Báo cáo khoa học: một số suy nghĩ về đạo đức kinh doanh trong hoạt động kinh doanh dịch vụ b-u chính viễn thông

Tóm tắt: Bài viết này đề cập tới vấn đề đạo đức kinh doanh trong hoạt động kinh doanh dịch vụ b-u chính viễn thông và các biện pháp nhằm xây dựng đạo đức kinh doanh trong doanh nghiệp b-u chính viễn thông.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Báo cáo khoa học: "một số suy nghĩ về đạo đức kinh doanh trong hoạt động kinh doanh dịch vụ b-u chính viễn thông" mét sè suy nghÜ vÒ ®¹o ®øc kinh doanh trong ho¹t ®éng kinh doanh dÞch vô b−u chÝnh viÔn th«ng PGS. TS. NguyÔn §¨ng Quang Bé m«n Kinh tÕ BCVT – Tr−êng §H GTVT Tãm t¾t: Bμi viÕt nμy ®Ò cËp tíi vÊn ®Ò ®¹o ®øc kinh doanh trong ho¹t ®éng kinh doanh dÞch vô b−u chÝnh viÔn th«ng vμ c¸c biÖn ph¸p nh»m x©y dùng ®¹o ®øc kinh doanh trong doanh nghiÖp b−u chÝnh viÔn th«ng. Summary: This article implies business morality in post and telecommunications services and mesures to enhance it in post and telecoms enterprises.I. §Æt vÊn ®Ò II. VÊn ®Ò ®¹o ®øc kinh doanh trong ho¹t ®éng kinh doanh BCVT Trong thùc tÕ ho¹t ®éng kinh doanh b−u §¹o ®øc lµ mét ph¹m trï rÊt réng ®Ò cËpchÝnh viÔn th«ng (BCVT) hiÖn nay, lîi nhuËn tíi mèi quan hÖ con ng−êi vµ c¸c quy t¾c ønglµ mét trong nh÷ng yÕu tè cÇn thiÕt cho sù tån xö trong mèi quan hÖ gi÷a con ng−êi víi cont¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp BCVT. Tuy ng−êi trong c¸c ho¹t ®éng sèng. Cßn ®¹onhiªn nÕu c¸c nhµ qu¶n lý doanh nghiÖp hiÓu ®øc kinh doanh ®−îc hiÓu lμ nh÷ngsai b¶n chÊt cña lîi nhuËn, coi ®ã lµ môc tiªu nguyªn t¾c vμ chuÈn mùc cã t¸c dôngchÝnh cña doanh nghiÖp vµ b»ng mäi gi¸ ®Ó h−íng dÉn hμnh vi trong mèi quan hÖ kinh®¹t ®−îc lîi nhuËn th× sù tån t¹i cña doanh doanh. Chóng ®−îc nh÷ng ng−êi h÷u quannghiÖp cã thÓ sÏ bÞ ®e do¹. MÆt kh¸c, doanh nh− nhμ ®Çu t−, kh¸ch hμng, ®èi t¸c, ®èi thñnghiÖp BCVT lµ mét nh©n tè kh«ng thÓ t¸ch c¹nh tranh, ... sö dông ®Ó ph¸n xÐt mét hμnhrêi cña hÖ thèng kinh tÕ – x· héi, do ®ã lu«n ®éng cô thÓ lμ ®óng hay sai, hîp ®¹o ®øcph¶i t×m c¸ch hµi hoµ vÒ lîi Ých cña c¸c ®èi hay phi ®¹o ®øc. Cho dï c¸c ®èi t−îng h÷ut−îng h÷u quan nh− kh¸ch hµng, ng−êi lao quan kh«ng ph¶i lóc nµo còng ®óng, nh÷ng®éng, nhµ ®Çu t−, céng ®ång d©n c−, ... V× ph¸n xÐt cña hä lu«n t¸c ®éng ®Õn sù chÊp thuËn cña x· héi ®èi víi doanh nghiÖp vµ ho¹tvËy, trong ho¹t ®éng kinh doanh BCVT, khi ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp BCVT.®−a ra c¸c quyÕt ®Þnh qu¶n lý cÇn ph¶i x¸c®Þnh c¸c gi¸ trÞ, lîi Ých cÇn t«n träng, ®ång thêi §¹o ®øc kinh doanh hiÖn nay cµng cã ý nghÜa trong qu¶n lý vµ ®èi víi kinh doanh.ph¶i c©n ®èi hµi hoµ vµ chÊp nhËn hy sinh §¹o ®øc kinh doanh kh«ng ph¶i chØ lµ sù mëmét phÇn lîi Ých riªng, lîi nhuËn. Tøc lµ ph¶i réng cña ®¹o ®øc c¸ nh©n. NhiÒu ng−êi chovËn dông triÕt lý ®¹o ®øc trong kinh doanh, r»ng chØ cÇn tuyÓn dông ®−îc nh÷ng ng−êi cãhay nãi mét c¸ch kh¸c lµ ®¹o ®øc kinh doanh. nµy th−êng liªn quan ®Õn quyÒn lùc vµ c«ngt− c¸ch ®¹o ®øc tèt th× sÏ cã mét tæ chøc lµnh nghÖ. §Æc biÖt phæ biÕn, m©u thuÉn th−êng xuÊtm¹nh vµ cã hiÖu qu¶. §¹o ®øc c¸ nh©n vµ hiÖn trong nh÷ng vÊn ®Ò liªn quan ®Õn lîi Ých.nh©n c¸ch con ng−êi chØ lµ mét nh©n tè quanträng tham gia vµo qu¸ tr×nh ra quyÕt ®Þnh vÒ Nh÷ng m©u thuÉn trong ho¹t ®éng kinh®¹o ®øc. Nh÷ng vÊn ®Ò ph¶i ®−¬ng ®Çu trong doanh BCVT cã thÓ xuÊt hiÖn trªn c¸c khÝakinh doanh kh«ng hoµn toµn gièng nh− nh÷ng c¹nh kh¸c nhau, nh− triÕt lý hµnh ®éng, mèivÊn ®Ò ®¹o ®øc trong ®êi sèng x· héi. Mét quan hÖ quyÒn lùc trong c¬ cÊu tæ chøc, sùng−êi qu¶n lý cã quan ®iÓm ®¹o ®øc ®óng ®¾n phèi hîp trong c¸c ho¹t ®éng t¸c nghiÖp haycã t− c¸ch ®¹o ®øc c¸ nh©n tèt ch−a ph¶i lµ ph©n phèi lîi Ých; ë c¸c lÜnh vùc nh−®ñ ®Ó t¹o ra ®−îc mét tæ chøc cã ®¹o ®øc kinh marketing, ®iÒu kiÖn lao ®éng, nh©n lùc tµidoanh ®óng ®¾n vµ mang l¹i nh÷ng kÕt qu¶ chÝnh hay qu¶n lý. M©u thuÉn cã thÓ xuÊt hiÖnho¹t ®éng kinh doanh xuÊt s¾c. PhÈm chÊt trong mçi con ng−êi, gi÷a nh÷ng ng−êi h÷u®¹o ®øc tèt cña ng−ê ...