Bí mật của những tổ chức vĩ đại

Là một giáo sư danh tiếng và là chủ tịch sáng lập Học viện Lãnh đạo tại trường đại học Nam California, Warren Bennis đã từng làm cố vấn cho bốn tổng thống Mỹ, nhiều CEO và là tác giả/biên tập viên của hơn 20 cuốn sách về lãnh đạo, thay đổi, quản lý, tiêu biểu là Thiên tài Tổ chức (Organizing Genius – 12/1996). Lanhdao.net xin giới thiệu bài viết về Những tố chức vĩ đại của ông.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bí mật của những tổ chức vĩ đạiBí mật của những tổ chức vĩ đại - Phần1 Là một giáo sư danh tiếng và là chủ tịch sánglập Học viện Lãnh đạo tại trường đại học Nam California,Warren Bennis đã từng làm cố vấn cho bốn tổng thống Mỹ,nhiều CEO và là tác giả/biên tập viên của hơn 20 cuốn sáchvề lãnh đạo, thay đổi, quản lý, tiêu biểu là Thiên tài Tổ chức(Organizing Genius – 12/1996). Lanhdao.net xin giới thiệu bàiviết về Những tố chức vĩ đại của ông.Lãnh đạo cá nhân là một trong những chủ đề được nghiên cứunhiều nhất ở Mỹ. Tôi đã cống hiến phần lớn cuộc đời mình đểhiểu rõ hơn về chủ đề này. Một chủ đề khác ít được nghiên cứuhơn – nhưng có thể lại quan trọng hơn – là lãnh đạo nhóm.Sự khác biệt đáng quan tâm trong hai chủ đề lãnh đạo này khálogic vì chủ nghĩa cá nhân mạnh mẽ trong văn hóa Mỹ. Nhưng khicàng nghiên cứu lịch sử kinh doanh, chính phủ, nghệ thuật và cácmôn khoa học, tôi càng thấy rằng có rất ít thành tựu vĩ đại đạt Giáo sư Warren Bennis.được bởi một cá nhân.Những huyền thoại của chúng ta không phù hợp với hiện thực. Cho dù vậy, chúng ta vẫn cứbám vào huyền thoại về Lone Ranger (một nhân vật người hùng miền Viễn Tây trong loạt phimtruyền hình cùng tên rất nổi tiếng của Mỹ), với ý tưởng lãng mạn rằng những điều vĩ đạithường đạt được bởi một cá nhân vĩ đại.Cho dù những bằng chứng là hoàn toàn trái ngược – bao gồm cả sự thật rằng Michelangelo đãlàm việc với nhóm 16 người để sơn trần nhà thời Sistine Chapel – chúng ta vẫn cứ nghĩ rằngnhững thành tựu vĩ đại có được là do những con người vĩ đại, thay vì một tổ chức vĩ đại làmnên.Người ta thường nói “Không có ai trong chúng ta thông minh bằng tất cả chúng ta”. Tốt thôi, vìvấn đề mà chúng ta đang phải đối mặt là quá phức tạp để có thể được giải quyết bởi một cánhân nào. Cơ hội duy nhất của chúng ta là tập hợp mọi người với các tiểu sử khác nhau, nhữngngười có thể giải quyết vấn đề thông qua làm việc theo nhóm vì mục đích chung. Tôi gọi sự tậphợp này là Những nhóm Vĩ đại Tài năng. Sự thiên tài của các nhóm vĩ đại là họ có được nhữngngười giỏi – những cá nhân mạnh mẽ - làm việc cùng nhau để tạo ra kết quả. Những nhóm nàyphục vụ cho một nhiệm vụ quan trọng – họ cung cấp sự hỗ trợ tâm lý và tinh thần đồng đội.Họ giúp tạo ra sự dũng cảm. Không có một nhóm giỏi với những ý tưởng độc đáo, không có sựkhích lệ và các cách nhìn cá nhân, chúng ta sẽ thua.Các huyền thoại về lãnh đạoNhững nhóm vĩ đại dạy cho chúng ta điều gì đó về lãnh đạo hiệu quả, các nhiệm vụ có ý nghĩavà sự tuyển chọn hứng thú. Họ thách thức không chỉ huyền thoại về những con người vĩ đại,mà còn cả huyền thoại của những năm 1950 về Con người Tổ chức – hình tượng mẫu mựctrong bộ vest xám, dành trọn cả đời mình cho công việc và tuân theo những mệnh lệnh thiếusuy nghĩ.Huyền thoại không phải là một hình mẫu hiệu quả cho hành vi, và cũng không phù hợp vớihiện tại. Thật ra, tôi tin rằng, đằng sau bất kì cá nhân vĩ đại nào cũng là một tổ chức vĩ đại, mộtsự đoàn kết hiệu quả. Tạo ra một tổ chức vĩ đại là một sự tập hợp độc đáo các cá nhân mạnhmẽ, và thường là khác người. Vì thế câu hỏi cho tổ chức sẽ là, làm thế nào bạn tập hợp đượcnhững người tài năng, thường là hiếu chiến, thông minh khác thường để làm việc cùng nhau?Động lực cho công việc hiện tại của tôi nghiên cứu về các tổ chức là một cuộc gặp gỡ khoảnghơn 40 năm trước với nhà nhân chủng học Margaret Mead. Tôi đã từng nghe bà nói chuyện ởHarvard, sau đó tôi đã hỏi bà liệu đã có ai từng nghiên cứu về các tổ chức mà ý tưởng của họđủ mạnh để thay đổi thế giới hay chưa. Bà đã nhìn vào tôi và nói: “Cậu trai trẻ, cậu nên viếtmột cuốn sách về chủ đề đó và gọi nó là Giới tinh hoa”.Tôi há hốc mồm khi nghe bà giải thích về giới tinh hoa, những tổ chức tạo ra tri thức. Tôi rấtthích ý tưởng đó, và sau nhiều năm sức mạnh của các tổ chức đã trở thành một chủ đề ưathích của tôi. Gần đây, công việc của những nhà tư tưởng hàng đầu như Micheal Shrage vềbản chất của công nghệ và hợp tác, Hal Leavitt và Jean Lipman-Bluemen về Những tổ chức tàinăng đã đề cao tầm quan trọng của chủ đề này.Bí mật của những tổ chức vĩ đại - Phần2Để xem điều gì làm nên những tổ chức vĩ đại, tôi đã nghiêncứu một số công trình đáng kể nhất của thời đại chúng ta,như kế hoạch Mahattan – tổ chức vĩ đại đã tạo ra bomnguyên tử; các cuộc cách mạng máy tính ở Trung tâmNghiên cứu Palo Alto của Xerox và Apple – đã tạo ra máyMacintosh và các đột phá công nghệ khác; Lockheed SkunkWorks – tạo ra những máy bay có tốc độ nhanh và hiệuquả nhất; và cả những nhân vật hoạt hình của Walt DisneyStudio.Và cuối cùng, một kết luận được rút ra là: mọi tổ chức vĩ đại đềucó cách riêng của mình. Nhưng nghiên cứu của tôi đã chỉ ra 10nguyên tắc chung nhất, áp dụng cho các tổ chức này:* Trung tâm của mọi tổ chức vĩ đại là một giấc mơ chung.Chỉ có tin tưởng rằng họ đang thực hiện một nhiệm vụ chungcùng nhau, họ mới có thể thay đổi thế giới, tạo ra một đ ...