Bài tập nhóm: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận Gò Vấp về sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo

Đề tài Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận Gò Vấp về sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo trình bày về cơ sở lý luận nghiên cứu marketing, tổng quan thị trường mì ăn liền Việt Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài tập nhóm: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận Gò Vấp về sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận Gò Vấp về sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo Tiểu luận Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận Gò Vấp về sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo Nhóm 4 – ĐHMK7LT 1 Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận Gò Vấp về sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................ 4 1. Lý do chọn đề tài:....................................................................................................4 2. Mục tiêu nghiên cứu:................................................................................................4 3. Phương pháp nghiên cứu: .........................................................................................4 4. Kết cấu đề tài: ..........................................................................................................5 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN NGHIÊN CỨU MARKETING ............................... 6 1.1 Nghiên cứu marketing là gì? ...................................................................................6 1.1.1 Định nghĩa:..........................................................................................................6 1.1.2 Đặc điểm : ...........................................................................................................6 1.2 Đối tượng và chức năng của nghiên cứu Marketing ................................................6 1.2.1 Đối tượng: ...........................................................................................................6 1.2.2 Chức năng: ..........................................................................................................7 1.3 Phân loại nghiên cứu marketing : ...........................................................................7 1.4 Hệ thống thông tin Marketing.................................................................................7 1.5 Tiến trình nghiên cứu marketing :...........................................................................8 1.6 Ứng dụng của nghiên cứu marketing : ....................................................................9 1.6.1 Nghiên cứu thị trường .........................................................................................9 1.6.2 Nghiên cứu sản phẩm ..........................................................................................9 1.6.3 Nghiên cứu phân phối ..........................................................................................9 1.6.4 Nghiên cứu quảng cáo và hoạt động bán hàng .....................................................9 1.6.5 Nghiên cứu cạnh tranh....................................................................................... 10 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG MÌ ĂN LIỀN VIỆT NAM ............. 13 2.1 Tổng quan thị trường mì ăn liền tại VN ................................................................ 13 2.1.1 Tổng quan thị trường ......................................................................................... 13 2.2 Công ty Vina Acecook và sàn phẩm mì Hảo Hảo ................................................. 14 2.2.1 Giới thiệu về công ty Vina Acecook ..................................................................14 CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ KHẢO SÁT ...................................................................... 20 Nhóm 4 – ĐHMK7LT 2 Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận Gò Vấp về sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo 3.1 Kết quả khảo sát ...................................................................................................20 3.2 Nhận xét, Kiến nghị ............................................................................................. 29 3.3 Hạn chế của đề tài ................................................................................................ 30 TÀI LIỆU THAM KHẢO .......................................................................................... 31 PHỤ LỤC .................................................................................................................. 33 Nhóm 4 – ĐHMK7LT 3 Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng quận Gò Vấp về sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài: Mì ăn liền ra đời tại Nhật Bản vào năm 1958 và nhanh chóng trở thành một trong những thực phẩm chế biến sẵn được tiêu thụ nhiều nhất trên thế giới. Đầu thập niên 90, mì ăn liền có mặt tại Việt Nam. Do có nhiều loại mì, phở, miến truyền thống nên các loại mì ăn liền khá đa dạng. Một số loại như phở ăn liền, miến đậu xanh ăn liền, bún ăn liền, hủ tiếu ăn liền, nui ăn liền đều đã có mặt trên thị trường. Mì ăn liền có thể bổ sung thành phần đậu xanh, khoai tây, trà xanh hoặc các dưỡng chất khác như canxi, chất xơ, Omega 3, các vitamin khác... Nhiều người chọn mì ăn liền như một giải pháp nhanh chóng cho bữa ăn thời công nghiệp hiện nay. Là một trong những nhà sản xuất mì ăn liền uy tín và lâu đời trên thị trường, Acecook Việt Nam đã tạo cho sản phẩm của mình một tên tuổi và vị trí vững chắc trên thị trường, các sản phẩm mì ăn liền đã trở nên quen thuộc đối với người tiêu dùng Việt Nam. Một trong những sản phẩm đó là mì Hảo Hảo. Sản phẩm này dù đang thành công rực rỡ nhưng cũng có khiếm khuyết so với các sản phẩm cạnh tranh cùng lọai. Vì thế, nhóm 4 đã chọn đề tài nghiên cứu “Khảo sát mức độ hài lòng của người ti ...