Báo cáo khoa học: Vấn đề quản lý chất lượng quá trình dạy học ở các trường đại học ngoại ngữ

Trong thể thao có câu nói nổi tiếng: “đó không phải là lỗi lầm, đó là sự luyện tập”. Nếu bạn học về máy tính, hãy sử dụng nó. Nếu bạn học nấu các món ăn Á-Âu, hãy tập nấu những món ăn đó. Nếu bạn học nói tiếng Pháp thì hãy nói tiếng Pháp
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Báo cáo khoa học: Vấn đề quản lý chất lượng quá trình dạy học ở các trường đại học ngoại ngữ Khoa hoc Gido due- Ngh V A N DE Q U A N U CHAT L U t f N G QUA T R I N H DAY HOC Of C A C T R I T O N G D A I H O C N G O A I NGUf • TUS. NGUYEN QUANG GIAO Trudng Dai hoc Ngoai ngu - Dai hoc Da Ndng V iet Nam la mot dat nu6c dang phat then, vi vay ngoai ngCr la cong cu ho trd dac Idc giiip GV len Idp, td chdc day. Thdc chat dd la qua trinh phoi hdp hoat dpng cua GV va SV tren Idp. - Ddi vdi hoat dpng hpc: Giai doan thd nhat chung ta day nhanh qua trinh hpi nhap, hdp tac SV phd'i hdp vdi hoat dpng cua GV tren Idp. Day de phat then. Dac biet khi Viet Nam trd thanh thanh vien chinh thdc cua To chdc thddng mai la qua trinh SV hoat dpng hpc dddi sddieu khien the gidi (WTO) thi vai trd cua ngoai ngd tai Viet cua GV. Giai doan thd hai, SV td hpc, td giai Nam cang trd nen can thiet, bdi le ngoai ngd la quyet cac bai tap de nam chac li thuyet, ren chiec cau ndi quan trong gida Viet Nam va ban luyen ki nang thdc hanh, ghi nhd, td kiem tra be qudc te. Mat khac, trong sd nghiep cdng bang each bieu dat cho ngddi khac hieu dddc. nghiep hda, hien dai hda cua nddc ta hien nay, 1.2. Quan If chat luong qua trinh day hoc viec di tat, ddn dau de con ngddi Viet Nam cd Trddc tien, QLCL la thuat ngd dddc sd dung the vddn len tarn cao tri tue the gidi ddi hdi de mieu ta cac phddng phap hoac quy trinh chung ta phai thdng thao ngoai ngu. Day chinh nham kiem tra, danh gia xem cac san pham cd la phddng tien hud ich phuc vu cho viec giao dam bao cac thong so chat Iddng theo yeu cau, tiep, trao ddi kinh te, van hda, tiep can nhdng muc dich da dinh san khong. Dac trdng cd ban nguon tri thdc tinh hoa cua nhan loai. Chinh vi cua QLCL la quan If theo chua'n bao gdm 3 hoat vay, chat Idpng qua trinh day hpc (QTDH) d cac dpng dddc tien hanh ddng thdi, lien tuc: Xac lap cd sd dao tao ngoai ngd ndi chung, dac biet d cac muc tieu va chua'n mdc, danh gia thdc trang cac trddng dai hpc Ngoai ngd (DHNN) ndi rieng ddi chieu vdi chuan, cai tien thdc trang theo phai ddpc dam bao, hay ndi each khac cac chuan. trddng DHNN phai quan li chat Iddng (QLCL) QLCL QTDH khong ddn thuan la quan li QTDH cua nha trddng. chat Iddng cua QTDH, ma dddc hieu la quan li 1. Quan li chat lddng qua trinh day hoc QTDH theo tiep can QLCL. Khac vdi md hinh 1.1. Qua trinh day hoc quan li QTDH theo chdc nang dang ap dung Theo cac tac gia Ha The Ngd, Dang Vu phd bien trong cac trddng DH d Viet Nam hien Hoat [1], QTDH la mot qua trinh, trong dd dddi nay, QLCL QTDH la mo hinh quan li theo cac tac dung chu dao cua thay hpc sinh td giac tich chua'n mdc dddc xac dinh td trddc thdng qua cut td td chdc, td dieu khien hoat dpng nhan viec thdc hien nghiem tiic cac quy trinh da ddpc thdc nham thdc hien tot cac nhiem vu day hpc. xay ddng, ddng thdi tien hanh danh gia thdc Xet ve mat hoat dpng, trong QTDH dien ra trang ddi chieu vdi chuan lam cd sd cho cai tien ddng thdi 2 hoat dpng luon gan bd mat thiet vdi thdc trang theo chua'n. nhau, ton tai cho nhau va vi nhau, dd la: Hoat Ap dung QLCL QTDH dam bao chat Iddng dpng day va hoat dpng hpc. Trong dd, mdi hoat QTDH dddc duy tri, cai tien va hddng den thda dpng deu bao gdm 2 giai doan. man nhu cau cua khach hang. Dong thdi khac - Ddi vdi hoat dpng day: Giai doan thd nhat phuc dddc han che cd hdu cua mo hinh quan li la giai doan giang vien (GV) nghien cdu npi dung theo chdc nang mang tinh hanh chinh, chi huy, giang day, dac diem sinh vien (SV), phddng tien bao cap sang md hinh quan li chat Iddng theo day hpc, Ida chpn cac md hinh td chdc Idp hpc... cac tieu chua'n dddc Idpng hda. Hon nda, quan li Tddd GV quyet dinh Ida chpn cac phddng phap QTDH theo tiep can QLCL giup can bp quan li phu hpp de day tdng ddn vi npi dung; tien hanh (CBQL), GV, SV thdng qua viec thdc hien cac xay ddng ke hoach bai hpc. Giai doan thd hai. quy trinh vdi cac chua'n mdc se phat hien ddoc 46 KHGD so 57, thdng 6 - 2010 nf T — f t Nghien cdu •Khoa hoc Gido due loi xay ra trong qua trinh thdc hien nham dam chuan dd phai ddpc cdng khai vdi khach hang va bao va nang cao chat luong QTDH. xa hpi. Cac trddng dai hpc ndi chung, cac trddng Trong QLCL QTDH thi QTDH dUdc thiet ke DHNN ndi rieng can then khai QLCL QTDH theo thanh mot quy trinh bao gom viec tuan thu chuan, tieu chi vdi cac thu tuc, quy trinh cu the. nghiem ngat cac bu6c thuc hien vdi cac chuan, 3. Giai phap QLCL QTDH d cac trddng tieu chi danh gia ddpc xac lap td trddc nham DHNN dam bao chat Iddng QTDH. De quan li QTDH theo tiep can QLCL cac 2. Thuc trang QLCL QTDH d cac trudng trudng DHNN can ap dung ddng bp cac giai DHNN hien nay phap sau: Oe tim hieu thdc trang QLCL QTDH d cac 3.1. Xac lap cac chuan muc cua QTDH trudng DHNN, chung toi da tien hanh khao sat y ...