTD01 ( có file Bảng câu hỏi Xe máy. doc đính kèm ) II. Báo cáo kết quả Số lượng bảng câu hỏi thu lại : 30 bảng, chiếm 100% số BCH phát ra. ***Đo lường thái độ đối với các thương hiệu xe máy: Honda, Yamaha, Suzuki m A(o) = ∑ ( Bi x Ei) i=1 Trong đó: A(o) : Thái độ trước nhãn hiệu Bi: niềm tin rằng thương hiệu O sở hữu thuộc tính i Ei: Đánh giá tầm quan trọng của thuộc tính i đối với bản thân i: thuộc tính i (Các kết quả phân tích chi tiết các số liệu, vui lòng xem tại file Phân tích dữ liệu.xls đính kèm) a. Đối với xe máy Honda Đáp viên Đáp viên A(H) A(H) số số 1 280 16 370 Trang 2Bài tập chương 6 Nhóm 15-HVNTD01 2 540 17 380 3 310 18 390 4 130 19 300 5 430 20 465 6 170 21 470 7 270 22 540 8 260 23 330 9 205 24 530 10 390 25 410 11 290 26 400 12 440 27 530 13 410 28 375 14 475 29 400 15 385 30 415 Tổng trung bình A(H) 376.33 b. Đối với xe máy Yamaha Sau khi thu thập và phân tích kết quả ta thu được bảng sau : Đáp viên Đáp viên A(Y) A(Y) số số 1 390 16 440 2 570 17 350 3 380 18 495 4 300 19 520 Trang 3Bài tập chương 6 Nhóm 15-HVNTD01 5 330 20 480 6 445 21 565 7 240 22 430 ...