Bản lĩnh của người đứng đầu

Đối với những giám đốc điều hành có nhiều năm kinh nghiệm trong một môi trường làm việc áp lực cao, thời gian dành cho công việc chắc chắn có giá trị hơn thời gian ngồi trong phòng họp. Trao đổi với những người đồng niên Không gì có thể thay thế kinh nghiệm nhưng những cơ hội to lớn có được từ những phương thức học hỏi và sáng tạo mới có thể tăng quy mô kinh nghiệm. Một lợi điểm quan trọng để tiến hành đào tạo, ví dụ, là cơ hội để liên kết với những con...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bản lĩnh của người đứng đầuBản lĩnh của người đứng đầuĐối với những giám đốc điều hành có nhiều năm kinh nghiệm trong một môitrường làm việc áp lực cao, thời gian dành cho công việc chắc chắn có giá trịhơn thời gian ngồi trong phòng họp.Trao đổi với những người đồng niênKhông gì có thể thay thế kinh nghiệm nhưng những cơ hội to lớn có được từnhững phương thức học hỏi và sáng tạo mới có thể tăng quy mô kinhnghiệm. Một lợi điểm quan trọng để tiến hành đào tạo, ví dụ, là cơ hội đểliên kết với những con người mới và ý tưởng mới.Gordon Armstrong, giám đốc marketing tại công ty giáo dục Duke nói:Những người cùng thế hệ là rất quan trọng. Chỉ việc tham gia vào cuộc nóichuyện của những người thông minh và mang đến cho họ những cách suynghĩ mới về việc những gì họ đã biết là rất giá trị. Grundfest của ĐHStanford cũng đồng tình: Các giám đốc học hỏi rất nhiều từ việc nói chuyệnvới các giám đốc khác, và những sự tương tác này là một yếu tố quan trọngđối với công việc.Điều này có thể đơn giản là vấn đề về những phương pháp nhìn nhận mọiviệc, theo Whitney Hischier tại trung tâm UC Berkeley về đào tạo giám đốc:Thường thì, nếu mọi người đã hoạt động trong một công ty hoặc một ngànhcông nghiệp cụ thể một thời gian, họ có thể không muốn tiếp nhận nhữngquan điểm khác. Có điều gì đó như tự hạ thấp bản thân khi thừa nhận chúngta không biết tất cả mọi việc.Ngoài việc có chung tư tưởng, các giáo sư trong chương trình đào tạo quảnlý ngày nay cũng chính là các giám đốc - và không nhất thiết phải theo bámtheo những khuôn mẫu của ngày xưa. Mặc dù hầu hết các trường chỉ có mộtkhoa chủ đạo, thì họ cũng sử dụng những chuyên gia trong nhiều lĩnh vực.Các giáo sư của chúng tôi đều có kinh nghiệm thực tế, từ chính trị quốc tế,chứng khoán, chính trị môi trường và luật quốc tế. Và tất cả họ đều mangtheo họ triển vọng quốc tế.Hoạt động toàn cầuTình huống do những chương trình đào tạo giám đốc ngày nay đem lại đãphản ảnh những thách thức khắc nghiệt mà các giám đốc, những người điềuhành và những nhà quản lý ngày nay đang phải đối mặt trong một môitrường kinh doanh đa dạng và phức tạp. Vấn đề về rủi ro quản lý, sự tuân thủcác quy tắc, nhóm làm việc, giải quyết vấn để, kiểm toán, quản lý khủnghoảng, lập kế hoạch kế nhiệm, phân bổ nguồn lực tài sản mà các nhà lãnhđạo kinh doanh ngày nay đang phải đối mặt là những vấn đề mà các chươngtrình đào tạo có thể giúp giải quyết.Nutter nói: Thế giới đang thay đổi nhanh chóng và chúng ta vẫn luôn dẫnđầu về những thay đổi trên thế giới để giúp định hình tình huống.Bên cạnh những cơ hội về đào tạo và mạng lưới hoạt động độc nhất được hỗtrợ bởi các tư tưởng kinh doanh thông minh, các chương trình đào tạo quảnlý ngày nay tập trung một cách chủ ý vào các trận tuyến kinh doanh mớimang tính toàn cầu. Phần lớn các chương trình này đều mang một đặc tínhquốc tế với sự hỗ trợ và các cơ sở và các chương trình hướng tới các khảnăng mà thị trường thế giới mang lại.Armstrong giải thích: Chúng tôi từng tổ chức một chương trình choEricsson trong đó các giám đốc điều hành đều phải đối mặt với một thịtrường mới ở Nam Phi mà họ chưa quen thuộc. Chúng tôi yêu cầu họ gặpmặt những người lãnh đạo của các tổ chức phi chính phủ tại Nam phi vàphải có được những hiểu biết văn hóa mới mà nếu không có việc gặp gỡ đóhọ đã không thể nào tiếp cận được.Hischier nói: Rõ ràng là việc khám phá những gì mình chưa biết là có giátrị. Bà mô tả một chương trình trong đó các giám đốc điều hành từ mộtcông ty xăng dầu của Na Uy được đưa đến Brazil, một trong những nước màcông ty của họ hoạt động ở đó. Trong khi ở đó, các giám đốc được đưa đếngặp trực tiếp những người cung cấp dầu, các quan chức địa phương trongngành công nghiệp năng lượng và các tổ chức cộng đồng để giúp họ hiểu rõhơn cuộc sống hàng ngày của một đất nước mà trước đó chỉ đơn giản lànguồn cung cấp sản phẩm đối với họ. Kinh nghiệm thực tế, vượt ra khỏikhuôn khổ của phòng làm việc cho phép các giám đốc nhìn nhận khả năngthực tế đầu tiên của một đất nước mà cho đến lúc đó vẫn là một sự khó hiểuđối với họ.Nếu thế giới là bất biến thì lúc đó các chương trình của chúng ta sẽ khôngmấy lợi ích. Grundfest nói: Nhưng thế giới kinh doanh luôn biến đổinhanh đến nỗi mà những giám đốc dày dặn kinh nghiệm nhất cũng có nhiềuhơn một lý do để sử dụng thời gian vào việc đào tạo bản thân họ về nhữngsự phát triển mới này. Grundfest so sánh những cơ hội mới dành cho cácgiám đốc với những cơ hội trong một cuộc phẫu thuật: những kỹ năng mới,công cụ và phương pháp mới, các loại thuốc mới khiến cho việc liên tục đàotạo là một tất yếu, sự cần thiết.Nhìn về phía trướcTrong khi các biện pháp giáo dục truyền thống tập trung vào những bài họctrong quá khứ, các chương trình đào tạo quản lý lại hướng tới tương lai vàcác khả năng của nó. Với sự thay đổi không ngừng của thế giới, các giámđốc, những nhà quản lý tại mọi cấp bậc trong doanh nghiệp phải thích ứngbản thân họ với những thách thức mới ...