Các công ty luật và ba suy ngẫm pháp lý (Phần một)

Trên thị trường cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý nhiều cạnh tranh gay gắt như hiện nay, rất nhiều công ty luật đang phải đối mặt với sức ép kinh doanh và quản lý để duy trì sự tồn tại của mình. Nói chung, cũng như nhiều doanh nghiệp trong các lĩnh vực kinh doanh khác, các công ty luật vẫn thường bị áp lực nặng nề từ phía cổ đông.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Các công ty luật và ba suy ngẫm pháp lý (Phần một) Các công ty luật và ba suy ngẫm pháp lý (Phần một) Trên thị trường cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý nhiều cạnh tranh gay gắtnhư hiện nay, rất nhiều công ty luật đang phải đối mặt với sức ép kinh doanh vàquản lý để duy trì sự tồn tại của mình. Nói chung, cũng như nhiều doanh nghiệptrong các lĩnh vực kinh doanh khác, các công ty luật vẫn thường bị áp lực nặng nềtừ phía cổ đông. Thêm vào đó, thực tế kinh doanh đã khiến nhiều công ty luật rơivào cảnh “giật gấu vá vai” để rồi phải tìm kiếm sự hợp nhất và hợp tác mới trên thịtrường như là một trong những biện pháp cắt giảm chi phí pháp lý và nâng caochất lượng dịch vụ tư vấn của mình. Các công ty luật có “của ăn, của để” cũng không chịu ngồi yên. Họ vẫnkhông ngừng tìm kiếm các đối tác hay đồng minh phù hợp với mô hình tổ chức,thông hiểu hoạt động kinh doanh của mình để có thể cùng nhau đưa ra nhiều địnhhướng kinh doanh và dịch vụ tư vấn hiệu quả. Đối với những công ty luật may mắn có mặt trong danh sách các đơn vị tưvấn đáng tin cậy của khách hàng, họ thường nhận ra một chân lý rằng để thànhcông trong hoạt động kinh doanh thì không chỉ cần cung cấp cho khách hàng dịchvụ tư vấn pháp lý chất lượng với chi phí hợp lý mà còn phải làm bất cứ những gìcó thể nhằm tạo dựng mối quan hệ gần gũi và tin tưởng với khách hàng, thậm chívới cả những công ty luật khác, vì những điều tốt đẹp hơn cho uy tín của công tycũng như cho khách hàng. Những công ty luật hoạt động trên thị trường tư vấn pháp lý đều có mộtmong muốn chung là bảo vệ thị phần và tăng cường uy tín dịch vụ của mình. Đểđạt được mục tiêu này, các công ty luật bắt đầu nghĩ đến ba vấn đề trong cungcách phục vụ khách hàng của mình. Ba vấn đề pháp lý này (Dimensional LegalThinking - DLT) liên quan đến việc chấp nhận sự thật rằng một hoạt động kinhdoanh dịch vụ pháp lý thành công không bắt nguồn từ việc đơn giản phục vụ và tưvấn cho khách hàng trong các giao dịch mà khách hàng chỉ định cho mình. Nhữngkiểu tư vấn và suy nghĩ truyền thống như vậy vẫn tương đối khá phổ biến trongnhiều công ty luật ngày nay vì họ không dễ dàng phân biệt được sự thay đổi củathị trường mà họ cũng đang cần phải tự thay đổi mình để theo kịp. Nếu so sánh vớicách làm việc truyền thống và phương pháp tư vấn chăm sóc khách hàng mới, cáccông ty luật mới có thể nhận ra nhiều khác biệt đáng kể. Các công ty luật ngày nay không thể hoạt động tư vấn một cách độc lập màcần có sự giao phó và hợp tác với nhiều đối tác khác trong các quan hệ kinh doanhdịch vụ pháp lý. Mỗi đối tác cần hiểu rằng việc hợp tác kinh doanh pháp lý là cầnthiết vì lợi ích của tất cả các bên. Một mối quan hệ cộng sinh được xây dựng trêncơ sở tin tưởng lẫn nhau sẽ đảm bảo duy trì khách hàng cũng như góp phần đemlại lợi nhuận lớn hơn trong kinh doanh. Các vấn đề pháp lý mới cũng được dựatrên sự hiểu biết rằng tất cả các đối tác đều phải “mở” lòng mình cho những kháiniệm đổi mới và hỗ trợ mạng lưới cộng tác. Rất nhiều các khách hàng của cáccông ty cung cấp dịch vụ tư vấn luật luôn đòi hỏi chất lượng dịch vụ cũng như tưcách của các công ty này trong việc bảo vệ quyền lợi của họ trong điều kiện cạnhtranh gay gắt của thương trường. Hơn thế nữa, cộng đồng kinh doanh rất nhạy cảm để nhận ra ai là đối táccung cấp dịch vụ pháp lý tốt nhất và đâu là nơi đáng để họ “chọn mặt gửi vàng”.Tại hầu hết các trung tâm thương mại lớn trên thế giới, ở đâu cũng có sự giao kếtgiữa thế giới cung cấp dịch vụ pháp lý và thế giới kinh doanh khi nhiều nhà quảnlý hay các giám đốc điều hành (CEO) tự mình tìm kiếm một vị trí trong Hội đồngquản trị hay tiến hành các giao dịch kinh doanh lớn. Những công ty tư vấn luật áp dụng DLT đều rất thành công và có tính cạnhtranh cao bởi họ đã vượt xa khỏi những suy nghĩ truyền thống và bắt đầu hoạtđộng như những nhà quản lý kinh doanh, quản lý giao dịch thực thụ. Trước khicần đến dịch vụ pháp lý, khách hàng sẽ không chỉ muốn nhận những lời tư vấnpháp lý từ các chuyên gia mà còn muốn tìm đến những đối tác thực thụ có thể chiasẻ những ý tưởng và phương hướng kinh doanh lâu dài. Không như những công ty truyền thống luôn thực hiện các dịch vụ tư vấnpháp lý dựa trên những mối quan hệ chính trị, sự cả nể lẫn nhau và uy tín trongquá khứ, các công ty luật DLT có xu hướng tập trung vào nghệ thuật kinh doanhhơn là dựa trên các mối quan hệ để có những đánh giá sắc bén phục vụ hoạt độngkinh doanh của khách hàng trong tương lai, chứ không chỉ ngày hôm nay. Có nhiều công ty tư vấn luật luôn đặt ra mục tiêu cho mình là cần hiểu hoạtđộng kinh doanh của khách hàng một cách sâu sắc, nhờ đó có thể giảm thiểunhững rủi ro trong hoạt động tư vấn của mình. Điều này vượt xa những mối quanhệ “ngầm” và sự cả nể lẫn nhau trong hoạt động tư vấn truyền thống của nhiềucông ty tư vấn luật từ trước đến nay. Một công ty tư vấn luật cần chuẩn bị những gì đ ...