Bốn phương pháp hỗn hợp xúc tiến kinh doanh.

Quảng cáo: Do có nhiều hình thức và cách áp dụng quảng cáo khác nhau nên việc áp dụng được những đặc tính duy nhất của quảng cáo như là một bộ phận của hỗn hợp xúc tiến kinh doanh thật là khó. Tuy nhiên, ta có thể nhận thấy một vài đặc tính của nó.Do quảng cáo mang tính quần chúng nên sản phẩm được quảng cáo phải đúng chuẩn và hợp pháp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bốn phương pháp hỗn hợp xúc tiến kinh doanh.Bốn phương pháp hỗnhợp xúc tiến kinh doanh.Quảng cáo: Do có nhiều hình thức và cách áp dụng quảng cáokhác nhau nên việc áp dụng được những đặc tính duy nhất củaquảng cáo như là một bộ phận của hỗn hợp xúc tiến kinh doanhthật là khó. Tuy nhiên, ta có thể nhận thấy một vài đặc tính củanó.Do quảng cáo mang tính quần chúng nên sản phẩm đượcquảng cáo phải đúng chuẩn và hợp pháp.Vì nhiều người xem những mẩu quảng cáo sản phẩm nên ngườimua biết rõ việc mua hàng sẽ được chấp nhận và biết đến mộtcách công khai. Quảng cáo cho phép người bán lặp lại một thôngđiệp nhiều lần, và cho phép người mua tiếp nhận, so sánh cácthông điệp của nhiều đối thủ cạnh tranh khác nhau. Quảng cáotrên phạm vi rộng từ phía người bán nói lên một số mặt tích cựcnhư tính phổ biến, tầm cỡ và mức độ thành công của người bán.Quảng cáo cũng có nhiều tính biểu cảm, cho phép công ty kịchhoá sản phẩm của mình với lối sử dụng in ấn, âm thanh, màu sắcđầy tính nghệ thuật. Một mặt quảng cáo có thể được sử dụng đểxây dựng hình ảnh lâu dài cho sản phẩm (như các mẩu quảngcáo của Coca-Cola), và mặt khác, quảng cáo là để mang lạidoanh thu nhanh chóng (như kiểu cửa hiệu K quảng cáo bánhàng vào cuối tuần). So với hiệu quả thu được từ một lượngkhách hàng khắp nơi trên trái đất thì chi phí cho mỗi lần quảngcáo thật không đáng kể.Quảng cáo cũng có một số khiếm khuyết. Mặc dù nhanh chóngđến được với nhiều người, nhưng quảng cáo mang tính gián tiếpvà không có khả năng thuyết phục như một nhân viên bán hàng.Quảng cáo chỉ có thể giao tiếp một chiều với thính giả, và thínhgiả cảm thấy không nhất thiết phải phản hồi hay để ý. Ngoài ra,quảng cáo có thể rất tốn kém. Mặc dù với một số hình thứcquảng cáo như trên báo đài, có thể thực hiện với kinh phí thấp,nhưng với những hình thức khác như quảng cáo trên TV đòi hỏikinh phí rất lớn.Bán hàng trực tiếp: Bán hàng trực tiếp là công cụ hiệu quả nhất ởnhững giai đoạn nhất định trong quá trình mua hàng, đặc biệt làtrong việc tạo dựng sự ưa thích, tin tưởng và quyết định muahàng nơi khách hàng. So với quảng cáo, bán hàng trực tiếp cónhiều đặc tính riêng biệt. Nó liên quan tới sự tương tác giữa haihay nhiều người, do vậy, mỗi người đều có thể quan sát đượcnhu cầu và đặc điểm của người kia và nhanh chóng có điều chỉnhthích hợp. Bán hàng trực tiếp cũng có thể làm nảy sinh tất cả cáckiểu quan hệ, từ một quan hệ mua bán đơn thuần đến một tìnhbạn riêng tư sâu sắc. Một người bán hàng hiệu quả sẽ ghi nhớnhững sở thích của khách hàng để phát triển mối quan hệ lâu dài.Cuối cùng người mua thường cảm thấy có nhiều nhu cầu nghevà phản hồi hơn, thậm chí chỉ là một câu trả lời lịch sự: Không,cám ơn.Những đặc tính duy nhất này có giá của nó. Lực lượng bán hàngđòi hỏi tính bền bỉ lâu dài hơn quảng cáo - quảng cáo có thể bậtlên hoặc tắt đi - nhưng quy mô đội ngũ bán hàng sẽ khó thay đổihơn. Việc bán hàng trực tiếp là một công cụ hỗ trợ đắc lực nhất,trung bình đòi hỏi công ty công nghiệp phải chi 197 đô la cho mỗilần chào hàng. Các công ty Mỹ chi cho bán hàng trực tiếp nhiềugấp ba lần cho quảng cáo.Khuyến mại: Khuyến mại bao gồm nhiều loại công cụ, như phiếugiảm giá, tham dự một cuộc thi, bán hàng giảm giá, mua hàng cóthưởng, và có nhiều dạng khác; và những công cụ này có nhiềuđặc điểm riêng biệt. Chúng thu hút sự quan tâm của người tiêudùng và cung cấp các thông tin cần thiết để lôi cuốn người tiêudùng mua hàng. Chúng khuyến khích mạnh mẽ việc mua hàngbằng cách đưa ra những 1 khích lệ hoặc góp phần làm tăng thêmgiá trị cho khách hàng. Khuyến mại mời gọi và nhanh chóng nhậnđược phản hồi. Trong khi quảng cáo chỉ nói hãy mua sản phẩmcủa chúng tôi thì khuyến mãi kêu gọi hãy mua nó ngay bây giờ.Các công ty sử dụng các công cụ khuyến mãi để nhận đượcphản hồi nhanh chóng và mạnh mẽ hơn từ phía các kháchhàng.Khuyến mãi có thể được sử dụng để làm nổi bật việc chàobán sản phẩm và vực dậy doanh thu sa sút.Tuy nhiên, khuyếnmại thường chỉ có ảnh hưởng trong thời gian ngắn và không cótác dụng gì trong việc tạo sự ưa thích lâ u dài nhãn hiệu đó.Quan hệ công chúng: Quan hệ công chúng có nhiều đặc tínhriêng biệt. Nó rất đáng tin cậy - những mẩu chuyện về tin tức,những bài viết chuyên đề và sự kiện dường như thực hơn vàđáng tin cậy đối với người đọc hơn là những mẩu quảng cáo.Quan hệ công chúng có thể tiếp cận được với những khách hàngtiềm năng, những người thường né tránh các đội ngũ bán hàngvà các mẩu quảng cáo - thông điệp đến với người mua ở dạng tintức hơn là một phương tiện nhắm đến việc bán hàng. Và giốngnhư quảng cáo, quan hệ công chúng có thể làm nổi bật hình ảnhcủa công ty hoặc sản phẩm.Các nhà Marketing thường có khuynh hướng không phát huy hếtcông dụng của quan hệ công chúng hoặc nếu có sử dụng thìcũng chỉ là một hành động muộn màng. Song, một chiến dịchquan hệ công chúng được chuẩn bị thấu đá ...