Bí quyết dùng người của những tập đoàn nổi tiếng (Phần cuối)

Nhân tài cần phải được rèn luyện trong môi trường cạnh tranh để họ thấy họ không phải ngôi sao duy nhất toả sáng. Đó cũng là cơ hội để họ chứng minh bản thân và học cách làm việc theo nhóm.Các ứng cử viên lãnh đạo sáng tạo nên được tạo cơ hội để bổ sung ý tưởng cho nhau.Phát triển nhóm cộng sự Nếu cùng một lúc, có tới một vài ứng viên cho vị trí lãnh đạo sáng tạo và cùng được đặt vào tình huống buộc phải đưa ra ý tưởng thì đương nhiên, cách xử...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bí quyết dùng người của những tập đoàn nổi tiếng (Phần cuối) Bí quyết dùng người của các tập đoàn nổi tiếng (Phần cuối)Nhân tài cần phải được rèn luyện trong môi trường cạnh tranh để họ thấy họkhông phải ngôi sao duy nhất toả sáng. Đó cũng là cơ hội để họ chứng minh bảnthân và học cách làm việc theo nhóm. Các ứng cử viên lãnh đạo sáng tạo nên được tạo cơ hội để bổ sung ý tưởng cho nhau.Phát triển nhóm cộng sựNếu cùng một lúc, có tới một vài ứng viên cho vị trí lãnh đạo sáng tạo và cùngđược đặt vào tình huống buộc phải đưa ra ý tưởng thì đương nhiên, cách xử lý tìnhhuống của mỗi người khi đó sẽ rất khác nhau. Trong trường hợp này, tốt hơn hết,bạn nên tạo cơ hội để họ bổ sung ý tưởng cho nhau. Những nhóm cộng sự nếuthường xuyên gặp gỡ và trao đổi cởi mở thì họ sẽ có điều kiện củng cố tình bằnghữu và vô hình chung xây dựng môi trường làm việc tích cực ở đó mọi người đềuđược tự do phát biểu ý kiến, chia sẻ thông tin và cùng hy vọng.Một người quản lý lãnh đạo sáng tạo tiềm năng công tác tại một tập đoàn giải trílớn của Mỹ đã nói như sau về vai trò chủ chốt của mạng lưới cộng sự: “Yếu tố bậcnhất đơn thuần chỉ là nói với mọi người xem họ cần phải làm gì để tự mình chốngđỡ mọi áp lực và giới hạn thời gian để có thể xúc tiến các dự án sáng tạo songhành với kỳ vọng cao nhất. Chỉ cần lắng nghe xem, các đồng nghiệp đã từng côngtác qua vị trí đó ứng phó ra sao trước áp lực hay làm cách nào họ có thể hoàn tấtcông việc thôi, bạn đã có được câu trả lời thật chắc chắn“.Các cộng sự cũng giúp bạn giải đáp những câu hỏi cụ thể hơn một chút chẳng hạnnhư trong công ty hoặc tổ chức của mình, đâu là những bộ phận nắm nguồn thôngtin, ý tưởng và hiểu biết sâu sắc hơn cả? Đâu là điểm tới hạn? Thông thường, mộtmình người kèm việc không thể giải đáp mọi câu hỏi. Hơn thế, chắc chắn, nhữngngười đồng sự sẽ chia sẻ với nhau những thông tin mà chưa chắc họ đã hé lộ chocấp quản lý – cũng là những người kèm việc của bạn.Về phương diện này, Starwood đã biết cách tận dụng mạng lưới nhóm đồng sự đểthúc đẩy hoạt động sáng tạo. Các nhà sáng tạo có thể tận dụng cái mà các công tyvẫn thường gọi là “vòng tròn cộng tác” – nhóm chuyên gia đa lĩnh vực – vào bấtkỳ thời điểm nào, chỉ bằng một cuộc họp. Bởi những con người này đã được đàotạo để biết cách tận dụng sự trợ giúp mà không gây bất kỳ sức ép lộ liễu nào đốivới các thành viên trong “vòng tròn cộng tác” – cũng chính là những người đãchứng minh được khả năng sáng tạo và giờ đây lại trở thành người cầm trịch quytrình tuyển chọn người tài mới.Giám đốc cao cấp phụ trách marketing đã hồi tưởng lại quá trình lập nhóm chuyênbiệt gồm thành viên của các phòng ban trong tập đoàn, phục vụ cho sự ra đời củachuỗi khách sạn có mức giá mềm hơn và hoàn toàn khác với chuỗi khách sạn xa xỉvà tầm trung đã từng có trước đây của Starwood. Trên cả sự bất ngờ, nhóm nàykhông chỉ gồm chuyên gia marketing, điều hành, tài chính mà còn bao gồm cảnghệ sỹ, nhiếp ảnh gia, và thậm chí cả ca sỹ nhạc sỹ từng làm việc tại Starwoodvài năm trước.Khi đã thành lập nhóm xong xuôi, giám đốc marketing bắt đầu trăn trở làm sao đểcó thể tận dụng tối đa thế mạnh của nó. Nhóm cộng sự khuyên ông nên đưa ra cáccâu hỏi hết sức đơn giản nhưng phải rất trọng tâm cho các thành viên của nhóm.Sau đó, ông đã hỏi nhóm cộng sự của mình: “Giả dụ, Howard Johnson[1] hayHoliday Inn[2] thời điểm này mới được thành lập thì chúng sẽ như thế nào nhỉ?”.Nhóm cộng sự đã đưa ra các giải pháp hết sức mới mẻ nhưng vô cùng thực tế làmsao để có thể hỗ trợ mà không cạnh tranh ngược lại với chuỗi khách sạn đã từng cócủa Starwood.Một khi đã hình thành nên ý tưởng, giám đốc marketing bắt đầu bàn bạc với nhómcủa mình xem phải làm gì để trình bày ý tưởng này một cách thật thuyết phụctrước ban giám đốc. Các thành viên trong nhóm đóng góp rất nhiều gợi ý từ khâuthiết kế tới thực hiện ý tưởng và góp tiếng nói không kém phần quan trọng vàoviệc thuyết phục các vị trong ban giám đốc tin vào tính khả thi của dự án.Hai tuần sau, tổ hợp khách sạn mới có tên Aloft nhận được sự chấp thuận của cảtổng giám đốc cho tới các thành viên khác trong ban lãnh đạo tập đoàn chắp cánhcho sự ra đời của nó vào tháng 6/2008. Hồi tưởng lại sự việc, giám đốc marketingnói rằng “nhận được sự giúp đỡ của những chuyên gia sáng tạo khác của Starwoodchẳng khác nào việc bỗng nhiên, vào một ngày đẹp trời, bạn nhận ra mình có mộtngười anh em sinh đôi từ nửa vòng trái đất. Tôi đã nhờ tới các đồng sự cũng đangcùng giải quyết bài toán cùng mình. Họ đã tiếp thêm nguồn lực vô tận cho tôi vàtôi nghĩ, nhờ có họ, tôi hiểu rõ hơn về những gì đang diễn ra”. Điều mà các doanh nghiệp luôn thiếu là những ý tưởng sáng tạo và những nhân tài sáng tạo.Bồi dưỡng nhân tàiDù một tổ chức tìm ra nhân vật có năng lực sáng tạo, bồi dưỡng và chỉ định nhómkèm việc và cộng sự trợ giúp họ nhưng chuỗi quy trình vẫn khuyết đi một mắtxích quan trọng nhất đó l ...