Báo cáo: Giải pháp Marketing nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Tạp phẩm và BHLĐ

Sau nhiều năm đổi mới nền kinh tế, nước ta đang chuyển mình mạnh mẽ, vận động theo cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước. Một nền kinh tế mở như hiện nay cho phép các doanh nghiệp tự chủ hoạt động kinh doanh của mình. Đó là cơ hội tốt cho các doanh nghiệp, cho phép các doanh nghiệp tự chủ trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Thị trường là lĩnh vực kinh tế phức tạp, đầy huyền bí đối với các nhà kinh doanh. Nếu họ không nghiên cứu kỹ về nó, hiểu...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Báo cáo: Giải pháp Marketing nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Tạp phẩm và BHLĐ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOGiải pháp Marketing nâng cao khảnăng cạnh tranh của công ty Tạp phẩm và BHLĐ LỜI NÓI ĐẦU Sau nhiều năm đổi mới nền kinh tế, nước ta đang chuy ển mìnhmạnh mẽ, vận động theo cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước.Một nền kinh tế mở như hiện nay cho phép các doanh nghiệp tự chủ hoạtđộng kinh doanh của mình. Đó là cơ hội tốt cho các doanh nghi ệp, cho phépcác doanh nghiệp tự chủ trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Nói đến thị trường là nói tới cạnh tranh. Để tạo tiền đề cho c ạnhtranh thắng lợi của các doanh nghiệp, cùng lúc ph ải đề cập đ ến uy tín c ủadoanh nghiệp, chất lượng sản phẩm, các điều kiện mua bán, trao đổi..Dođó một vấn đề đặt ra cho các doanh nghiệp là làm sao tổ ch ức các ho ạtđộng Marketing để nâng cao hiệu quả của doanh nghiệp. Bởi nếu khônglàm tốt các hoạt động Marketing thì các các hoạt động kinh doanh củadoanh nghiệp sẽ vô cùng khó khăn trong điều kiện cạnh tranh kh ốc li ệthiện nay. Trong bối cảnh đó Công ty Tạp phẩm và BHLĐ B ộ th ương mạiđã tìm được hướng đi đúng cho mình là kết hợp các hoạt động Marketingđể tạo khả năng cạnh tranh cho Công ty mình. Sau một thời gian thực tập tại Công ty Tạp ph ẩm và BHLĐ cùngviệc kết hợp nghiên cứu tình hình kinh doanh của công ty về một s ố mặthàng chính như: Xà phòng giặt, tổng sản phẩm nhôm, phích + ruột phích,sứ Hải Dương, gang tay, quần áo BHLĐ, em đã chọn đề tài: Giải phápMarketing nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty T ạp ph ẩm vàBHLĐ cho bản chuyên đề của mình. Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo cùng các cô chú t ại Công ty T ạpphẩm và BHLĐ đã giúp em hoàn thành bản chuyên đề này. Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG I THỊ TRƯỜNG VÀ SỰ HÌNH THÀNH THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨMI. ĐẶC ĐIỂM VÀ SỰ HÌNH THÀNH THỊ TRƯỜNG.1. Thị trường và đặc điểm hành vi mua của người tiêu dùng. 1.1. Khái niệm thị trường. a. Khái niệm. Thị trường là phạm trù kinh tế trong nền sản xuất hàng hoá. Nói mộtcách khoa học thì thị trường có nhiều định nghĩa khác nhau. Theo quanđiểm chung, thị trường bao gồm toàn bộ các hoạt động trao đổi mua bánhàng hoá được diễn ra trong sự thống nhất hữu cơ với các môí quan h ệ dochúng phát sinh và gắn liền trong không gian nhất định. Hành vi cơ bản của thị trường là hành vi mua và bán. Vì v ậy ph ải cóchủ thể mua và bán thông qua hàng hoá là vật có giá trị để trao đổi. Chính các hoạt động trao đổi hàng hoá diẽn ra trong một không giannhất định đó đã tạo nên cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, là n ơi hìnhthành các mối quan hệ trao đổi, đối tác, các quan h ệ cung c ầu, quan h ệcạnh tranh, quan hệ giá cả,... Trong nền kinh tế quốc dân , thị trường vừa là đối tượng vừa là căncứ kế hoạch hoá, nó còn là tấm gương giúp các xí nghiệp nh ận bi ết v ềmình và nhu cầu của xã hội. Các công ty kinh doanh nói chung và Công tytạp phẩm và BHLĐ nói riêng cần phải xác định nhu c ầu tiêu dùng v ề hànghoá trên thị trường. Hơn nữa nó còn là nơi để doanh nghiệp kiểm nghiệmcác chi phí sản xuất, thị hiếu người tiêu dùng để có chính sách phù hợp. Theo quan điểm Marketing, Philip Kotler có nêu: Thị trường bao gồm tất cả những khách hàng tiềm ẩn cùng có mộtnhu cầu hay mong muốn cụ thể, sãn sàng và có kh ả năng tham gia trao đ ổiđể thoả mãn nhu cầu hay mong muốn đó. Định nghĩa trên mở ra cho các công ty cách nhìn th ị trường r ộng h ơn,không chỉ diễn ra trong một địa điểm cố định mà có th ể mở ra ở nh ững n ơinào có khách hàng. Chính vì vậy mà người ta đã ví khách hàng là thượng đế. Để bánđược hàng hoá, dịch vụ người bán phải lôi kéo khách hàng, luôn khơi dạyvà thoả mãn nhu cầu người mua. Từ đó ta thấy rằng thị trường sản phẩmhàng tiêu dùng trong gia đình và cho cả ngành công nghiệp là rất rộng lón,điều đó tạo điều kiện cho các công ty kinh doanh hàng tiêu dùng, đặc biệtCông ty Tạp phẩm và Bảo hộ lao động có một cái nhìn đúng đắn v ề th ịtrường này. Trên thực tế với giác độ chủ hàng công ty cần xác định thịtrường chỉ có thể tồn tại và phát triển có đủ 3 yếu tố: - Một là, phải có khách hàng. - Hai là, khách hàng có nhu cầu mua hàng và dịch vụ nào đó. - Ba là, khách hàng có tiền để muc hàng hoá, dịch vụ. b. Chức năng thị trường. Thị trường là lĩnh vực kinh tế phức tạp, đầy huyền bí đối với các nhàkinh doanh. Nếu họ không nghiên cứu kỹ về nó, hiểu biết đầy đủ thì họkhông thể hình dung được hướng phát triển. Từ việc nghiên cứu th ị trườngCông ty Tạp phẩm và Bảo hộ lao động đã xác địng được các ch ức năngnhư sau: - Chức năng thừa nhận: Tức là thị trường chấp nh ận sản ph ẩm hànghoá và dịch vụ của người bán. Nói cách khác và dịch vụ của người bán vớigiá trị và giá trị ssd có thể được người mua chấp nhận. Người mua nhậnhàng, người bán nhận tiền, kết thúc quá trình trao đổ ...