Các biện pháp để giữ chân nhân viên tại các công ty xây dựng nhỏ: Trường hợp nghiên cứu tại Công ty TNHH Tư vấn đầu tư & Xây dựng công trình BMC

Bài viết xác định các biện pháp để giữ chân nhân viên tại Công ty TNHH Tư vấn đầu tư & Xây dựng công trình BMC (sau đây gọi tắt là Công ty BMC). Phương pháp Triangulation đã được áp dụng để phân tích và luận ra các biện pháp. Bảng câu hỏi khảo sát đã được phát trực tiếp cho toàn bộ 32 nhân viên Công ty. Kết quả nghiên cứu cho thấy “Tăng cường sự đào tạo và lắng nghe NLĐ” và “Giao việc phù hợp” là các mong đợi hàng đầu của Công ty BMC .
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Các biện pháp để giữ chân nhân viên tại các công ty xây dựng nhỏ: Trường hợp nghiên cứu tại Công ty TNHH Tư vấn đầu tư & Xây dựng công trình BMC NGHIÊN CỨU KHOA HỌC nNgày nhận bài: 10/7/2023 nNgày sửa bài: 17/8/2023 nNgày chấp nhận đăng: 14/9/2023 Các biện pháp để giữ chân nhân viên tại các công ty xây dựng nhỏ: Trường hợp nghiên cứu tại Công ty TNHH Tư vấn đầu tư & Xây dựng công trình BMC Measures to implement employee retention in small-sized enterprises: A case study at BMC Work Constructing and Investment Consulting Company > LÊ HÀ PHÚC VĨNH1, PGS.TS LƯU TRƯỜNG VĂN2, THS NGUYỄN LÊ MINH LONG3 1 HVCH Ngành Quản lý xây dựng, Trường Đại học Mở TP.HCM; Email: vinhlhp.218m@ou.edu.vn 2 GV Khoa Xây dựng, Trường Đại học Mở TP.HCM; Email: van.luu@ou.edu.vn 3 NCS Khoa Xây dựng, Trường Đại học Mở TP.HCM; Email: long.nlm@ou.edu.vn TÓM TẮT ABSTRACT Bài báo xác định các biện pháp để giữ chân nhân viên tại Công This paper aims to determine measures to implement employee ty TNHH Tư vấn đầu tư & Xây dựng công trình BMC (sau đây gọi retention at BMC Work Constructing and Investment Consulting tắt là Công ty BMC). Phương pháp Triangulation đã được áp Company limited (hereinafter referred to as “the BMC company”). dụng để phân tích và luận ra các biện pháp. Bảng câu hỏi khảo Triangulation was applied to analyze and infer measures. sát đã được phát trực tiếp cho toàn bộ 32 nhân viên Công ty. Questionnaires were delivered to 32 employees of the BMC Kết quả nghiên cứu cho thấy “Tăng cường sự đào tạo và lắng company. Findings resulted in two leading expectations, which are nghe NLĐ” và “Giao việc phù hợp” là các mong đợi hàng đầu “continuing education for employees and listening feedback from của Công ty BMC . Các kết quả của nghiên cứu này có thể được employees” and “assigning tasks to be suitable to each dùng như là một dữ liệu tham khảo để các công ty xây dựng nhỏ employee”. Findings of this research can be used as database so khác tham khảo để đưa ra các biện pháp phù hợp nhằm giữ that other small-sized enterprises can infer appropriate chân nhân viên cho công ty của mình. measures in order to implement employee retention. Từ khóa: Giữ chân nhân viên; công ty xây dựng quy mô nhỏ; quản Keyword: Employee retention; small-sized enterprises; human lý nguồn nhân lực; nghiên cứu tình huống; TP.HCM. resource management; case study; Ho Chi Minh City. 1. ĐẶT VẤN ĐỀ một trường hợp nghiên cứu nhằm giữ chân nhân viên tại Công ty Giữ chân nhân viên (employee retention) là một trong các chìa BMC. Tỷ lệ nghỉ việc trong Công ty BMC chưa phải là cao nhưng khóa thành công của một công ty. Thực hiện giữ chân nhân viên trong theo xu thế chung việc giữ chân nhân viên đang trở nên một thách doanh nghiệp đã trở thành một trong những chủ đề phổ biến trong thức lớn. các nghiên cứu về quản lý nguồn nhân lực tại Việt Nam và thế giới. Vì thế, một doanh nghiệp mà có tỷ lệ nhân viên gắn kết cao có thể tạo ra 2. TỔNG QUAN giá trị doanh nghiệp và giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Giữ Đảm bảo sự hài lòng của nhân viên đóng vai trò quan trong chân nhân viên trở nên ngày càng quan trọng cùng với sự hội nhập việc giữ chân nhân viên. Vì vậy, các lý thuyết và mô hình về sự hài kinh tế quốc tế của các doanh nhiệp Việt Nam. lòng trong công việc là nền tảng quan trọng để đưa ra các biện Tuy nhiên, việc giữ chân nhân viên là một trong những thách pháp nhằm giữ chân nhân viên. Đó là mô hình thứ bậc nhu cầu của thức cho các công ty xây dựng nhỏ tại TP.HCM trong điều kiện suy Maslow, thuyết EGR của Alderfer, thuyết McClelland, thuyết hai thoái của ngành Xây dựng hiện nay. Vì vậy, đề xuất các biện pháp nhân tố của Herzberg, thuyết kỳ vọng của Vroom, thuyết công nhằm giữ chân nhân viên trong các công ty xây dựng nhỏ là rất bằng của Adam và mô hình đặc điểm công việc của Hackman và hữu ích trong giai đoạn hiện nay. Bài báo trình bày các kết quả của Oldham. 80 11.2023 ISSN 2734-9888 w w w.t apchi x a y dun g .v n Sự hài lòng đối với công việc được xác định bởi sự khác biệt 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU giữa những gì mà người lao động muốn trong một công việc và Căn cứ các nghiên cứu trước đây (Locke, 1976; Hackman & những gì họ có được (Locke, 1976 đã trích dẫn trong Ngô Minh Oldham, 1976; Olomolaiye and Ogunlana, 1988; Guinevere and Triết, 2011). Nó có thể liên quan tới năng suất lao động. Khi hài Derek, 2000; Dabke and Genaidy, 2008; Ngô, 2011; Trần, 2018), lòng với công việc, người lao động (NLĐ) sẽ thực hiện công việc nghiên cứu này được thực hiện theo các bước sau: một cách hứng thú, làm tốt công việc và nỗ lực làm việc. - Xác định vấn đề cần nghiên cứu: Đây là bước nhằm nhận Abraham Maslow (Olomolaiye and Ogunlana, 1988 đã trích dạng các vấn đề đang đe dọa sự phát triển của Công ty BMC. Đó là dẫn trong Ngô Minh Triết, 2011) cho rằng người lao động có năm việc giữ chân các kỹ sư làng nghề và nhân viên giỏi. nhu cầu theo bậc thang từ thấp đến cao là: nhu cầu sinh lý, nhu - Tìm hiểu thu thập các nghiên cứu trước đây: Bước này cầu an toàn, ...