Thông tin tài liệu:
Mấu chốt nằm ở chữ “thật lòng”. Bạn không được đưa ra lời khen một cách liến thoắng, hời hợt, nông cạn và giả dối. Những lời khen phải đúng sự thực, chân thành, nhiều ý nghĩa và không khoa trương. Trở thành người luôn đưa ra lời khen là một điều rất khó. Những nguời hay khen thường bị coi là kẻ xu nịnh hay “tay trong” của sếp - và bạn không muốn bị coi là người như vậy. Tuy nhiên, bạn sẽ thực sự vượt qua điều đó bằng những lời khen nồng ấm và chân thành....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bạn đã biết cách " khen " người khác
Bạn đã biết cách khen người khác
Mấu chốt nằm ở chữ “thật lòng”. Bạn không được đưa ra lời khen
một cách liến thoắng, hời hợt, nông cạn và giả dối. Những lời khen
phải đúng sự thực, chân thành, nhiều ý nghĩa và không khoa
trương.
Trở thành người luôn đưa ra lời khen là một điều rất khó. Những
nguời hay khen thường bị coi là kẻ xu nịnh hay “tay trong” của sếp
- và bạn không muốn bị coi là người như vậy. Tuy nhiên, bạn sẽ
thực sự vượt qua điều đó bằng những lời khen nồng ấm và chân
thành.
Vậy bạn sẽ làm việc này như thế nào? Tại sao lại thế? Nếu bạn
khen người khác một cách thật lòng thì điều đó sẽ làm mọi người
nghĩ tốt về bạn - một ấn tượng tốt nơi làm việc. Cách tốt nhất để
làm việc này là hãy thật tự nhiên. Tất cả những điều bạn phải nói
chỉ là “Tôi thực sự thích mái tóc của bạn” và sau đó đặt ra câu hỏi
về bất kì thứ gì bạn vừa khen, ví dụ như “Ai đã cắt tóc cho bạn
vậy?”.
“Tôi thực sự thích cách anh xử sự với ông khách hàng ấy? Làm sao
mà anh tạo được thói quen đó vậy?”
“Tôi phải nói là tôi rất thích bản báo cáo của anh, làm thế nào mà
anh làm các sếp hài lòng như vậy?”
Cần tránh dùng cách biểu lộ thái quá. Bạn không “yêu” cái áo mới
của họ, bạn chỉ đơn thuần là “thích” nó mà thôi. Nhớ rằng nếu bạn
“yêu” nó, bạn sẽ muốn “lấy” nó và “có con” với nó. Đó không phải
là cách bạn nói với áo, với bản báo cáo, với kiểu tóc hay cách ai đó
đối xử với khách hàng.
Nếu bạn “thích” điều gì đó, hãy nói điều đó một cách thoải mái.
Bạn có thể nhấn mạnh bạn thích đến mức nào bằng cách:
* “Tôi thực sự thích…”
* “Tôi rất thích…”
* “Tôi phải nói thật là tôi thích… quá”
Không phải lúc nào bạn cũng dùng từ “thích”, bạn có thể bắt đầu
bằng:
* “Tôi thực sự bị ấn tượng bởi…”
* “Tôi nghĩ bạn đã làm rất tốt…”
* “Cách bạn làm … thực sự hay”
* “Tôi rất ấn tượng với bài phát biểu của bạn. Nó thật đặc biệt”.
Khi khen, hãy chắc chắn rằng người ta sẽ không nghĩ bạn đang ve
vãn hay tán tỉnh - hãy làm lời khen của mình thật chuyên nghiệp
hoặc/và liên quan đến công việc. Tôi chắc chắn rằng bạn không
cần phải bảo cách làm điều này.